简介:【摘要】目的:探讨健康体检的时候在护理质量管理中应用全面质量控制理论的效果。方法:选取研究样本是我院2022年1月至2022年12月健康体检者160例,随机分为观察组(80例全面质量控制理论)与对照组(80例常规护理)。观察护理质量评分、不良情况、护理投诉率。结果:护理质量评分、不良情况、护理投诉率对比的结果,观察组优于对照组(P<0.05)。结论:健康体检的时候,在护理管理中应用全面质量控制理论具有较高的临床价值,也可以持续优化护理质量,帮助科室能够将问题及时发现和解决,让体检中心的每一个流程得到优化,避免发生不良问题,让体检者有着更好的体验。
简介:【摘要】:目的:探讨健康体检护理质量管理中应用全面质量控制理论的临床价值及效果。方法:选择2020.02-2022.09于体检中心接受体检者100例作为试验对象,随机抽签分组,对照组50例接受常规护理质量管理,观察组50例实施全面质量控制理论管理。对比两组护理投诉事件发生情况,评价两组护理质量。结果:观察组护理投诉事件发生率4.00%低于对照组16.00%,P<0.05;与对照组相比较,观察组健康宣教、护理礼仪、沟通能力、主动服务评分均更高,P<0.05。结论:在健康体检护理中应用全面质量控制理论的临床应用价值突出,可使护理质量明显提高,并减少护理投诉事件发生。
简介:【摘要】:目的:探讨健康体检护理质量管理中应用全面质量控制理论的临床价值及效果。方法:选择2020.02-2022.09于体检中心接受体检者100例作为试验对象,随机抽签分组,对照组50例接受常规护理质量管理,观察组50例实施全面质量控制理论管理。对比两组护理投诉事件发生情况,评价两组护理质量。结果:观察组护理投诉事件发生率4.00%低于对照组16.00%,P<0.05;与对照组相比较,观察组健康宣教、护理礼仪、沟通能力、主动服务评分均更高,P<0.05。结论:在健康体检护理中应用全面质量控制理论的临床应用价值突出,可使护理质量明显提高,并减少护理投诉事件发生。