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  • 简介:市场营销组合(MarketingMix)是50年代初由美国哈佛大学教授鲍登首先提出的:即企业在市场营销中综合运用可以控制的营销要素,组成最佳组合,以实现企业的战略决策过程。1960年,美国的杰罗姆·麦卡锡提出企业营销中可以控制的要素主要是“产品”、“价格”、“渠道”和“促销”,简称4P,80年代以后,美国西北大学菲利普、科特勒将原来的企业可以控制的四要素称为战术性4P。进而提出了大市场营销中应增加“政治权力”和“公共关系”两个P,以及战略性4P:“市场调研”、“市场细分”、“择优选定目标市场”和“产品定位”,从而形成了10P组合的概念。

  • 标签: 市场营销组合 消费者需求 价格策略 企业和产品 价值规律 中间渠道
  • 简介:摘要: 本文简述了实施电力营销客户关系管理的必要性,并对当前电力营销客户关系管理中存在的问题及解决对策进行了分析与探讨,以供同仁参考。

  • 标签: 电力营销 客户关系管理 必要性 问题 对策
  • 简介:摘要: 随着经济的发展,电力已经成为人们日常生活中不可缺少的一部分,为了实现电力企业的可持续发展,电力企业要实行精细化的电力营销管理。论文从电力营销实行精细化管理的意义出发,分析了当前电力企业服务管理中存在的问题,并提出了几点精细化管理的具体措施。

  • 标签: 客户 电力营销 应用
  • 简介:摘要在电力市场化改革过程中,电力企业要意识到提高服务水平的重要性,要将客户用电需求放在第一位,善于站在客户的角度考虑问题。所以在电力市场化改革进程中,电力企业要开展多样化营销活动,创新客户关系管理。

  • 标签: 客户关系 电力营销 管理应用
  • 简介:摘要随着人们对电量的需求增长,近年来电力企业的规模也在不断扩大,这使得电力企业的市场竞争十分激烈。然而,由于一些企业不重视电力的营销策略,导致整个企业的运营都出现了问题。笔者对营销业扩管理这一概念进行了详细的剖析,并指出目前供电企业营销中的漏洞和缺陷,进而结合实际情况给出合理的改进措施。希望能为改善当前电力企业的营销状况贡献力量。

  • 标签: 营销业扩报装 供电 优质服务
  • 简介:摘要:电力企业作为国家重要的能源企业,电力企业具有广泛的业务范围,其主要职责就是承担电网运营、电力建设以及电力调度。随着电力改革的不断深入,供电企业将相关理论引入到工作实践中,增强营销效果,对增强客户忠诚度和提升满意度具有重要作用,所以,文章从多个角度与层面就电力市场营销的客户关系管理体系进行分析

  • 标签: 电力市场营销 客户关系 管理体系 研究
  • 简介:随着信息技术的发展,通讯服务在人们的生活中逐渐变得不可或缺。近十年,通讯服务的消费者数量迅猛增加,己经逐步应用到社会的各个行业,与人们的日常工作和生活逐渐紧密地联系在一起。国内通讯服务三大运营商相互竞争,营销策略多样化,而但均忽视了客户关系管理的重要性。本文研究了客户关系管理对通讯服务营销的重要性及其应用原则,为通讯服务供给企业完善客户关系管理、制定营销策略提供参考。

  • 标签: 通讯服务营销 客户关系管理 客户信息
  • 简介:随着市场经济的发展,传统的营销管理理论已难以适应复杂多变的市场营销环境。本文提出了一种新的营销理论-关系营销理论,并就我国润滑油企业如何实施关系营销做了详细探讨。

  • 标签: 润滑油企业 营销管理 关系营销 润滑油 企业 市场经济
  • 简介:摘要当前随着我国经济的快速发展,电力在人们的生产和生活中发挥着越来越重要的作用。客户关系管理在电力营销中发挥着举足轻重的作用。客户管理关系致力于客户群体的最大化,通过与新、旧客户的互联互动,维持双方之间的合作关系和友谊。在客户全体规模不断扩大的同时,其市场占有率也随之提升,企业的经济效益自然而然的被提高。

  • 标签: 客户关系管理 电力营销 营销管理
  • 简介:摘要:随着市场经济的发展在我国不断深入,越来越多的国有化企业都面临着市场竞争的机遇和挑战。在这种市场竞争逐渐激烈的背景下,作为老牌的国有化企业,电力企业也无法摆脱市场竞争的困境。如何在迅速发展的市场经济体系中彰显自己的核心竞争力,获取更加持久的发展动力是目前电力企业需要面对的关键问题。

  • 标签: 电力企业 电力营销 客户关系管理 应用措施
  • 简介:摘要在供电企业营销管理中尤为重要的一项内容是客户关系管理,它有利于提高供电企业的经济效益,还利于保证客户群和供电企业的关系,帮助企业提高竞争力。客户关系管理有利于促进电力企业更加长远的发展,还能帮助企业了解客户的不同需求,并积极采用客户提出的建议,以此满足客户提出的各种要去,同时利用先进的信息技术给客户提供个性化服务。

  • 标签: 电力企业 电力营销 客户关系管理 用电客户 客户需求
  • 简介:在当前知识经济的背景下,市场竞争越来越激烈,产品的营销更需要我们对市场环境有着正确的认识,并且建立创新的营销理念和开发客户市场。本文要探讨石化产品的营销创新及客户关系管理。

  • 标签: 石化产品 营销 创新 客户关系
  • 简介:摘要本文介绍了电力营销工作中的客户关系管理,分析了目前供电企业营销工作中客户关系管理存在的问题,并提出了一些现代电力企业营销中客户关系管理的加强措施。

  • 标签: 供电营销 客户关系 管理 应用
  • 简介:摘要随着经济的发展,我国电力行业的需求也在日益发展,电力营销是供电营销发展的主要动力,在开展供电营销工作时,应抓住营销的关键主体,也就是客户的需求,真正的了解到客户的用电需求,才制定正确的供电营销策略,为客户提供更加准确的服务,提高供电营销的质量。因此,一定要做好客户关系的管理,文章也着重对供电营销中客户关系管理应用进行分析,以便于更加准确的处理好客户关系促进供电企业的持续发展1。

  • 标签: 供电营销 客户关系 管理应用
  • 简介:摘要:提高电力营销客户关系管理水平,不仅能使客户信任度得到进一步加强,还有利于企业与客户关系的合理优化,这对电力营销长足发展与电力企业完善发展发挥着不可忽视的作用效果。故此,本文主要以实施客户关系管理在电力营销中的必要性、客户关系管理在电力营销中的应用措施两个方面进行分析,以期促进电力营销的良性发展。

  • 标签: 客户关系管理 电力营销 应用
  • 简介:摘要在市场经济背景下,为了符合客户和市场对电力企业的需求变化和改革的期盼,推动电力企业市场化管理的革新是保证电力企业进一步发展的基础。同时,研究客户关系管理对于目前改革中的电力企业的发展具有非常积极的意义。

  • 标签: 电力营销 营销服务 客户关系管理
  • 简介:摘要:客户是企业的生命,企业通过建立有效的客户关系管理能够全面有效准确的管理客户与企业间的联系达到互利双赢的局面。客户关系管理很大程度上决定了企业政策的制定和市场的拓展。本文具体分析了电力市场营销中引入客户关系管理的必要性和重要性。旨在督促和引导电力企业树立以“客户为中心”的服务理念,提升自身的核心竞争力,肩负起一定的社会责任感,实现电力企业的可持续发展。

  • 标签: 电力市场营销 客户关系 管理体系
  • 简介:摘要:本文旨在研究电力营销中的客户关系管理与维护,探讨客户关系管理在电力行业中的重要性和应用。首先,分析了客户关系管理对电力营销的意义和价值。其次,探讨了客户关系管理的基本原则和方法。最后,研究了客户关系管理在电力营销中的实践效果和存在的问题,并提出了相应的改进策略。通过本研究,我们可以更好地了解客户关系管理在电力营销中的作用,为电力企业建立良好的客户关系提供有益的参考和指导。

  • 标签: 电力营销,客户关系管理,维护,营销策略,改进策略
  • 简介:摘要:近年来,越来越多的企业运用艺术设计手段辅助产品的市场营销。文章主要研究了艺术设计与市场营销关系,以及艺术设计在市场营销模式中的应用。经研究发现,艺术设计可以为产品的营销与满足客户的需求提供服务,市场环境的变化也会引起艺术设计发生转变。企业可以在体验营销、网络营销、跨界营销中长发利用艺术设计的优势,促进产品的消费增长。

  • 标签: 艺术设计 市场营销 关系