简介：

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简介：摘要目的随着医院“三好一满意”的活动继续深入，作为医院的最后一道关口的门诊西药房，紧紧围绕医院的要求，把“技术好、服务好、环境好，患者满意”的活动宗旨作为贯彻一切工作的重心，使药房管理更上一层台阶。

简介：摘要门诊西药房是面对患者的服务性窗口，要求工作人员具备良好的服务态度，高度的责任心。其服务水平的高低，服务质量的好坏，会影响到医疗服务质量。因此，如何加强药房管理，提高工作人员的整体素质是管理者面临的课题。

简介：摘要：西药房为医院重要科室，其主要负责整理、调配中心内药物，并核实、发放给患者，同时予以患者药学服务，因此西药房的管理水平及服务质量与医院形象直接相关。作为大多数医院的重要部门，西药房除了遵医嘱向患者发放药物、予以患者用药指导外，药房服务质量及工作人员业务能力可对医院整体形象造成直接影响，因此医院有必要强化西药房管理，确保其具备完善制度及规范流程，并加大对药房工作人员的培养，以利于西药房药学服务质量提高，从而为患者提供更优质药学服务。

简介：摘要：目的：研究对现阶段药学管理其中的西药房管理进行强化带来的效果。方法：从我院抽取60例患者参与试验，在未实行西药房管理强化前接受治疗的30例患者作为参照组，时间为2022年1月-5月；从实行西药房管理强化后接受治疗的30例患者作为研究组，时间为2022年6月-11月。分析差错概率、满意度等指标。结果：研究组出现差错的概率与参照组相对比，更为理想（p＜0.05），参照组患者对其服务满意度相比较与研究组稍差，组间数据对比有差异（p＜0.05）。结论：对西药房的管理进行强化，能够使出现差错的频率进行降低，把药房的工作效率进行提升，让患者更为满意。

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简介：摘要目的探析加强西药房管理，对提升医学服务质量的影响。方法健全医院的工作制度，强化医院服务和工作流程，提高药房工作人员的职业素质。根据门诊药房的要求制定综合性管理措施，从而提高药房的服务管理水平。结果转变医院的服务理念，实行以患者为主的服务模式，提高药师的职业素质和专业素质，指导患者进行合理的用药，提高医院的药学服务质量。结论对门诊药房实行科学化的管理措施，提高药师的专业素质，制定合理、规范化的管理制度，才能切实有效的提高药学服务质量。

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简介：【摘要】目的：分析药品合理分类对提升医院西药房管理的价值和意义。方法：本次研究中，筛选2021年1月-2021年12月期间，对本院西药房实施科学化分类管理，将其作为实验组，同时筛选2020年1月-2020年12月期间，西药房未实施科学分类管理，将其作为参照组，对比管理前后两组患者的管理效果，观察药房药品合理分类后差错率，工作效率提高。结果：从两组药房药品合理分类后的差错率进行对比，参照组差错率为7.4%（107/1440），实验组差错率为1.1%（16/1440），后者较于前者优势明显，组间对比显著，P＜0.05，有统计学意义；从投诉率对比，实验组投诉率为0.06%（1/1440），参照组投诉率0.69%（10/1440），前者较于后者优势突出，组间对比显著，P＜0.05，有统计学意义。结论：提升医院西药房药品科学化分类管理水平，强化临床药物应用的合理性，提高满意度，降低医患纠纷。

简介：摘要：目的：对西药房管理药品分级监管应用策略及效果进行探讨。方法：选取本院2020年1月到2022年1月之间患者进行研究，根据入院时间不同分为采取常规管理的对照组和西药房管理药品分级监管的观察组，对比两组的药房差错事件和护理质量。结果：对照组的药房差错事件发生率显著高于观察组（P

简介：【摘要】目的：分析规范化管理在西药房管理中的应用效果；方法：对我院在2023年1月到2023年10月40名西药房工作人员进行分析，采用随机数字法将其分为两组，对照组实施常规西药房管理，观察组实施规范化管理，分析两组工作人员的管理效果；结果：观察组满意度高于对照组（P<0.05）；观察组药物使用不合理率低于对照组（P<0.05）；结论：规范化管理在西药房管理中的应用能够显著提高工作人员的满意度，并降低药物使用的不合理率。

简介：[摘要]目的：明确影响西药房管理水平的现存/潜在问题，拟定细节管理方案。方法：2022年1月份至2022年12月份实施西药房常规管理方案期间，设为A组；2023年1月份至2024年1月份实施西药房细节管理方案期间，设为B组，并对比不同管理模式的成效差异性。结果：药品监管水平不足、相关工作制度缺陷、药师综合水平参差不齐等问题均影响至西药房管理质量，而B组在实施细节管理后，不良事件发生率显著下降（P＜0.05）。结论：注重西药房管理中现存/潜在问题的统计分析，注重完善管理环节中的每一个细节，是巩固西药房整体管理效果的有利手段。

简介：摘要目的分析基层医院西药房管理存在的问题，提出相应的改进对策，提高西药房管理的整体质量。方法通过对基层医院西药房进行调查问卷调查，分析其存在的问题，并针对存在的问题提出相应的改进对策。结果针对存在的问题予以相应的改进对策，可以提高西药房管理的工作效率。结论做好西药房管理工作，保证药物的治疗，是医院持续、稳定发展的前提和保证。

简介：摘要目的探讨医院西药房管理中实施药品分级监管对管理质量的影响。方法根据制度的实施时间分组，实施前2015年2月—2016年2月为对照组，实施后2016年2月—2017年2月为试验组，对比两组药品管理质量评分、门诊处方失误率和药品管理差错事件发生率。结果试验组药品管理差错事件发生率低于对照组，药品管理质量评分高于对照组，门诊处方失误率低于对照组，均有统计学差异(P＜0.05)。结论药品分级监管可显著提高药品管理质量评分，同时显著降低药品管理差错事件发生率与门诊处方失误率，值得推广。

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简介：目的:剖析加强西药房管理力度对减少药患纠纷发生风险的干预作用。方法:选择2016年4月~2018年2月医院接诊的病患400例,将之利用电脑随机双盲法分成两组:观察组和对照组均200例。观察组采取加强西药房管理措施,对照组采取常规西药房管理措施。综合分析两组药患纠纷的发生情况,比较患者满意度等指标。结果:观察组的药患纠纷发生率明显比对照组的(P<0.05)。观察组的护理满意度明显比对照组高(P<0.05)。结论:积极采取加强西药房管理力度的方式对西药房进行管理,可降低药患纠纷发生率,提高患者满意度,建议采纳和使用。

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简介：摘要目的探讨分析加强西药房管理，提高药学服务质量的方式方法和策略。方法回顾分析本院2017年1月之前的西药房管理方法和策略，总结措施和策略的疏漏，并利用全新的理念和方法完善西药房管理系统，对比分析前后两个阶段的西药房管理效果和药学服务质量。结果通过对比分析发现在采用全新的理念和方法进行西药房管理系统构建以后，管理的出错率由原来的11.23%下降到了现阶段的2.76%，患者对于西药房的药学服务质量满意度由先前的63.86%上升到了89.79%。西药房管理改善前后的效果差异明显（P<0.05）。结论加强西药房的管理能够有效的提升药学服务质量，所以深化探讨西药房管理的全面性构建措施十分的必要。

简介：【摘要】目的:分析西药房管理采取药品分级、监管后影响情况。方法：选择本院2020年和2021年分别接收的120例患者为研究对象，将2020年未采取药品分级和监管设定为对照组，将2021年采取药品分级和监管设定为观察组。分析实施前、实施后患者满意度评分以及西药房差错事件情况。结果：观察组实施后患者满意度评分显著较高，差错事件发生率明显较低，（P