简介：

简介：摘要目的分析基层医院西药房管理存在的问题，提出相应的改进对策，提高西药房管理的整体质量。方法通过对基层医院西药房进行调查问卷调查，分析其存在的问题，并针对存在的问题提出相应的改进对策。结果针对存在的问题予以相应的改进对策，可以提高西药房管理的工作效率。结论做好西药房管理工作，保证药物的治疗，是医院持续、稳定发展的前提和保证。

简介：摘要目的加强社区医院的药房管理。方法论述加强新时期社区医院药房管理的各种对策。结果采取相应对策后，社区医院药房管理工作将会上一个新台阶。结论目前在新形势下，社区医院的药房管理还存在着不足。因此社区医院要积极采取多种应对对策。

简介：摘要近年来，老百姓的就医问题一直是政府关注的民生问题，我们药剂科在面临改革的同时也面临着新的挑战。门诊退药问题一直是药剂科的一个工作难点，为了体现患者为中心的服务理念，减少和避免退药，笔者对医院门诊退药情况进行调查，分析患者退药的原因并提出相应的解决方法，探讨减少患者退药的有效措施。

简介：摘要医院药房是医院的重要组成部分，集管理、经营、技术、服务于一体的综合科室。工作杂、任务重、要求高,尤其现代医院管理要求我们“以病人为中心”开展工作,向病人提供优质、高效、安全、规范、无误的服务,全方位提升工作质量和服务质量。笔者结合多年的医院药房工作经验，总结出医院药房的管理要做到以患者为中心、以质量为核心，不仅要提供给患者安全、有效的药品，而且要确保药品价格更为经济、合理。

简介：摘要目的研究药房管理和保障合理用药之间的相关性，并通过加强药房管理来提高用药的合理性。方法通过对本院的药房管理进行研究，并结合自身的日常药房管理工作经验来进一步探讨如何保障用药合理性。结果通过研究发现，药房管理和保障合理用药之间有着直接的关系，同时在药房管理中依然存在着问题需要进一步加强，以提高用药合理性。结论医院应当重视药房管理，并加强对于相关工作制度的规范，提高工作人员的管理素质，避免出现用药问题引起的医疗事故。

简介：

简介：摘要医院药房管理需要通过信息化网络化手段，提升管理质量，需要完善落实管理制度，需要重视对员工职业技能和素养的培养，重视良好认识环境的培养，这些都是药房管理的要素，药房要通过管理要素的培养与构建，提升药房工作质量与效率，不断提升医院的竞争力。

简介：摘要近几年，国内部分医院门诊大楼启用后，将中成药纳入门诊西药房统一管理，这样就使得同一张门诊处方中出现中成药与西药联用的现象十分普遍。

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简介：内容摘要随着我国改革开放政策的不断深入，各项事业的发展可谓势如破竹，人们的生活也由此发生了翻天覆地的变化。医疗事业的发展，关系人民的健康生活，可以在很大程度上保证居民生活品质的提高，有鉴于此政府及相关部门十分重视对该方面的完善。然而受到我国经济发展丰欠程度的限制，基层医疗事业的发展还有待进一步加强，本文主要就基层医院药房管理中管理人员素质教育的相关问题展开论述，通过现有手段指出现阶段基层医疗中存在的问题，并提出解决方案，希望能起到抛砖引玉的作用。

简介：摘要目的探讨我院门诊西药房退药的原因、处理和防范措施。方法对我院2010年度门诊西药房发生的136例退药现象进行分析和讨论。结果退药原因以不良反应退药比例最高为49例（36.0%），因价格、数量问题退药的为23例（16.9%），因患者住院或转院的为18例（13.2%），因医生原因的为15例（11.0%）等；退药的药品种类以注射剂和口服类居多。结论在临床用药时应注意药品的不良反应，提高医疗服务质量，改善服务态度，加强医患沟通，提升医院整体管理水平，减少门诊退药发生。

简介：摘要目的通过有效的与病人的沟通和交流，从而建立良好的护患关系，提高护理服务质量。方法通过临床工作中的护理纠纷案例进行分析讨论，找出不同的交流方式和沟通方法是否可以避免和解决这些护理纠纷，并且通过探索各种方式提高护士自身素质和修养。结果护患纠纷减少，护理满意度提高，护士各方面素质挺高，工作能力增加，工作效率提高，病人保持良好心情，增加治疗信心，理解护士工作，积极配合治疗。结论护士在提高自身业务水平的同时，不断学习与护理有关的人文科学，坚持＂以人为本＂的服务理念与行动以及有较强的法律观念和意识，并将其应用在实际工作中，让病人在得到有效治疗的同时更能得到温馨的护理服务。只有这样，才能在任何医疗体制改革中立于不败之地，才能减少和杜绝护患纠纷。

简介：内容摘要探讨西药房高危药品的管理过程中所存在的问题，并且采取相关措施进行干预，避免高危药品所带来的危害，能够提高高危药品的管理工作水平，及时的做到发现问题、解决问题。对西药房高危药品管理方法研究进行综述，使西药房工作人员充分认识到了高危药品管理意义和重要性，提高了认知水平，推动了药房管理工作的进展。

简介：目的通过试行品管圈活动,探索降低门诊药房调配内差例数,提高患者对门诊药房的满意度。方法按照品管圈活动的各个步骤实施各项活动,分析处方调配内差的原因,制定相应的对策并实施。结果通过品管圈活动,门诊药房调配内差例数从改善前的每周46例下降为改善后的每周20例,下降了56.52%;圈员沟通协调能力、品管手法、和谐度等方面均有不同程度提高。结论推行品管圈活动提高了药学人员参与管理的意识和解决问题的能力,调动了工作积极性,增强了工作责任心,降低门诊药房调配内差例数,提高患者对门诊药房满意度,提升了药学服务质量。

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简介：摘要美国是医药大国，药房的管理高效有序。我国医药管理尚处于发展进程中需要借鉴西方实践证明行之有效的管理方法，为我国药房管理工作提供指导参考。

简介：摘要护患纠纷，是指因护士原因或护理工作的因素而出现的护士与患者或其家属之间的纠纷。护患纠纷属于医患纠纷中的一个分支，在医疗纠纷中占了较高的比例，并且呈现出一些新的趋势和变化，如护患纠纷的数量增长较快，纠纷内容和范围扩大，处理难度加大，纠纷的处理逐步由法律诉讼取代行政处理，且其处理的复杂程度大大增加等。因此，预防护患纠纷的发生十分重要。本文作者根据自己在实际工作中所遇到的护患纠纷的案例，对护患纠纷产生的原因给予分析总结，并就如何预防及处理护患纠纷提出了一些见解。

简介：摘要目的探讨加强护理风险管理在防范护患纠纷中的意义。方法本文选取我院于２０１２年０７月－２０１３年１２月就职的２１名护理人员，开展护理风险管理，对护理人员在护理工作开展以及护理管理过程中存在的风险因素进行分析探讨，从而在我院做好护理风险管理工作。结果开展护理风险管理后，有效的提高了护士对于风险的认识和防范，在护理管理过程中不断健全了有关的各项护理管理制度，使得护士在护理过程中不断提升了自己的护理专业技能，促进了护理工作的顺利开展。结论加强护理风险管理，提高护士对于风险管理的认识，采用适当的法律规章制度以及语言等有效的完善了护理管理行为规章制度，保证了患者护理工作开展的安全高效，降低了临床护患发生率。

简介：