简介：

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简介：摘要急诊是医院的重要科室，所接诊对象均为病情危重的急性病发患者。护理干预在急诊护理中占据重要地位，对辅助临床救治、稳定患者情绪以及提供紧急应急处理等具有积极的作用。但是当前急诊护患纠纷发生率相对较高，不利于良好护患关系的构建，因此，积极探究急诊护患纠纷的发生原因并提出应对策略具有积极的现实意义。

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简介：摘要通过对护士的服务理念的树立、职业道德的培养和沟通技巧的培训，在工作中注意构建和谐的医护关系、护患关系、护士和家属之间关系，从而大大减少了护患纠纷，提高了病人满意度，提升了护理工作质量、重新塑造了护士的职业崇高感。

简介：摘要护理告知不详在临床护理工作中引发了不少的纠纷，文章对护理告知过程中存在的问题进行了分析，并针对这些问题提出了解决对策。

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简介：摘要由于产科工作的特殊性和专业性，产妇病情变化快，预见性难，且涉及母婴安全，一旦出现问题，后果严重，极易引起纠纷，是护患纠纷的高发科室。本文通过分析产科护患纠纷的发生原因，探讨产科护患纠纷的防范措施，以减少或避免产科护理纠纷的发生。

简介：摘要门诊注射室因其医疗服务的特殊性，使其成为医院护患纠纷易发场所。本文分析了护患纠纷的产生原因主要有①病人负面情绪；②护士技术操作不熟练；③护理服务不到位；④护患沟通欠缺，语言不当；⑤护士的责任心不强，操作不规范，发生差错；⑥护士心理素质等。针对这些因素，我们提出相应对策①增强服务意识，改善服务态度；②注意沟通技巧，建立良好的护患关系；③提高护士技术操作水平，树立高度的责任心；④严格三查七对，严格遵守各项护理操作规程；⑤团结合作，定期与相关科室沟通等，从而使护患纠纷大大降低。

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简介：我院是我市基层惟一的二级甲等达标医院，接诊疑难危煎病人比较多，临床开展难度和风险较大的手术都推行重大手术逐级审批把关制度。如何面对疑难复杂、风险性较大的临未护理问题。2003年以来，我科首批推出护理工作预警报告制度，对因病情发展可能发生的护理并发症或可能引发的纠纷进行提前警示和积极干预，极大地减少了护患矛盾，为强化护理深度管理和质量控制找到了一种行之有效的办法。

简介：摘要目的探讨儿科护患纠纷的常见形成原因和防范措施，更好地防范和减少儿科护患纠纷。方法分析常见原因，总结经验。结论由于儿科的特殊性，很容易形成护患纠纷，儿科护士必须树立风险意识，并通过一些自身努力，有效防范和减少护患纠纷。

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简介：摘要目的防止护患纠纷发生。方法对护理工作中常见的护患纠纷隐患原因进行分析，并采取相应防范措施。结果改善了护患关系，保证护理、医疗质量，防止护患纠纷发生。结论通过对护患纠纷隐患进行原因分析并采取相应的、积极的护理措施，提高病人对护理人员及医院的满意度，可以避免护患纠纷发生。

简介：摘要目的探究儿科病房护理纠纷原因及预防对策。方法对我院儿科病房发生的64起护患纠纷进行原因分析，按照有无采取预防对策分成对照组和观察组。观察并比较两组护患纠纷的发生情况。结果引起护患纠纷发生的原因服务态度、技术水平、家属原因、医疗收费、法制观念、健康教育等无明显差异（P>0.05）。观察组给予经济纠纷和对医院产生负面影响的例数较对照组少，分别少25.00%、28.14%，P<0.05，具有统计学意义。结论不断提高护理水平及改善服务态度，可在一定程度上减少护患纠纷的发生，也可在一定程度上，提高患儿的存活率，并提高患儿的生存质量，值得在临床范围内推广。