简介：为全面提升供电营业窗口服务品质和客户满意度，8月11日，福建省古田供电公司分别对12个供电所、公司本部的20名窗口营业人员及95598呼叫中心的座席员进行了为期2天的培训。通过“营业窗口列队晨会模式”、“着装礼仪培训”、“营业窗口领导接待汇报模式”、“营业窗口业务作业规范”等内容的培训，

简介：摘要随着社会的发展，人类对安全的认识不断提高，安全管理工作的重要性日益突显。铁路施工是一项综合性、系统性的工作，对单位各个部门之间的协调组织要求较高。在实施过程当中，风险性较大，对施工单位施工能力要求较高。本文针对铁路营业线施工风险进行分析并提出管理措施。

简介：摘要随着全球经济一体化的到来，企业之间的竞争压力也得了日益加剧。而我国供电企业在经济发展的过程中，也逐渐摒弃了传统的用电营业管理办法，将一些新型的用电营业管理理念融入到其中，这不仅很好的满足了供电企业经济发展建设的相关要求，还有利于我国电力市场的建设，使得电力资源的质量得到进一步的提高。不过，从当前我国供电企业用电营业管理工作的实际情况来看，其中还存在着许多的问题，为此我们就需要采用相应的技术手段来对其进行相应的优化处理，从而使得用电应用管理水平得到进一步的提高。

简介：摘要本文而结合实际，对提升营业管理以及线损管理漏洞的措施进行研究，先是分析影响线损的因素，因素包含管理方面影响、设备与技术方面影响以及传输体系方面影响，并且在分析相关影响因素的同时，对提升营业管理与减少线损漏洞办法进行分析，希望研究后，可以给该领域的研究者提供一些参考。

简介：院本文旨在通过对营业厅这一服务界面中客户服务期望的探讨，提出营业厅客户服务期望管理的思路和实施手段，为服务型企业获得更高的客户服务质量评价提供镜鉴。

简介：摘要国家电网营业大厅是展示公司形象，是体现公司服务水平的核心区域，地位尤其重要。郑州东区营业及电费室与其他行业营业厅和电网其他地区营业厅的运营模式进行对比，结合本营业厅的不同特点，建立自身品牌特色，依托互联网，以客户为导向，践行人才战略，探索出一条以优质服务和提高运营效率为终极目标的优质发展模式。

简介：摘要建筑幕墙工程的管理制约着整个建筑施工项目的开发,同时对整个项目的综合效益有十分重要的影响。文章结合工程实例，阐述了营业厅幕墙施工管理过程中应关注的要点,并探讨了幕墙工程施工管理中的进度控制及质量控制的技术措施，以确保幕墙施工能够安全、有序地进行，可供类似工程提供经验借鉴。

简介：摘要随着经济的不断发展，我国的基础设施不断地完善和发展，尤其是铁路建设事业更是取得了极大的进步。但是随着铁路工程的扩建和发展，铁路运营线施工作业也在不断地增加，严重阻碍了铁路营业线的运输效率和运输的安全性。并且铁路营业线施工涉及的内容比较多，本身就具有较高的危险性，因此，重视铁路营业线施工的安全管理和控制工作是十分必要的。

简介：证券营业部的营销团队,从2007年开始大量出现,因为组建时间短,许多营业部的营销团队管理尚处于较初级的水平。从团队成员的身份管理、团队长选拔、团队分工、团队考核和团队文化建设等方面,对营销团队如何管理提出了一些建议。

简介：摘要：随着经济的发展，国家交通运输的需求增加，铁路的建设越来越多，铁路网越来越密。大量的列车运行，对设备、设施的要求越来越高，铁路的养护成为铁路运输工作中十分必要的环节，以保证铁路运输的安全和正常的运行。高效优质的完成铁路营业线施工的安全检查和制定合理的管理对策就十分重要。中国的铁路建设又是在世界铁路建设中首屈一指的，对铁路的要求更多更严格。铁路建设也是经济发展的体现。

简介：余姚市粮食局梁功来稿提出，粮店营业现场管理大有文章可做。文章认为，粮店营业现场是消费者购物和参观的其公场所，也是企业职工的主要劳动场所，必须对现场的各个作业要素进杆现场管理，具体内容应当包括：豆、现场设计与布置。为消费者提供优美、舒适、温暖、信人的购物环境。2、服务管理。让广大消费者享受到热情、公平、方便、周到的双务。3、作业管理。不断改进营业程序与作业方法．提高效率。4、商品管理。做好合格商品的进货、上柜、销售与保管．及时淘汰不对路商品。5、劳动管理．改善劳幼定额与定员、优化劳动组织、用工制度与分配制度。6、信息管理。搞好柜台调研，及时准确地收集、及理、分析与传递信息。7、设备管理。及时维护

简介：摘要：交通行业是我国发展中必不可少的重要产业，不仅关系着国民经济多元化、创新发展，更是彰显城市综合实力。铁路运输交通是现代化发展产物，是新时代交通系统中的重要内容，随着城市化发展脚步愈发加快，铁路营业线也随之增多，对于铁路交通运输安全提出了更高的要求。要想确保铁路运输安全，不仅需要确保设备的先进，更需要加强管理力度，落实管理机制，实现各个部门之间协调配合，紧密衔接，为铁路运输安全保驾护航。铁路营业线施工安全管理是铁路工程管理中的关键内容，不仅需要高度重视，更需要加强管控力度，确保铁路营业线施工安全性以及稳固性，推动我国铁路事业实现稳健、长久发展。

简介：摘要：现阶段城市化建设进程不断加快，铁路营业线工程呈现出规模扩大、结构体系更加复杂化的发展趋势。为切实保障铁路营业线工程实施全过程的综合效益，还需要对原有工程质量安全管理模式进行不断优化，确保铁路营业线工程能够始终处于高质高效的运行状态。本文就基于此，首先以铁路营业线工程质量安全管理重要意义为切入点，提出铁路营业线工程质量安全管理工作目标，阐述解决工程质量安全管理问题的各类措施，以供参考。

简介：摘要：现阶段城市化建设进程不断加快，铁路营业线工程呈现出规模扩大、结构体系更加复杂化的发展趋势。为切实保障铁路营业线工程实施全过程的综合效益，还需要对原有工程质量安全管理模式进行不断优化，确保铁路营业线工程能够始终处于高质高效的运行状态。本文就基于此，首先以铁路营业线工程质量安全管理重要意义为切入点，提出铁路营业线工程质量安全管理工作目标，阐述解决工程质量安全管理问题的各类措施，以供参考。

简介：　摘要：随着我国电力行业的快速发展，对电力企业的要求也不断提高，供电所作为电力企业的基层单位，全能型的建设目标是未来供电所的建设方向。不断加强专业人员队伍的建设，不断优化人力资源构成，进一步建立健全供电所管理体制和考核体制，不断地拓展供电所的业务范围，为全能型的供电所建设提供强有力的支撑，使得供电所释放更大的经济和社会效益，为人民的生产生活提供强有力的支撑，推动电力行业的发展的同时也推动了整个社会经济的发展。

简介：

简介：摘要：随着我国现代化建设的逐渐加快，“十四五”规划明确加快建设交通强国，我国的铁路建设也迎来了发展转型的重要时期，邻近营业线施工与营业线施工频次及数量均呈现出快速增加之势。当铁路工程进行邻近营业线施工时，必须做好施工安全风险管理工作，针对各项已经存在或可能出现的风险，需要采取有效措施加以应对。本文旨在对这些风险与管理措施进行分析与研究。

简介：摘要：管理铁路邻近营业线施工安全风险的重要性不容忽视。通过识别、评估和控制邻近施工区域的安全风险，可以保障列车运行安全、施工人员的安全、减少不利影响、保障施工进程和提升企业形象。这将为铁路行业的可持续发展和社会的整体利益带来积极影响。基于此，文章主要分析了铁路邻近营业线施工安全风险管理的措施。

简介：摘要作为现代供电企业的核心任务，高效的电力营销管理事关企业的可持续发展和盈利水平。然而在实际的电力营销营业业务当中，仍然存在着一些不足之处，以至于不能够与当前的时代发展相适应。因此，电力企业需要从对市场营销策略的改良出发，摒弃陈旧的策略和模式，学习新的管理理念和管理思想，提高营销业务水平。基于此，文章就信息时代电力企业的营销营业业务进行简要的分析，希望可以提供一个借鉴。

简介：摘要我国经济的高速发展，促进我国电力行业不断深化改革，有效提升了电力应用效率和服务质量，同时对促进我国经济发展，人民生活质量提升起到了重要作用。新时期我国电力行业发展已逐步实现自动化、信息化，这有效提升了传统电力企业发展过程中的工作效率。基于此现状，电力企业营销工作中的重要任务营业抄核收工作，要实现创新和完善，目的在于能够更好适应目前这种电力发展形式，顺应电力信息化潮流，规范工作形式，提高工作效率。