简介:【摘要】目的分析强化献血服务管理对提升献血高峰服务水平的影响。方法本文选择的研究对象均为我血液中心2020年1月至2021年6月献血高峰时期进行献血的志愿者,本文为方便调查,选择其中的100例作为观察组,对所有研究对象落实强化服务管理后的护理服务,同时选择其中的100例作为对照组,对所有研究对象落实常规的护理服务,对两组研究对象进行调查,分析献血过程当中的不良事件发生率和两组研究对象的满意度。结果本文观察组不良事件发生率为2.00%,对照组为16.00%,本文观察组的护理满意度为98.00%,对照组的护理满意度为78.00%,两组进行比较,P<0.05,差异具有统计学意义。结论在血液中心对于献血志愿者配合强化献血服务管理之后的护理服务能有效的提高献血高峰期时的护理服务水平,降低不良事件的发生率,提升志愿者的满意度,值得推广。
简介:摘要:目的,针对当前医院西药房药学服务工作进行分析,探究如何采取优化措施提高整个西药方的药学服务水平。方法,本次调查研究主要针对的是我院门诊患者接受医院西药房服务的200名病人作为主要的研究对象,其中100人采取的是西药房药学传统的服务管理工作,而另一百人则是采取提升西药房药学水平的服务措施。分析两组病人在具体就医过程中前后出现的需要使用差错问题和满意度对比。结果,可以看出两组的差异率和满意度之间存在明显的差别,特别是采取西药房药学水平提升服务的观察组,其整体的效果要优于对照组。同时,该组病人对于整个药学服务的满意度也要高于对照组。结论,针对于目前我国门诊西药房药学服务工作,要通过优化配置的措施,强化药物的配置效果,避免出现各种差错问题,同时也可以提高药学服务的整体满意度。
简介:摘要:妇女儿童健康是反映一个地区的全民健康水平、生活质量和文明程度的根本依据。本文针对我国妇幼保健工作的内容以及现状进行分析,对加强妇幼保健工作提高公共卫生服务水平提出建议,认真贯彻落实医改精神,坚持以科学发展为统领,以改革创新精神和求真务实的作风,加强妇幼公共卫生服务体系建设,以专业化技术化提升妇幼保健服务水平。