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  • 简介:信用保险作为新兴的保险产品,经过十余年的发展已经在市场认可度上、服务质量上有了一定的提升。在发展的过程中,我们深深的认识到,政策性是信用保险发展的基石,市场性是信用保险发展的方向,服务性是信用保险发展的灵魂。本文从上述三个角度出发,对信用保险的发展提供了一定的思路和方向。

  • 标签: 信用保险 政策性 市场性 服务性
  • 简介:会泽供电有限公司担负着会泽县20个乡(镇)、101.7万人口的供电服务任务,供电区域5589.1平方公里。公司下辖7个供电所、23个营业点,供电总户数230964户,其中一户一表219265户,“一户一表”覆盖率达94.93%。多年来,公司深入践行“万家灯火南网情深”的核心价值观,牢固树立“以客为尊和谐共赢”的服务理念,以创建“服务文化示范单位”为载体,致力于打造优秀的供电服务文化,供电服务水平和企业美誉度不断提升,产生了良好的社会效益和经济效益。公司先后荣获云南省“守合同重信用”企业、云南省“新农村建设先进单位”、云南省“文明单位”、

  • 标签: 供电服务 服务文化 优质 文明单位 一户一表
  • 简介:摘要:随着我国市场经济的不断发展,电力公司也在采取各种措施来提高竞争力,电力公司也逐渐重视客户服务管理在市场营销中的重要性,并采取了一些目标措施来提高自身的服务水平。应该注意的是,考虑到电力公司当前的营销状况,客户服务管理仍然存在一些问题。在新形势下,电力公司需要改变传统的营销观念,不断提高服务人员的素质,以提高服务水平,促进电力公司的发展。

  • 标签: 电力服务人员 服务水平 有效措施
  • 简介:【摘 要】在我国,建设供电服务文化是企业一项重大战略举措,本文主要对供电服务文化建设中成就与问题、措施与思路进行阐述,提出提升供电服务能力、深化文化建设对我国电力事业的发展具有重要的促进作用。

  • 标签: 供电企业 服务文化 建设
  • 简介:在基层医疗服务水平中,农村影响面最大.村卫生室作为农村三级卫生服务网络的最底层,存在着基础设施较差、服务能力较弱、补助机制未完全建立、管理不规范等问题.随着医改的深入,乡村医生以药品为利润的主要收入格局被打破,如何建好符合村民百姓期待的村卫生室是摆在目前非常紧迫的问题.或许可以从提高认识、强化激励制度、重视人员配备、加大投入保障和加大村卫生室信息化建设等几方面入手解决问题.

  • 标签: 基层医疗服务 农村卫生室 解决措施
  • 简介:摘要:现阶段,我国的电力工程建设的发展迅速,在G20大阪峰会上提出要将持续改善营商环境作为一项重大举措,营造稳定公平透明的营商环境,降低市场运行成本,提高运行效率,提升国际竞争力。电力作为重要的公共服务产品,是经济社会发展的重要动力和保障,做好供电服务对优化营商环境有着特殊的意义。因此,供电企业要审时度势,顺应国家发展和改革潮流,将优化营商环境作为推动高质量发展的加速器。

  • 标签: 提高 电力服务水平 对策与措施
  • 简介:摘 要:针对国家提出优化营商环境,加快建设现代化经济体系的方案要求,国家电网公司响应国家号召,积极推动“放管服”等内部改革,结合多年的线上线下服务客户的经验和大数据分析,借鉴互联网服务成功的经验,整合95598供电服务网站、掌上电力、电e宝,e充电、国网商城等不同领域的服务平台,打造“网上国网”App,本文针对“网上国网”App服务功能,效益分析,运行问题方面进行详细分析,“网上国网”App做到多元需求“一网通办”,不断提升服务水平

  • 标签: “网上国网”App 一网通办 服务水平
  • 简介:文章阐述了做好统计调查、统计分析、统计管理的重要意义,并对如何做好统计工作提出了具体意见。

  • 标签: 统计 功能
  • 简介:改革开放以来,我国积极融人经济全球化,实现了涉外经济的跨越式发展。改革开放30年特别是近10年来的发展证明,经济全球化、市场化对中国有利,改革开放使中国进发出无穷的能量和竞争力。到2008年末,我国经济总量和对外贸易额均位居世界第三,全年出口和进口规模分别超过1.4万亿美元和1.1万亿美元,累计批准设立外商投资企业67万家,累计实际使用外资8526亿美元;国内7000多家企业设立超过1万家境外投资企业,对外直接投资累计超过1800亿美元。海外华侨华人总数约4800万人,在外各类劳务人员约74万人,在海外工作的留学人员达100万人以上,年进出境人数达1.76亿人次。大规模的跨境贸易、投资和个人活动,导致跨境外汇收支急剧增长。目前,

  • 标签: 外汇监管 改革开放30年 外商投资企业 经济全球化 对外贸易额 服务
  • 简介:摘要: 业扩报装工作是供电企业建立与电力用户合作关系的主要途径。竭力推进业扩报装工作的服务效能,是供电企业提高自身的核心竞争力,保障企业稳定发展的动力所在。本文首先对业扩报装相关工作的内容进行了分析,而后提出了提升业扩报装工作服务水平的策略,为供电企业业扩报装工作管理水平的提高,提供了切实可行的参考依据。         关键词:电力行业;电力调度操作;自动生成系统;设计过程;启示作用         引言: 目前,在我国社会经济发展迅速的大背景下,电力企业的发展进程取得了突破式的发展。我们在关注电力企业发展成果的同时,更应重视电力企业在经营发展过程中的细节性工作。在电力企业的实际工作中,业扩报装工作主要是指电力企业与电力用户建立电力供应关系的重要基础。电力企业业扩报装的工作,对于社会经济的发展以及个人生活水平的提高,都具有重要的促进作用。因此,在其发展的过程中,备受社会公众的关注。在激烈的电力市场中,提高自身发展的核心竞争力,完善业扩报装工作的工作流程以及专业的服务水平,是直接影响电力企业能否获得持续发展的重要前提。        

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  • 简介:摘要多年来,业扩报装流程时间长、环节多、收费透明度不高,一直是客户最关注的问题之一,也是影响供电企业增加售电量,提高客户满意度的重要因素。尤其在业扩市场选择自由度、供电方案制定合理性、业扩服务人员的服务水平等方面,业扩工程一直处于较低水平。为进一步规范公司业扩流程管理,全面提升业扩优质服务水平,,在深入分析研究的基础上,提出了实施“阳光业扩”工程建设的思路,即让业扩工程建设阳光化。

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  • 简介:摘要:贫困地区的供电规划建设是电力扶贫重点关注的方面,同时相对的供电服务也须相应地提高。本文针对某贫困地区的供电服务现状进行探究,找出其中不足,并提出了相对的解决措施。为进一步加快贫困地区电力服务发展提供相对理论依据和新的思路。

  • 标签: 贫困地区 供电服务体系 监督机构 客服中心 CSI客户满意指数
  • 简介:摘要:档案是指过去和现在的国家机构、社会组织和个人在社会实践活动中直接形成的具有保存价值的各种不同形式的历史记录。进入电子网络时代的今天,电子档案利用的需求与纸质档案利用的需求,都发生了较大的变化。因此从两者利用需求的共性与差异进行系统的比较,对建立与发展档案信息网络共享有重大意义。

  • 标签: 档案利用 需求比较 探讨
  • 简介:摘要:电力企业是国家的主要能源之一,为国家经济发展做出巨大的贡献。 客户对于电力企业在客服信息化管理方面的要求越来越高 ,这就要求电力企业不断完善其客服管理。电力企业需要为每一位客户提供优质和高效的服务 ,从而通过提高用户的满意度寻求更好的发展。只有每个电力企业不断地去探索 ,才能提出更好的信息化管理办法。

  • 标签: 通过客服 管理 服务水平
  • 简介:摘要在一个企业的发展和建设过程中,企业物流客户服务水平起到了一个不可或缺的重要作用。本文通过对企业物流客户服务水平的影响条件和因素进行了深入的分析和研究,结合定性和定量的方法,构建企业物流客户服务水平的综合评价体系,应用模糊综合评价法对企业物流进行综合评价,为企业物流客户服务水平的评价提供了建议。

  • 标签: 物流 客户服务水平 综合评价 探究
  • 简介:荣成市军粮供应站拥有固定资产156万元,干部职5127人,其中大专以上学历5人.辖50多处军粮供应点。近两年,他们按照“建一流设施、育一流队伍、树一流形象、创一流佳绩”的总体要求,在狠抓队伍建设、强化基础管理、拓展业务范畴、提高服务水平等方面下工夫,着力争创全省军粮供应“示范站”,推动了各项工作的全面提升。

  • 标签: 管理 服务 军粮供应站 固定资产 荣成市
  • 简介:摘要:经济的发展,促进社会对电力的需求也逐渐增加,这有效地推动了电力企业的发展。电力企业的本质属于服务型行业,它的服务水平服务质量是企业发展的重中之重,需要电力企业高度重视。目前,供电服务工作受到一些因素的影响,导致供电服务质量水平不高,存在着一定的问题。提升供电服务水平是电力企业的根本,也是衡量供电企业发展水平的重要标志。应高度重视供电服务工作的具体情况,满足用户的用电需求,提升电力企业的经济效益。本文就持续优化营商环境 提升供电服务水平展开探讨。

  • 标签: 电力企业 供电服务 水平提升 策略