简介：摘要目的通过分析门诊输液室发生护患纠纷的常见性原因，探讨对应解决对策。方法加强健康教育力度，增强优质服务及主动服务意识，强化护理管理，提升护患沟通技巧等。结果通过上述措施的执行与落实，可显著降低护患纠纷发生率及护理差错事故，实现患者满意度及护理质量的双重提升。结论由于门诊输液涉及环节多且过程复杂，较易发生多种类型护患纠纷，至此，着手于优质服务的提升及主动服务的提高，并注重护理管理的强化，乃是实现护理安全的有效举措。

简介：

简介：摘要总结我科2010年～2014年度发生的护患纠纷，分析其发生的原因，并积极采取有针对性的护理管理防范措施后，护患纠纷的发生率显著下降。认为切实落实各项规章制度，加强职业道德培训，强化业务理论学习及技能培训，不断提高护理服务质量及更新护理服务理念，这些是防范和减少护患纠纷发生的根本。

简介：摘要目的减少和预防急救过程中护患纠纷的发生，为患者提供安全、有序的优质护理。方法加强急救工作的全方位管理，加强法律法规学习，建立和完善各项规章制度，强化服务意识，不断提高护理业务水平，加强急救技能的培训，保障护理质量安全，全面客观分析发生护患纠纷的常见原因。结果避免护患纠纷，并取得良好的社会效益和经济效益。结论维护护患双方合法权益，加强管理，提高服务意识及服务质量可防范急救护患纠纷的发生。

简介：摘要通过探讨儿科护患纠纷发生的常见原因，提出防范措施，转变服务观念，提高服务质量，开展有效的服务沟通，从而最大限度地预防和避免护患纠纷，满足患儿的安全护理需求。方法注重儿科护士的素质培养，提高护理技术，运用有效的心理沟通技巧进行沟通护理。结果患者满意率有所提高，避免了护患纠纷的发生。结论高超的护理技术与和谐的护患关系相结合是提高整体护理的重要体现。

简介：摘要目的总结急诊科常见护患纠纷发生的原因，制定相应的防范对策，保证急诊护理安全，提升急诊护理质量；方法选取2011年-2016年急诊科发生的16例典型的护患纠纷，分析原因，总结经验，制定防范措施；结论随着大众医学知识的普及及媒体的舆论导向，患者及家属的维权意识逐渐增强，医院对护理人员的规范培训、人员配备、就诊流程的优化、后勤保障等不能及时跟进，是导致临床护患纠纷高发的原因。

简介：摘要目的探究在儿科护理中，有效护患沟通的应用效果。方法选取我院2013年9月~2014年9月收治的儿科患儿126例，依照抽样方式将其分为两组，即常规组与实验组，每组均为63例。常规组病患进行常规式护理，实验组病患在其基础上进行良好的护患沟通。结果从护理满意度及护理纠纷发生率双方面进行对比分析，实验组的护理满意度明显比常规组高，而纠纷发生率明显低于常规组，且其存在差异极为明显，（P<0.05）。结论科学有效的护患沟通能够帮助有效改善护患关系，提升护理服务满意度，增强护理质量，为医院树立一个极为良好的形象。

简介：摘要目的减少护理工作中护患纠纷的发生，规避护理风险。方法针对发生纠纷的原因，建立健全相应的告知。结果加强护患沟通，有效减少护患纠纷的发生。结论告知可以减少护患纠纷的发生，提高病人对医院的满意度。在临床上可以推广运用。

简介：摘要随着患者对健康要求的提高和维权意识的不断增强，需求与满足之间的矛盾加剧，而护理工作直接面向临床，使得护患矛盾的数量逐年增加，必然会成为医疗纠纷的因素之一。严重干扰了医院的正常工作秩序，也困扰着临床护理工作者。

简介：摘要目的浅谈如何规避急诊科护患纠纷的原因并提出相应的防范措施。方法总结和分析急诊科发生护患纠纷的常见原因及防范措施。结论加强医疗法律法规和各种规章制度的学习，提高专业知识和急救技能，掌握沟通技巧，牢固树立“一切以患者为中心”的服务理念，在护理中主动热情，为患者提供优质护理服务，建立良好的护患关系，提高护理质量，从而避免纠纷的发生。

简介：摘要目的探讨急诊科护患纠纷发生的原因，有效提高护理服务质量，维护护患权利，促进护患关系走向和谐健康的道路。方法上网查阅文献和翻阅期刊杂志，采集近5年来有关护患纠纷原因及应对措施的相关资料，学习整理并进行分析总结。结果急诊护患纠纷的发生与护理人员的服务态度、技术水平、法律意识、沟通技能、患者及家属方面的过高期望、缺乏信任、医院管理等多方面因素有关。结论转变服务理念、端正服务态度、增强法律意识、提高沟通能力、医院收费公开透明化等是有效减少护患纠纷发生和构建安全和谐就医环境的重要保障。

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简介：摘要：目的：分析目标护理措施在急诊护理质量管理和解决护患纠纷中的应用效果。方法：随机抽取2018年8月-2019年1月某医院急诊科收治的500例患者，按照护理方式的不同分为观察组和对照组各250例，对照组采用常规护理，观察组采用目标护理，比较两组患者的护理效果。结果：观察组各项护理质量评分高于对照组，差异有统计学意义（P＜0.05）；对照组护患纠纷发生率为4.4%（11/250），观察组护患纠纷发生率为0.8%（2/250），差异有统计学意义（P＜0.05）。结论：目标护理措施可有效提升急诊护理质量，减少护患纠纷，改善护患关系，可以在急诊科护理中积极推广应用。

简介：摘要目的通过对急诊科护患纠纷防范的管理减少其发生。方法分析和总结急诊科护患纠纷发生的原因采取针对性防范措施。结果护士的法律意识、纠纷防范意识增强，护患纠纷发生率逐年下降。结论护患纠纷防范管理方法可行，有效的减少了纠纷的发生，提高了医院的声誉。

简介：摘要现代人们法律意识越来越强，许多人对医疗事故的法律也越来越关注。患者在治疗疾病的同时，对医疗事故的维权意识明显提高。护理人员的职业道德、技术技能等综合素质越来越受到人们的重视。据统计，医疗纠纷正在不断增加，尤其是护患纠纷，不仅影响了护理人员的工作心态，而且对护理工作效率和质量造成了严重的影响。必须对护理人员与患者纠纷的影响因素进行分析，从而提出有针对性的解决办法。

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简介：摘要护士日常工作较为繁忙，难免会由于疏忽出现护理不当的情况，导致引发护患纠纷事件，当出现护患纠纷时，不同护士的心理反应各不相同，学会以正确的态度面对护患纠纷事件十分重要，及时查找原因，检讨自身工作的不足，总结经验，并以积极的心态面对日常工作。为此，本文主要阐述了当发生护患纠纷事件时，护士的应激反应及相关的对策。

简介：【摘要】目的：分析在血透护理中，诱发护患纠纷常见原因，并提出解决对策。方法：将2019年4月~2020年5月进行血透治疗的80例患者作为护理对象，总结护患纠纷的发生原因。分成两组，观察组的40例患者实施加强护理管理，对照组的40例患者进行常规护理。对比护理满意率。结果：引发护患纠纷的常见原因有无菌观念差、操作水平低、服务态度差、管理制度不完善和患者因素。观察组患者护理满意率明显高于对照组，差异对比有意义，P

简介：摘要目的为有效地防范护患纠纷，为患者提供安全、有序的优质护理。方法全面客观分析医院2013年元月-2013年7月期间医院发生的12起护患纠纷的常见原因，并提出相关措施，总结分析临床护士在避免护患纠纷中的作用。结果受护士操作技术及服务态度、患者自身原因以及社会上的外在因素的影响导致护患纠纷的出现，采取相应的护理措施，提高护士防范风险的意识和能力之后护理差错发生率由0.18%下降至0.03%，护理差错缺陷也较前下降80%。结论讨论分析临床上护患纠纷出现的原因并总结相应的护理措施，提高护理质量，能有效地防范护患纠纷。