简介:滨州市第二人民医院位于市北25华里205国道以东200米处,占地面积180亩,建筑面积47804平方米,其中医疗用房占11804平方米。现有职工300人,其中,专业技术人员268人,中级以上技术人员93人,设置床位200张,下设35个科室,大、中、小型万元以上医疗设备50余台件,固定资产2500万元,服务半径25公里,担负着市北六乡镇的预防保健任务,是一所符合国家标准的二级综合医院。在医疗市场激烈竞争的特殊形势下,滨州市第二人民医院解放思想、深化改革、广开思路、拓宽视野、看准机遇,在发展中求生存,不断提高服务质量,占有市场赢得信誉,提高了社会效益和经济效益。工作中,
简介:摘要目的探析基层医疗卫生机构药房服务存在的问题,采用积极有效策略进一步提升药房服务水平。方法把医院的药房作为调查研究对象,把2013年7月-2014年7月药房药物发放记录数据作为对照组,于2014年8月到2015年8月内在药房开展提升药物服务水平管理活动,并把药物发放记录数据作为研究组,分析对比两组的药物发放出错率。结果对调查结果整理后发现,医院药房管理过程中存在采购质量把关不严、存储方式不恰当、药房人员综合素质偏低等问题。对照组药物发放出错率为0.32%,研究组药物发放出错率为0.18%。研究组药物发放出错率显著低于对照组(P<0.05)。讨论针对各种存在的问题,采取积极有效的措施,保证药物管理过程中的合理以及规范,提高药物的质量,以期进一步提高药房服务水平,增加患者满意度。