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  • 简介:摘要目的探究加强西药药房与减少纠纷的方案。方法选取2015年3月—2016年3月未加强西药药房患者41例作为A组,选取2016.5-2017.5收治的41例加强西药药房患者作为B组,对比两组纠纷以及满意度。结果B组发生2起纠纷事件,低于A组的9例,存在统计学意义(P<0.05);B组满意度为(38例)92.68%,高于A组的(31例)75.61%,存在统计学意义(P<0.05)。结论加强西药药房,能够减少纠纷,提升患者满意度,具有临床价值。

  • 标签: 西药 药房管理 减少药患纠纷 方案
  • 简介:摘要药房是医院单位的一个重要组成部分,其服务质量直接影响到患者的满意度以及医患纠纷的发生率。随着医疗制度的不断改革以及社会主义市场经济的发展,患者的法律意识以及对医疗服务的需求也日益增加,这也使纠纷的发生率日益上升。如何加强西药药房,成为减少纠纷的一个重要前提。

  • 标签: 西药 药房管理 药患纠纷
  • 简介:目的:剖析加强西药力度对减少纠纷发生风险的干预作用。方法:选择2016年4月~2018年2月医院接诊的病患400例,将之利用电脑随机双盲法分成两组:观察组和对照组均200例。观察组采取加强西药措施,对照组采取常规西药措施。综合分析两组纠纷的发生情况,比较患者满意度等指标。结果:观察组的纠纷发生率明显比对照组的(P<0.05)。观察组的护理满意度明显比对照组高(P<0.05)。结论:积极采取加强西药力度的方式对西药进行管理,可降低纠纷发生率,提高患者满意度,建议采纳和使用。

  • 标签: 药患纠纷 对策 西药房管理 满意度
  • 简介:摘要目的探讨医院西药中实施药品分级监管对管理质量的影响。方法根据制度的实施时间分组,实施前2015年2月—2016年2月为对照组,实施后2016年2月—2017年2月为试验组,对比两组药品管理质量评分、门诊处方失误率和药品管理差错事件发生率。结果试验组药品管理差错事件发生率低于对照组,药品管理质量评分高于对照组,门诊处方失误率低于对照组,均有统计学差异(P<0.05)。结论药品分级监管可显著提高药品管理质量评分,同时显著降低药品管理差错事件发生率与门诊处方失误率,值得推广。

  • 标签: 药品分级监管 医院西药房 管理制度 门诊处方失误率
  • 简介:摘要目的探讨分析加强西药,提高药学服务质量的方式方法和策略。方法回顾分析本院2017年1月之前的西药方法和策略,总结措施和策略的疏漏,并利用全新的理念和方法完善西药系统,对比分析前后两个阶段的西药效果和药学服务质量。结果通过对比分析发现在采用全新的理念和方法进行西药系统构建以后,管理的出错率由原来的11.23%下降到了现阶段的2.76%,患者对于西药的药学服务质量满意度由先前的63.86%上升到了89.79%。西药改善前后的效果差异明显(P<0.05)。结论加强西药管理能够有效的提升药学服务质量,所以深化探讨西药的全面性构建措施十分的必要。

  • 标签: 西药房 管理 药学服务质量
  • 简介:摘要目的探讨和分析电子处方系统在西药工作中呈现的具体应用价值。方法选择某院在2016年12月1日~12月31日期间没有使用电子处方的西药药房情况,为对照组,以及2017年1月1日~2017年1月31日期间使用电子处方系统后,为观察组,西药药房的情况,以此分析电子处方系统在药房中发挥的主要作用。结果在使用电子处方系统之后,每个人每小时处理的处方数量在明显增加,处理每张处方的时间也在不断的减少,每天发生的处方错误数量减少,所以差错率明显降低。患者对于药房工作的满意度也在不断的增加,在对比上两组存在着明显差异,比较具有统计学意义(P<0.05)。讨论在西药药房工作中,使用电子处方系统,能够在根本上提升药房工作质量,并且获取患者对于医疗工作的满意程度,所以能够看出,电子处方系统在西药药房工作中有着非常重要的意义。

  • 标签: 电子处方 医药西药房 管理
  • 简介:摘要关系是医患关系中的组成部分,正确处理与构建和谐的关系,是推进药学服务与提高医疗质量的需要。本文从药学工作者的角度出发,通过分析当前纠纷的原因以及应对措施,对促进医院药学发展具有重要意义。

  • 标签: 药患纠纷 原因分析 应对措施
  • 简介:摘要随着社会的发展,药房的机制、体制必然会向科学化管理、规范化管理、法制化管理转变,真正为广大群众提供高效、安全、价廉的药品,在坚持创造最大社会效益的前提下,在不增加患者负担的前提下,实现社会效益和经济效益的同步增长,促进医疗卫生事业的可持续发展。因此,本文分析了如何规范药房创新提高药房效率。

  • 标签: 药房管理 具体措施 具体内容
  • 简介:摘要目的探讨分析加强西药对药学服务质量的影响。方法将本院2015年1月—2016年1月间未曾强化西药前的药学服务情况进行调查,并将调查结果设为对照组,将本院2016年2月—2017年2月间强化西药后的药物学服务情况进行调查,并将调查结果设为观察组。结果对比两组药品调配错误率、患者对服务的满意率,均提示观察组所得效果更为理想(P<0.05)。结论对医院西药进行强化可有效提高药学服务质量,确保患者的用药安全性,故值得加以推广实施。

  • 标签: 西药房 管理 药物服务质量 影响
  • 简介:摘要目的探讨提升药房水平的相关措施与制度,以及提升药剂从业人员质量的相关方法,为药品管理工作的改进提供了依据。方法通过提升药房水平,提升药剂人员素质,提升药剂人员服务水平,达到规范药房提高药房效率。结果药房规范化,真正为广大群众提供高效、安全、价廉的药品。结论药房规范化,促进医疗卫生事业的可持续发展

  • 标签: 药房管理 规范化管理 措施
  • 简介:摘要药品在人们的日常生活中有着重要的作用,是人们治疗疾病不可缺少的必备要素。就目前的药品分析来看,其主要有西药和中药两种形式,中药的类别划分相比西药更加的明确,所以其药品管理效果更加的突出。在目前的西药用药实践中发现,由于药品种类划分以及管理方面存在的问题,西药的滥用以及错用现象十分的普遍,这种现象对于药品的积极作用发挥十分的不利,因此强化药品分类和管理成为了医院西药的重要内容。本文就医院西药当中药品合理分类以及监管制度的应用进行分析,旨在为药房质量的提升提供参考。

  • 标签: 药品分类 药品监管制度 医院西药房 管理
  • 简介:摘要目的探究医院门诊药房,接受精细化管理的意义。方法将我院2016年1月至2017年1月常规门诊药房模式下的管理效果,与2017年2月至2018年2月实施精细化管理的门诊药房进行比较。结果对照组患者满意度比观察组低,P<0.05。对照组单方调剂时间、患者侯时间比观察组长,P<0.05;人均日调剂量比观察组多,P<0.05。结论医院门诊药房,施以精细化管理,能够提高工作满意度与工作效率,利于管理质量的改进。

  • 标签: 精细化管理 医院门诊 药房管理
  • 简介:摘要随着科技的进步和时代的发展,信息化技术逐渐成熟并应用在我国各领域的发展中,从而取得了一定的成绩,特别是对于我国医疗医药行业来讲,先进的信息化技术在引入我国的药房中更是在一定程度上提升了其管理效率,并规范了整个管理流程,从而推进我国医药管理的现代化发展。鉴于此,本文着重分析研究了当前药房存在的问题,并对提升药房信息化水平提出了几点解决策略,旨在为推进我国医药行业的现代化发展献力。

  • 标签: 信息化技术 医院药房 管理
  • 简介:摘要目的分析医院西药实施分类管理并实施药品监督所呈现的意义。方法选择我院2017年3月份至2018年3月份收治的900名患者为研究对象,将其随机平均划分为对照组以及观察组,每组患者各450名患者。前者按常规药品管理方式实施管理,后者开展合理的药品分类以及监督管理,观察药房出现的差错率以及患者对药品管理的满意度。结果对照组药房出现的差错率较大,远远高于观察组,同时患者满意度也低于观察组的满意度,差异呈现统计差异,P<0.05。结论医院实施西药管理时如果能科学分类,并建立药品监督机制,能有效减少药房出现的差错率,更好提升患者对药品管理的满意度,体现很强的应用价值。

  • 标签: 药品监督 合理分类 医院管理 西药房 差错率
  • 简介:摘要构建社区医院门诊药房工作质量标准体系,制定调剂岗位要求和质量标准。针对执行标准过程中不达标问题提出标化工作量和质量考核、延处方用药智能化管理等改进措施,以不断提高社区医院门诊药房质量管理水平。文章基于笔者工作经验,针对优化社区药房提出相关意见。

  • 标签: 社区药房 药房管理 对策 服务