简介：文章基于关系营销理论与渠道资产理论,构建了关系营销导向、关系型治理机制对渠道资产影响的概念模型,并通过对212份制造商研究样本的数据分析,检验了三者之间的影响作用。研究结果表明:在中国营销渠道环境下,制造商的关系营销导向对其采用关系型治理的联合解决问题维度有显著的促进作用;而关系型治理机制对渠道资产有显著的促进作用;企业的关系营销导向能够显著提升其渠道资产。研究结论启示企业在利用关系营销战略构建渠道资产过程中,既要充分重视关系营销导向的驱动作用,也要重视关系型治理的促进作用,以此科学提升渠道资产,从而形成竞争优势。

简介：摘要优质的供电服务保障了电力企业的正常经营情况，实质上供电企业也是服务行业的一种，因此电力服务不仅影响了电力营销业绩，而且还影响着整个电力公司的经济效益。本文就详细的分析了电力企业中供电服务的重要性。

简介：摘要关系营销作为企业连接客户的桥梁，在企业管理中发挥着重要作用。文中简述了关系营销的一些基本概念以及一些相关认识。

简介：摘要本文介绍了电力营销工作中的客户关系管理，分析了目前供电企业营销工作中客户关系管理存在的问题，并提出了一些现代电力企业营销中客户关系管理的加强措施。

简介：摘要电力企业的电力营销需要优质的供电服务来做保障，因为供电企业在一定程度上也可以说是服务性的企业。做好了供电服务，方可增加营销的业绩与效益。本文就电力企业的供电服务做了简要的探究。

简介：摘要目前，随着温室气体排放量的持续升高，全球气候变化越来越快，气候问题日渐突出。电能作为一种安全有效的清洁型能源，在汽车领域被广泛利用，并取得了良好的发展成果。本文将围绕电动汽车发展对电力营销带来的关系展开分析，并提出了具体应对对策。旨在为有关人员提供参考，推动二者和谐发展。

简介：摘要就我国现阶段的电力部门运营体系进行分析，在全国范围内以以“厂网分离”、“竞价上网”等为核心内容的电力体制改革已经逐渐开展起来，在目前的这种环境下，导致供电公司所面临的营销环境在不断的发生变化，这种变化意味着供电公司所面临的竞争形态已经由以前的传统的区域垄断转变为现在的比较先进的、科学的广域竞争，产品渠道则由以往比较普通的单向的一厂一网转变为现在的市场状态下的竞价上网，客户主导代替了以往的生产主导的运营模式。主动竞争代替了被动发展的发展动力，国家的相应政策也由局部开放代替了以前的政策管制。在这种情况下，电力公司的经营方式就必须发生相应的转变，因为它已经失去了以前的垄断权，要学会在市场中进行竞争，不断强化营销意识，特别要注意在营销工作中注意客户关系的管理，树立客户关系管理意识，不断提升服务水平，从而达到提升企业的核心竞争力的目的，促进企业的持续、优良、有序发展。下面就结合作者实际工作经验，简要的分析电力营销客户关系的管理，以供借鉴。

简介：摘要在社会改革背景下，多数电力营销企业发现，之前维护客户关系的手段，对现代客户不在受用。客户的关系对于电力企业营销而言是至关重要的关节，当旧方法失去作用，应当立即展开对新方法的探寻，以使企业能在新时代立足。

简介：摘要随着社会经济的发展,电力企业市场化改革的步伐逐渐加大,市场竞争趋于激烈。由于市场环境的复杂性,在电力企业飞速发展的趋势之下,已经隐藏着越来越大的经营风险,客户关系管理的问题在这一趋势下显得越来越突出。拖欠电费、企业倒闭而无法追回欠款、因停电或电压低投诉、违反供用电合同的事情时有发生。针对这种局面,如何在政策、营销管理、硬件服务水平等诸多方面采取相应措施,进一步开拓用电市场,寻求新的用电增长点,成为摆在电力部门面前的一个迫切的问题。

简介：摘要随着我国经济的发展以及社会主义市场经济体制的确立，很多之前国有市场经济体制下的计划经济形式都引进了竞争机制。这其中就包括了电力企业。而电力企业引入竞争机制对其整个资源的利用方面都是一种很好的形式，尤其在对资源的配置方面以及对客户的使用体验方面，都有一种很积极的促进作用。

简介：摘要随着我国经济的不断发展，对电力资源的需求量不断增加，这就促使电力企业进行相应的经营模式的转变，电力企业不断朝着专业化、系统化的方向发展。在电力企业的改革过程中，电力营销是改革的重点部分，电力企业要想增加经济效益，就要学会利用现代企业营销手段实现与电力客户之间的有效沟通。客户关系管理在电力营销工作中发挥着重要作用，客户是电力企业实现业务往来的关键，做好电力营销客户关系管理能够保证电力企业的稳定发展，从而实现经济效益的稳步提升。因此，电力企业要想实现稳定发展就必须重视电力营销客户关系管理，本文就主要针对电力企业在电力营销客户关系管理中存在的问题，研究提升客户关系管理的方法。

简介：摘要当前社会经济发展迅速，人们生活水平不断提升，电能是人们生活以及工作中不可缺少的一项能源，但是市场竞争也日益激烈，供电企业要想实现更好的发展，就需要注重客户关系管理以及维护，本文分析了供电营销中客户关系管理的应用。

简介：摘要当前随着我国经济的快速发展，电力在人们的生产和生活中发挥着越来越重要的作用。客户关系管理在电力营销中发挥着举足轻重的作用。客户管理关系致力于客户群体的最大化，通过与新、旧客户的互联互动，维持双方之间的合作关系和友谊。在客户全体规模不断扩大的同时，其市场占有率也随之提升，企业的经济效益自然而然的被提高。

简介：摘要本文介绍了电力营销工作中的客户关系管理，分析了目前供电企业营销工作中客户关系管理存在的问题，并提出了一些现代电力企业营销中客户关系管理的加强措施。

简介：摘要在市场经济背景下，为了符合客户和市场对电力企业的需求变化和改革的期盼，推动电力企业市场化管理的革新是保证电力企业进一步发展的基础。同时，研究客户关系管理对于目前改革中的电力企业的发展具有非常积极的意义。

简介：摘要随着市场经济的深入发展，国内电力市场供需关系不断发生变化，客户对电力企业的要求越来越高。企业对客户用电的需求存在较大差异，如果不能够清楚地了解客户的真实需求，单一的营销策略往往只能取得事倍功半的效果。本文结合现代电力企业的行业特点，论述了电力企业客户关系管理的内涵，讨论了现阶段电力企业客户关系管理的特点及存在问题，从客户个性化增值服务、客户服务的快速响应机制等8个方面提出了现代电力企业客户关系管理的具体应用对策。

简介：随着社会经济的变化和发展，新时代对于企业的市场营销和物流管理有着新的要求，如何正确地使二者协调发展，来达到为企业创造更多的经济效益以及树立更好的企业形象的目的。本文便从阐述企业物流管理和市场营销的角度开始进行分析，进而对二者间相互作用展开探析，然后探究优化二者协调发展的因素和措施，以求将其进行更加紧密的结合，来使得企业的发展更加适合新时代的潮流。

简介：摘要新形势下，各行各业都发现了客户服务对销售活动的影响，并且越来越重视。与此同时，消费群众对企业销售过程中的客户服务的关心也逐步提高，更加注重客户服务质量，对客户服务不断提出新的要求。客户服务质量不断上升为电力企业竞争的重要衡量指标，客户服务水准的提升有利于增加电力企业竞争力。

简介：摘要营销业扩报装是供电企业工作的重要内容，是供电系统对用户用电工作进行管理过程中的第一个环节，不仅体现了供电企业为人民服务的宗旨，也关系到社会和企业经济利益的好坏。本文对营销业扩报装与供用电优质服务之间的关系进行了分析，并针对业扩报装与供用电服务质量的优化进行了深入的探讨，以期提高供电企业的电力服务质量，为客户提供优质的电力服务。

简介：摘要随着经济的发展以及社会改革的不断推进，人们的生活水平逐渐提高，对电力产品的质量也提出了更高的要求。电力企业之间的市场竞争越来越激烈，为了更好地开拓市场，在市场竞争中能够脱颖而出，电力企业开始意识到原有的客户关系管理的方法已经不能适应现代社会的需要。因此，改变原有的营销方式，探索具有可行性的客户关系管理方式对电力企业的发展至关重要。