简介：摘要：目的 针对在医院西药房进行日常管理的过程中对药品合理分类管理的作用进行分析。方法 我院在 2019年 5月开始将药品合理分类运用到医院西药房管理过程中，分析管理前后各半年时间内西药房管理情况。结果 结合对取药出错率以及患者满意度统计，观察组均存在优势， P<0.05。结论 在对西药房进行日常管理的过程中将药品合理分类管理进行运用，能够有效提升该方面管理工作质量，提升药品发放的综合效率。

简介：摘要：目的：探讨分析门诊西药房退药原因及管理对策。方法：随机抽取我院门诊西药房2018年7月-2020年7月期间的300张退药处方资料作为研究对象，分析发生退药的原因，统计退药的种类、剂型、科室，探讨有效的管理对策。结果：300张退药处方中退药原因为医生原因占23.33%、患者原因占25.33%、药品原因占34.67%、病情变化原因占12.33%、药房原因占4.33%；退药种类前三分别为心脑血管药20.33%、消化系统药12.67%、抗感染及驱虫药10.33%；退药剂型前三分别为注射及粉针剂53.33%、片剂28.67%、胶囊剂11.67%；退药科室前三分别为儿科11.67%、神经内科10.33%、急诊科9.67%。结论：门诊西药房退药原因多种多样，医生原因、患者原因、药品原因、病情变化原因、药房原因等都比较常见，应进一步完善退药制度，加强用药监督管理，提高药师专业素质，以降低门诊西药房退药率。

简介：摘要随着社会的发展，药房管理的机制、体制必然会向科学管理、规范化管理、法制化管理转变，真正为广大群众提供高效、安全、价廉的药品，在不增加患者负担的前提下，实现社会效益和经济效益的同步增长，促进医疗卫生事业的可持续发展。

简介：【摘要】目的 研究精细化药房管理在减少高峰期西药房候药时间及处方调配差错率中的应用。 方法 选择我院2019年1月-2020年1月期间西药房作为研究对象，其中2019年1月-2019年6月西药房常规管理作为实施前，于2019年7月-2020年1月期间实施精细化管理作为实施后，观察实施前后高峰时期候药、调配处方时间、调配差错、满意度情况。 结果 实施后平均候药时间、平均处方调配时间均短于实施前，差异有统计学意义，P＜0.05，实施前后高峰时期调配差错无差异，P＞0.05。实施后服务态度、用药行为嘱咐满意度均高于实施前，差异有统计学意义，P＜0.05。 结论 精细化药房管理能够减少高峰期西药房候药时间，并降低处方调配差错，患者满意度明显提升，能够改善西药房整体管理情况。

简介：摘要目的对某医院西药房退药处方进行分析，减少退药发生。方法对该医院2013年部分退药处方进行统计分析。结果患者退药的原因主要由药品因素、患者因素、医生因素、收费因素、药房因素组成。结论应通过一系列的措施，减少处方退药。

简介：摘要目的增强药房工作人员对药患纠纷的防范意识和能力，降低药患纠纷事件的发生率。方法对药房工作人员的医德医风、业务知识、岗位技能、药患纠纷处置流程和技巧进行定期教育培训，并及时注意药患纠纷中当事药师身心状态的调节。结果与结论通过定期培训教育，药房工作人员从职业道德和业务、实践、纠纷处置技巧及心理承受等能力都有大幅提升，综合工作能力增强，有效地从根源上降低了药患纠纷发生率，维护医院与患者的双方利益。

简介：摘要通过分析常见药患纠纷发生的原因我们认为，通过完善制度，规范化操作及人性化关怀，沟通技巧的提升等可防范和化解药患纠纷，从而全面提升药学服务质量。

简介：

简介：【摘要】目的：讨论科学化管理在医院西药房管理中的实践意义。方法：将本院西药房 2018年 1月 -2018年 12月期间未实施科学化管理的 150例患者作为对照组观察对象，另取 2019年 1月 -2019年 12月期间实施科学化管理的 150例患者作为研究组观察对象，评判标准：患者满意度及药师出错率。结果：研究组患者对西药房工作满意度的 93.33%明显高于对照组的 85.33%，药师出错率的 3.33%明显低于对照组的 13.33%， P＜ 0.05。结论：科学化管理在医院西药房管理中的应用效果明显，有利于提高患者满意度，降低药师出错率，值得推广。

简介：【摘要】目的：研究科学化管理在医院西药房管理中的作用。方法：我院于2018年10月开始实施科学化管理，对实施科学化管理的西药房管理资料进行归纳分析。对比科学化管理实施前后医院下药房管理的效果。结果：实施科学化管理之后，医院西药房单方调剂时间以及侯药时间均更短（P＜0.05）； 且西药房日调剂量更高（P＜0.05）。结论：在医院西药房管理中实施科学化管理，能够有效缩短医院西药房单方调剂时间、患者侯药时间，且有效提升药房日调剂量，西药房管理效率得到显著提升，值得推广。

简介：摘要目的研究分析药品分级和监管在西药房管理中的意义，并探究其应用价值。方法选取2015年12月～2016年12月我院收治的150例患者，观察统计实施药品分级和监管制度前后西药房药剂工作人员在工作当中的差错率，以及患者对西药房工作的满意度，并进行比较。结果在西药房实施药品分级和监管前药房的出错率较高，导致患者的满意度较低，实施分级和监管政策后药房的出错率明显降低，且患者对西药房的满意度升高，实施管理制度前后存在统计学差异，P＜0.05。结论药品分级和监管对西药房的管理具有积极影响，降低了员工的出错率，提高了服务质量，患者的满意度明显升高，应在医院的药房管理中推广开来。

简介：

简介：摘要随着现代西医学的发展，西药房在基层医院的地位随之增加，西药房的管理也愈加重要。西药房的主要作用即是用科学的方法指导用药，临床上配合医生用药，使药物能最大限度的发挥其疗效，减少并发症的发生，我院自成立以来，严格遵守药房相关管理制度，临床效果显著。本文首先阐述我院对西药房对收药的的管理，其次是对发药等事项的管理，最后阐述西药房的人员及账务管理。

简介：摘要：目的：分析在西药药方管理中应用临床合理用药干预的价值。方法：选取2020年4月至2022年4月在我院接受西药治疗或西药联合治疗的患者150例，采取随机分法将其研究组和常规组，在发放西药处方时对研究组实施临床合理用药干预，对常规组实施常规西药药房用药干预，对比观察两组出现的用药不合理情况以及两组患者对于用药的满意程度。结果：研究组患者出现的各项用药不合理情况均显著低于常规组且对于用药情况的满意程度显著高于常规组（P

简介：摘要目的探讨药品分级和监管在西药房管理中应用的效果。方法选取我院药品分级和监管实施前（2014年2-12月）及实施后（2015年1-9月）于我院就诊的患者各307例，对比西药房出错率及患者满意度。结果西药房实施药品分级和监管后，药房出错率及患者满意率分别为1.0%、93.2%，实施前分别为5.9%、63.5%，实施后药房出错率及患者满意率指标均明显优于对照组，组间对比差异有统计意义（P＜0.05）；结论西药房管理中采用药品分级和监管可有效提升西药房管理效率，降低出错率，提升患者满意度，应用效果良好，值得推广。

简介：摘要目的探讨分析加强西药房管理对药学服务质量的影响状况。方法将我院2013年5月至2015年5月期间住院西药房管理分为两个阶段进行探讨，2013年5月至2014年4月期间属于第一阶段，此阶段对住院西药房进行传统方式管理，2014年5月至2015年5月期间属于第二阶段，此阶段加强对住院西药房的现代化管理，比较两阶段各考核状况。结果从两个阶段的满意度上来看，第二阶段明显比第一阶段优，组间差异有统计学意义（P<0.05）；统计两阶段每月15日心血管内科口服用药调配处方数和差错次数，从中计算药物调配差错状况，第二阶段也明显低于第一阶段，组间数据有统计学意义（P<0.05）。结论加强医院西药房管理，落实各项规范性、科学性操作措施，对药学服务质量有明显提升作用，尤其是对药房管理人员的素质提升，是提升药学服务质量的关键所在。

简介：摘要药房管理工作属于医院基层医疗工作中最为重要组成部分。其在保证用药安全方面具有极为重要意义。在医疗技术持续发展的情况下，西药种类、数量等在持续增加，同时随着患者数量的不断增加，西药房日常工作量明显得到增加，其管理工作的难度同样在一定程度上得到提升。为使得西药房管理工作能更好的服务于临床医疗工作，更需要对管理方案持续进行完善。为使得西药房管理工作质量能够充分得到保障，就必须做好对药品分类以及监管工作。

简介：【摘要】目的：药房管理的效果，直接关系到整个医院的医疗质量及形象，所以，加强西药房管理较为重要，能够有效提升医院西药房的工作效率和质量。

简介：【摘要】目的 探究药品合理分类在医院西药房管理中的应用价值。方法 将我院2020年11月至2022年6月期间的实际用药数据作为本次研究采用的实验数据，其中，2020年11月至2021年4月期间采用传统方式管理的用药数据作为对照组，2021年10月至2022年6月采用药品合理分类方式管理的用药数据作为研究组，通过比较在不同的管理方式下两组用药数据中取药出现的错误率以及患者对于采药的满意程度，从而分析药品合理分类对于西药房管理的实际价值。结果 研究组在采取药品合理分类的制度下药房取药出现错误的情况明显低于对照组，而且研究组取药满意程度要高于对照组。结论 在医院西药房管理中融入药品合理分类管理模式利于药品拿取，提高了患者的取药效率以及满意程度，具有广泛推广的价值。

简介：【摘要】目的 对临床合理用药干预在西药药方管理中的应用效果展开研究。方法 将我院实施合理用药干预前收治的100例患者与合理用药干预实施后收治的100例患者作为研究对象，分别将患者入组对照组与观察组，对比两组用药方案不合理发生率，分析合理用药干预应用效果。结果 对比发现观察组用药不合理事件发生率明显更低。（P＜0.05）结论 临床合理用药干预在西药药房管理中的应用对临床用药不合理事件的发生具有一定预防作用，可有效避免抗生素的滥用与药物配伍的不当。