简介:摘要目的通过加强护理质量管理,提高血站服务水平,确保血液产品质量。方法不断强化护理人员服务意识,认真落实培训计划,严格控制环境质量,规范护理技术操作,实施质量考核制度,持续改进服务质量。结果由于培训到位,措施得力,护理差错明显减少,2010.10-2011.10年采血一针率达到99%;贴签错误3例,同期下降50%;因血流不畅、穿刺失败等原因报废血袋87个,同期下降32%;献血不良反应发生率0.97%,同期下降0.43%,献血服务满意率达到97.3%。结论护理人员综合素质和质量控制能力得到提高,对采供血业务岗位适应能力逐渐增强,在保障血液安全中发挥了重要的质量管理作用。
简介:摘要:2012年开始,新《医院会计制度》正式实施,医院的成本管理与核算成为了新医改以及医院运营过程中的重要工作内容。在我国医疗卫生事业的不断改革与深化过程当中,医疗领域的竞争也越来越激烈。对于医院来说,为了满足新时期生存与发展的需要,就必须进一步提升经营意识,降低医院发展过程当中的一些服务成本,通过科学开展成本管理与核算工作,强化医院内部管控水平,以此实现医院的科学管理以及社会效益经济效益的最大化[1]。文章以医院成本管理与核算为核心展开探讨,分别分析了医院成本管理及核算的相关概念和此项工作的必要性,以及过往成本管理与核算中存在的问题,最后阐述了成本管理与核算的要点。
简介:【摘要】目的:探讨分析医院管理激励机制的实践效果与实践要点。方法:2019年1月到2019年12月,随机抽取研究阶段在本院工作的60名医护人员为研究对象,并按照不同的研究时间将60名医护人员分为两组,对照组30例(2019.1-2019.6)实施常规医院管理,观察组30例(2019.7-2019.12)联合实施激励机制,获取两组相关管理数据,并进行分析。结果:观察组的医院管理质量评分(工作积极性、专科操作、医患沟通、技能提升、工作责任心)高于对照组,有统计学意义(P<0.05)。观察组的医院管理满意度大于对照组,有统计学意义(P<0.05)。结论:在医院管理中灵活运用激励机制,可有效改变医院现状,可激发医护人员的工作热情,提高医护人员的工作责任心,促使医院进一步发展。