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  • 简介:北京22家市属医院要取消现场挂号,对于普通患者来说,眼下最要紧的就是学会预约挂号的各种技能,这样既不用摸黑早起,也不用费力排队,足不出户就能先把号挂上。北京市预约挂号统一平台预约挂号方法:1.先登录网上预约挂号统一平台www.bjguahao.gov.cn,首次预约挂号须进行在线实名制注册,通过注册账号登录,进入预约挂号流程。已注册用户可直接登录开始预约挂号

  • 标签: 网上预约 挂号 注册用户 北京市 www 登录
  • 简介:摘要目的通过对手机APP软件预约挂号与传统预约挂号方式进行对比分析,探讨手机APP软件预约挂号服务的应用前景。方法随机选取我院预约患者分为4组,即现场预约组、电话预约组、网上预约组和手机APP软件预约组,采用问卷调查或电话回访的方式,调查预约满意度。结果手机APP软件预约组的挂号时长明显低于其他三组,且手机APP软件预约组的满意度评分总分均明显高于其他三组,差异均具有统计学意义(P<0.05)。结论手机APP软件预约门诊挂号可明显缩短挂号时长,提高患者对候诊时间、医疗服务满意、工作效率的满意度,有广泛的应用前景,值得推广和应用。

  • 标签: 手机APP软件 传统预约挂号 预约量 满意度
  • 简介:摘要为解决看病难问题,提高预约知晓率,我院对部分专家号实施分时段预约挂号。通过对预约挂号现状的分析总结,加大宣传力度,实行挂号收费一体化,对部分患者采取分时段预约等对策,增加了预约人次,缩短患者预约等候时间,合理利用医疗资源。

  • 标签: 分时段预约 挂号收费一体化 预约等候 医疗资源
  • 简介:事件:卫生部8月5日发布《关于在公立医院施行预约诊疗服务工作的意见(征求意见稿)》要求,10月开始三级医院都要开展预约实名挂号服务,且不得与中介合作开展收费服务。消息一出激起各种意见。

  • 标签: 预约 挂号 关键词 服务工作 公立医院 征求意见稿
  • 简介:摘要 : 目的 : 了解我国医院门诊预约挂号的现状, 为提高医院门诊预约挂号服务质量提供合理化的 建议。方法 : 在 2015 年 1 月 - 2016 年 1月间, 调查石家庄 市共计 25 所医院,对 25 家医院的 预约挂号服务进行全面地 统计与 分析,了解其门诊预约挂号服务现状。结果 : 目前石家庄市医院门诊预约挂号现状如下:( 1) 预约挂号比例较低 , 但呈现上升趋势;( 2 )门诊预约方式多样;( 3 )预约时间设置较为合理;( 4 )预约挂号患者满意度较高。 结论: 为推动医院门诊预约挂号工作地进一步发展, 医院应多部门协作,加强 对 门诊预约挂号的宣传 ,完善医院预约挂号信息化平台,同时,科学安排患者的就诊顺序 。

  • 标签: 医院 门诊 预约挂号 信息管理
  • 简介:挂号服务是医院对外服务的前沿,挂号服务质量直接关系到医院的医疗氛围和门诊患者的满意度。门诊预约挂号解决门诊就医"三长一短"的现象[1-2]。本院结合医院实际情况和为了满足患者的需求,自2009年11月以来实施了门诊预约挂号的服务,经过1年多的实践,取得较好的效果,现将方法和结果报道如下。

  • 标签: 预约挂号 门诊患者 对外服务 2009年 医疗氛围 服务质量
  • 简介:摘要门诊挂号是现代医院就诊的第一个环节,传统的挂号流程已经严重无法满足患者的需要。为了方便患者,改善就诊环境,分流就诊高峰,继而对医院预约挂号模式进行探讨,为广大群众的就医提供了方便,从而进一步提升本院的预约挂号的服务质量,取得良好的社会效益。

  • 标签: 现代医院 门诊 预约挂号 服务模式
  • 简介:摘要目的适应医疗改革要求,积极实施预约挂号服务。方法对医院2009年~2012年预约挂号服务模式与常规预约挂号模式进行比较研究。结果市民对预约挂号系统认知逐渐提升,在现实工作中越来越被广大病员接受和认同。结论完善预约挂号服务管理,优化预约挂号服务流程,方便患者预约,加大宣传提高公众的认同度。

  • 标签: 门诊 预约挂号服务 管理
  • 简介:为了提高门诊预约挂号预约率,建立分时段预约挂号系统。通过对预约现状的分析总结,采取分时段预约系统软件开发、加大宣传和增加预约号源等对策,提高了预约人次,缩短患者等候时间,合理利用医疗资源。

  • 标签: 分时段预约挂号 医疗资源 流程再造
  • 简介:【摘要】目的:观察分时段分时间预约挂号在门诊挂号护理服务中的疗效。方法:我院门诊2021年4月门诊挂号服务中实施分时段分时间预约挂号,随机选取我院门诊实施前(对照组:2020年4月-2021年3月)以及实施后(观察组:2021年4月-2022年3月)门诊就诊的240例患者为本次研究对象,比较两组患者挂号情况。结果:观察组患者预约挂号率、成功取号率均高于对照组,此外,观察组预约挂号候诊时间、现场挂号候诊时间均比对照组短,数据差异明显(P

  • 标签: 分时段分时间 预约挂号 门诊挂号 护理服务疗效
  • 简介:系统采用B/S模式,使用JavaWeb技术进行页面的设计和功能的实现,后台数据库是基于MySQL数据库。系统根据用户分为患者预约平台、医生管理平台和管理员平台,较为完整地完成了网上医院预约挂号系统的各种功能,为医院预约挂号管理工作提供了良好的条件,可以使患者充分了解医院及专家的基本信息,节省患者的排队时间,让患者能够公平、快捷地获取门诊号,为患者提供更优质、便捷的服务,可有效缓解患者"看病难、排队难"的问题。

  • 标签: 预约挂号 JAVA WEB B/S架构
  • 简介:摘要本文主要针对目前的网上预约挂号系统进行了详细的分析了研究,网上预约挂号系统操作更加简单,符合现代化医疗技术的发展,在医院发展过程中应用门诊预约挂号系统,既能够为挂号人员提供了便利,同时还能够为挂号人员提供更加优质的医疗服务,解决医院门诊出现的挂号难、时间长等问题。

  • 标签: 医院门诊 预约挂号 系统设计
  • 简介:摘要总结本院2012年7月至2012年12月“预约挂号”诊疗服务模式实施后,病人满意度及医生对护士工作满意均提高,医疗投诉发生率降低,门诊量比未实施前有明显增加。主要介绍这一诊疗服务模式的实施内容,服务流程及实施效果,认为“预约挂号”这一诊疗服务模式的实施确实有效地缓解了病人“看病难”的问题,方便病人就医,改善了医患关系,提升了医院形象,取得了良好的社会效益及经济效益,可在临床推广应用。

  • 标签: 预约挂号 临床效果 优质服务
  • 简介:摘要随着我国医疗体制不断深化与改革,“三长一短”及“看病难”等老问题也急需得到妥善解决。为继续深入持久开展“三好一满意”和“创建人民群众满意医院”活动,切实提高医院的整体医疗服务水平,切实地做到“以患者为中心”,就必须积极推进预约诊疗服务工作。近几年,随着医院信息化的不断发展,预约挂号已成为现代医院缩短患者候诊时间、改善患者就医体验的重要手段之一。

  • 标签: 现代医院 预约挂号 信息化
  • 简介:目的对医院门诊挂号进行有效疏导和分流,解决挂号难的问题。方法整合预约途径,优化预约流程,实时与医院信息系统互联互通。结果患者通过预约方式挂号的比例从不足20%到平均80%以上,每日预约量从原来的不足1000到现在平均3000以上。结论通过设计并实现符合医院需求的预约挂号平台,可有效缓解挂号难的局面,提升门诊服务质量,取得良好的应用效果。

  • 标签: 预约挂号 平台 医院信息系统 流程
  • 简介:本文介绍了本院近年来预约挂号的开展情况,说明了预约挂号为方便患者看病和优化门诊医疗服务管理的基本作用,以及目前存在的主要问题和需要持续改进的点滴体会,为优化门诊医疗服务和缓解大型综合性三级医院看病难现象提供一些参考意见和建议。

  • 标签: 预约挂号 优化门诊 医疗服务
  • 简介:【摘要】目的:研究分析优质护理在预约挂号服务中的应用效果。方法:选取 2020年 1月 ~2020年 4月在通过预约挂号到我院就诊的患者 600例,根据患者入院顺序将先入院的 300例患者纳入对照组,实施常规护理,后入院 300例患者纳入观察组,实施优质护理。对比分析两组患者护理效果。结果:观察组患者平均就诊等待时间显著短于对照组,观察组患者对护理服务满意度显著高于对照组,( P< 0.05)差异具有统计学意义。结论:优质护理应用于预约挂号服务中能缩短患者就诊等待时间,也有助于提高患者满意度。

  • 标签: 优质护理 预约 挂号 满意度