简介：摘要分析临床护患沟通环节中存在的问题，提出在护理教育环节，应对护生进行人文精神、职业素质的养成教育，强化人际沟通能力培训，训练其良好的心理素质；在临床护理环节，改善护患沟通环境、提供足够的时间等，以达到有效沟通的目的。

简介：摘要：目的观察护患沟通技能培训在优质护理实施中的应用效果。方法选取在我院未开展优质护理的患者100例设为对照组，另选取我院开展优质护理活动期间的100例患者设为观察组。比较两组护理满意度、培训前后护士护患沟通技能（语言沟通能力、非语言沟通能力、护患沟通技巧能力）评分、护理不良事件（一般差错、严重差错、护理缺陷）发生情况。结果观察组患者满意度高于对照组，差异有统计学意义（P＜0.05）；观察组护士语言沟通能力、非语言沟通能力、护患沟通技巧能力评分均高于对照组，差异有统计学意义（P＜0.05）；观察组一般差错、严重差错、护理缺陷发生率均低于对照组，差异有统计学意义（P＜0.05）。结论实施护患沟通技能培训，可提高患者护理满意度，提升护士护患沟通技能，预防护理不良事件的发生，对优质护理的实施具有积极的促进作用。

简介：摘要：目的观察护患沟通技能培训在优质护理实施中的应用效果。方法选取在我院未开展优质护理的患者100例设为对照组，另选取我院开展优质护理活动期间的100例患者设为观察组。比较两组护理满意度、培训前后护士护患沟通技能（语言沟通能力、非语言沟通能力、护患沟通技巧能力）评分、护理不良事件（一般差错、严重差错、护理缺陷）发生情况。结果观察组患者满意度高于对照组，差异有统计学意义（P＜0.05）；观察组护士语言沟通能力、非语言沟通能力、护患沟通技巧能力评分均高于对照组，差异有统计学意义（P＜0.05）；观察组一般差错、严重差错、护理缺陷发生率均低于对照组，差异有统计学意义（P＜0.05）。结论实施护患沟通技能培训，可提高患者护理满意度，提升护士护患沟通技能，预防护理不良事件的发生，对优质护理的实施具有积极的促进作用。

简介：摘要随着现代医学模式的转变护理学也从疾病的护理发展到以病人为中心的整体护理。要做好这项工作护患之间有效的沟通是必不可少的环节。

简介：

简介：摘要随着人们物质和精神生活的不断改善，患者价值观、健康意识和权利保护日益增强，护理期望越来越高，护士与患者之间的矛盾有着越来越大上升趋势，使患者感到不满意，也严重困扰了大多数医务人员。护士与患者之间的沟通有助于了解患者的身心状况，改善护士与患者之间的关系，提高护理质量，减少护士与患者之间的冲突。文章对加强护患沟通工作的重点内容进行了分析整理。

简介：

简介：摘要加强护患沟通是改善护患关系,构建健康和谐医患关系的重要途径。文章通过心态和微笑,尊重和真诚,语言性沟通,非语言性沟通,人文关怀,温馨的环境,电话随访等方法,与患者进行真诚的沟通,增进了彼此的了解和感情,取得了很大成效。

简介：

简介：摘要： 随着人们物质和精神生活的不断改善，患者价值观、健康意识和权利保护日益增强，护理期望越来越高，护士与患者之间的矛盾有着越来越大上升趋势，使患者感到不满意，也严重困扰了大多数医务人员。护士与患者之间的沟通有助于了解患者的身心状况，改善护士与患者之间的关系，提高护理质量，减少护士与患者之间的冲突。文章对加强护患沟通工作的重点内容进行了分析整理。

简介：护患难以沟通贯穿于护理工作的全过程，沟通的效果直接或间接影响护理质量及护理纠纷是否被激化，本文就护患沟通的方式，沟通障碍的形式、技巧进行探讨，着眼于促进和谐的护患关系的良性发展，从而预防护理纠纷，提高护理质量。

简介：

简介：摘要目的护患沟通是改善医患关系、减少护患纠纷的有效途径，通过对护士针对性的培养，使护士掌握对病人及其家属沟通的技巧，达到改善护患关系的目的。方法通过护患沟通中语言的作用；语言的具体形式；人员配备的比较；知识系统的比较等做为提高护患沟通成功率的关键环节。结论通过对护士针对性的培养，加强护士自身素质建设，增强病人和家属的信任感，熟练运用人际沟通中的“共情”技能等来改善护患关系。

简介：

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简介：摘要目的在护理中实施护患沟通，防止护患纠纷的发生，提高护士的业务水平。方法根据护患沟通的特征，采用多种形式进行沟通，包括预防性的沟通、集体沟通、书面沟通、统一沟通以及学习沟通的注意事项。结果增加了护士的知识，满足了患者家属的需要，医疗纠纷明显下降。结论护士是医疗活动中的主要成员，是医患沟通的桥梁。倡导正确的服务理念，掌握护患沟通技巧、提供优质的服务，是构建和谐护患关系的根本保证，是提高患者满意度的重要措施。

简介：

简介：目的探讨心理咨询技能在护患沟通中的应用效果。方法选择本院妇科住院治疗的120例出院患者为研究对象,对照组为2015年12月出院的患者,干预组为2016年1月出院的患者,每组各60例。其中干预组住院期间由专业心理咨询师对科室全体在岗护理人员培训后在运用进行心理咨询技能沟通,对照组采用常规护患沟通方式,出院时采用患者就医体验量表/就医满意度问卷对两组患者进行调査。结果干预组患者的就医体验/就医满意度均高于观察组,两组比较,差异有统计学意义（均P〈0.01）。结论心理咨询技能应用于护患沟通,可提高患者的就医体验及就医满意度。

简介：摘要随着医学模式的转变和现代护理学的发展，整体护理的实施,护理理念以从“以疾病为中心”转化为“以病人为中心”。随着人们法制意识的增强，患者的生理、心理需求水平不断提高，护患冲突时有发生。为此，加强护患之间的情感沟通、构建和谐护患关系迫在眉睫。

简介：