简介：摘要目的随着医院“三好一满意”的活动继续深入，作为医院的最后一道关口的门诊西药房，紧紧围绕医院的要求，把“技术好、服务好、环境好，患者满意”的活动宗旨作为贯彻一切工作的重心，使药房管理更上一层台阶。

简介：摘要随着现代医药学的发展，西药房已经成为医院的重要组成部分，是直接面对患者、关乎最终治疗效果的专业服务平台，同时也是展现医院良好形象的窗口。因此，对于西药房的服务水平以及人员的业务素质直接关系到人们的就医选择以及社会对医院的认知度。本文就对当前医院药房西药房的管理现状进行分析，重点探讨如何进行西药房的管理。

简介：摘要西药药房药品的质量将直接关系到患者的健康安全，医疗机构在对药品的质量进行监督管理的过程中，药品的有效期管理在其中发挥着十分重要的作用。对于药房中的管理人员而言，一定要加强对药品有效期管理工作的力度，在目前药品管理制度基础上进行不断的优化，才能有效提高药品使用的安全性。本文主要对医院西药房药品有效期管理进行了分析，然后针对其中存在的问题提出了一些有效的解决措施，希望能为西药药房的工作人员提供一定的参考依据。

简介：摘要目的是主要针对医院门诊西药房抗菌药物的应用情况进行系统的分析，为提高医院的临床诊治工作起到一定的促进作用。方法随机抽取某医院2010年1-12月门诊的7000张处方，对其中包含的抗菌药物的使用情况进行系统地统计和分析。结果抽查之后，发现在这7000张处方中，有3050张处方使用了抗菌药物，其中抗菌药物的使用率为43.5％。注射用抗菌药物处方638张，口服抗菌药物共2412张。抗菌药品的种类高达71种，其中包括口服药物、注射药物以及其他类型的药物制剂。从门诊的抗菌药物金额方面来看，喹诺酮类，头孢菌素类，青霉素类，大环内酯类使用量相对较大。结论从医院门诊部的抗菌药使用情况上看，基本较合理，但是在某些方面还需要进一步完善。只有保证医院临床治疗用药的安全性和合理性才能最大限度地提升治疗的效果，提升医院的信誉度。

简介：【摘要】目的：研讨药品有效期管理在医院西药房中的实施效果。方法：我院西药房于2020年10月开始采取一系列措施强化对药品有效期的管理，对管理前（2019年9月-2020年9月）、管理后（2020年10月-2021年10月）的药品检测失误率、过期率及耗损率进行计算和比较。结果：加强管理后，我院西药房的药品检测失误率、药品过期率以及药品耗损率均低于管理前，比较有统计学意义（P＜0.05）。结论：医院西药房加强对药品有效期的管理，能够有效减少药品检测失误、过期及耗损等问题发生，提升临床用药安全。

简介：

简介：【摘要】 目的：分析基层医院西药房开展药学服务的体会。方法：将本中心于2020年1月-2021年1月期间收治的50例门诊慢特病患者作为本次研究对象，其中2020年1月-2020年6月本中心未采取西药房开展药学服务期间收治的门诊慢特病患者设为对照组（25例），将2020年7月-2021年1月本中心西药房开展药学服务期间收治的门诊慢特病患者设为实验组（25例）。对比两组满意度。结果：实验组患者满意度相比较对照组较高。结论：在基层医院西药房开展药学服务，能够显著促进患者依从性，提升其治疗效果，并提高患者的满意度。此种方法可在基层医院西药房中推广应用。

简介：摘要：目的：分析药学服务在基层医院西药房开展的方法及体会，并探讨其对药房服务质量的影响。方法：对本院西药房的相关制度进行整理，并在此基础上进行优化，以期提高药物服务的全面性和个性化特点，促进药师综合素质的提升。结果：对西药房药学服务内容进行优化，其可行性得到提高。良好的药学服务能够促进患者依从性和满意度的提高。药学服务能够促进药师专业水平及业务能力的提高。结论：基层医院积极开展药学服务，不仅能够提高用药的合理性，在对药师综合素质进行提升的基础上，对管理方法和服务机制进行改善，能够促进药学服务质量的提升。

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简介：摘要近年来，“就医难看病贵”一直是政府关注的民生问题，在实施医疗改革服务大众的同时医疗机构也面临着的新的挑战。门诊西药房退药问题也越来越得到广泛的关注，对医院门诊退药情况进行调查，分析患者退药的原因并提出相应的解决方法，探讨减少患者退药的有效措施。得出了加强西药房内部管理的改进，以患者为中心的服务理念，对减少门诊西药房退药有着很好的促进作用，进而对西药房药事管理提出了一些看法。

简介：摘要：目的：从实证研究的角度进一步探究西药房常见要放发放错误的原因，以及针对性的应对措施。方法：此次实证研究的相关资料都是来源于县级医院门诊药房部门，并且选取了 2017年 12月至 2018年 12月为期一年的相关案例，通过相关资料的搜集，进一步运用考核法，问卷法等多重方法进行综合性的研究分析。结果：西药房出现药品发放错误的案例较多，研究结果表明影响药品发放错误的因素较多，并且直接关系到了病患的用药安全问题。结论：医院西药房的经营管理环境也十分复杂，药品的发放与放置都会受到制度、设施、人员等工作环境多方面问题的影响，所以做好管理工作才能够更好地保障患者的用药安全。

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简介：【摘要】 目的：观察医院门诊西药房退药情况，分析退药原因以减少退药情况发生。方法：回顾性分析我院2021年2月至2023年2月内的退药处方430张，通过对退药原因、退药种类等情况的分析找出退药的影响因素。结果：患者出现不良反应导致退药所占比例最大，之后所占比例从高到低依次是患者住院、重复开药、患者拒绝用药等；退药种类中抗菌药物所占比例最大，之后所占比例从高到低依次是心脑血管药物、消化系统药物、呼吸系统药物、内分泌系统药物等；退药科室中消化内科所占比例最大，之后所占比例从高到低依次是心血管内科、儿科、普外科、放射科、神经内科等。结论：完善西药房管理制度，提升医务人员的综合素质，优化流程，提高合理用药水平，建立规范化的退药制度，减少退药情况的发生。 

简介：【摘要】目的：分析药品合理分类对提升医院西药房管理的价值和意义。方法：本次研究中，筛选2021年1月-2021年12月期间，对本院西药房实施科学化分类管理，将其作为实验组，同时筛选2020年1月-2020年12月期间，西药房未实施科学分类管理，将其作为参照组，对比管理前后两组患者的管理效果，观察药房药品合理分类后差错率，工作效率提高。结果：从两组药房药品合理分类后的差错率进行对比，参照组差错率为7.4%（107/1440），实验组差错率为1.1%（16/1440），后者较于前者优势明显，组间对比显著，P＜0.05，有统计学意义；从投诉率对比，实验组投诉率为0.06%（1/1440），参照组投诉率0.69%（10/1440），前者较于后者优势突出，组间对比显著，P＜0.05，有统计学意义。结论：提升医院西药房药品科学化分类管理水平，强化临床药物应用的合理性，提高满意度，降低医患纠纷。

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简介：摘要我在门诊西药房从事药学生的实习带教工作,在这里浅要谈谈几点自己的体会。

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简介：【摘要】目的：分析西药房高危药品使用期间通过药品管理模式对高危药品管理认知情况的影响。方法：对2022年3月～2023年2月西药房工作人员7人作为本次研究对象，将2022年3月～2022年8月西药房工作人员7人作为实施前组，并2022年9月～2023年2月西药房工作人员7人作为实施后组，使用针对性管理后分析工作人员对高危药品的管理认知情况。结果：实施后工作人员对高危药品管理认知情况明显优于实施前（P＜0.05）。结论：采取针对性管理措施能够有效降低西药房中高风险药品使用安全风险，并且能够增强工作人员对这些药品的认知，从而限度实现用药安全。

简介：【摘要】目的：分析西药房高危药品使用期间通过药品管理模式对高危药品管理认知情况的影响。方法：对2022年3月～2023年2月西药房工作人员7人作为本次研究对象，将2022年3月～2022年8月西药房工作人员7人作为实施前组，并2022年9月～2023年2月西药房工作人员7人作为实施后组，使用针对性管理后分析工作人员对高危药品的管理认知情况。结果：实施后工作人员对高危药品管理认知情况明显优于实施前（P＜0.05）。结论：采取针对性管理措施能够有效降低西药房中高风险药品使用安全风险，并且能够增强工作人员对这些药品的认知，从而限度实现用药安全。