简介：

简介：目的：利用满意度测评调查分析，对医院服务进行诊断，发现医疗质量、就医环节等方面存在的具体问题，使持续改进更加具有针对性。方法发放满意度调查问卷，采用国际上通用的李克特量表5级评分，并用方差分析统计方法分析满意度数据。结果方差分析显示5个维度间满意度均值差异有统计学意义（P＜0．05），其中管理机制最低，组织氛围次之，自我认同最高。不同岗位、不同性别、不同身份的员工满意度均值差异均有统计学意义（P＜0．05）。结论医院员工的总体满意度不高，均值为3．776分，各维度的满意度得分均值均处于3～4分（“不确定”和“同意”之间），为基本满意状态。

简介：摘要：随着我国医疗事业的发展，国家以及医院提高了对医务人员的重视，意识到了医务人员的工作对于提高国家医疗水平具有重要的意义。而现如今，医闹、伤医事件频繁发生，医患矛盾也较为紧张，加之医护人员的工作压力也较大，导致了医务人员的流失率也在不断提升。基于此背景，为了医院以及国家医疗事业的健康发展，医院工会必须重视员工满意度的提升，维护员工的根本利益，不断探索提升员工满意度的有效措施。

简介：摘要医院文化是社会文化的组成部分，具有导向、凝聚、约束、激励、协调等功能。医院文化的构成一般分为精神文化、制度文化、行为文化、物质文化四个层次，均影响着员工的满意度。应从创立医院文化核心，制定医院文化建设战略规划，增强医院的凝聚力；加强医院制度建设，提高制度的执行力；重视医德医风建设，加强医院精神文化建设；给予员工充分的尊重及发展，提升医院员工素质等方面加强医院文化建设。

简介：摘要目的医务人员工作满意度是其对自己所从事的工作本身及工作环境等因素的一种内在的感受和态度，即对其全部工作的满意状况的主观反映。在医院的工作和管理中，为更加充分的了解医疗工作者的工作满意状态，调动工作积极性，采取有效的干预措施，提高医疗服务质量。本文阐述在医院管理中，工作人员的满意度评估的意义和价值，同时提出评估满意度的方法和应对措施。

简介：摘要近年来，护理人员工作满意度问题得到了业内的广泛关注，研究其相关课题有着重要意义。本文首先对相关内容做了概述，分析了影响护士工作满意度的因素，并结合相关实践经验，分别从多个角度与方面就提高护士对自身工作满意度的对策和方法展开了研究，阐述了个人对此的几点看法与认识，望有助于相关工作的实践。

简介：【摘要】目的：通过调查精神专科医院的员工满意度，分析影响员工满意度的多种因素，为完善医院管理提供方向。方法：以分层抽样方法取372名员工，通过问卷星进行调查分析。结果：医院员工满意度在国考中由66.56分提高到92.68分，结论：医院定期进行院内员工满意度调查收集意见，有针对性进行干预，通过有效干预，员工满意度和患者满意度均有所提高。

简介：摘要目的通过分析影响我市护理人员工作满意度的相关因素，结合我市医疗环境，提出提高护士工作满意度的策略建议。方法通过护理人员工作满意度表总结分析，得出结论提出策略建议。结果我市市级医院护理人员的整体工作满意度较低，护理人员工作压力较大，主要是工作量大。结论通过护理行政管理、临床业务、搭建专业发展平台、建立内部支持系统等方面入手，从而提高组织整体管理效能，增加护士工作满意度，促进专业发展和优化护理质量。

简介：摘要目的我国护理卫生事业在不断发展。各种护理工作的职能和范围也在不断地转变，护理工作逐渐由医院转向社区。为此我们要特别关注在社区从事护理工作的人员的工作质量，关注社区群众对他们工作质量的评价和影响其工作满意度的各种因素。

简介：摘要目的探析医院文化建设对员工满意度的影响效果。方法选择2014年1月-2016年1月期间我院的450例医护人员为研究对象，其中2014年1月-2015年1月期间的常规管理为对照组，而2015年2月-2016年1月期间开展医院文化建设为观察组，对两组的满意度进行比较分析。结果与对照组比较，观察组的员工满意度高，组间比较有明显差异（P<0.05）。结论医院开展文化建设，能够增强员工满意度，提高整体服务质量。

简介：摘要医院工会作为员工的群众组织，既有保障员工权利和福利的重要作用，又在医院管理中占据着重要的组织地位。员工满意度是测评医院工会工作效果的重要要素，必须要结合医院工作实际，从多个方面采取措施提升员工的满意度。基于此，本文对医院工会提升员工满意度的思路和策略进行了分析和探究，以期为医院工会工作的有效推进提供一定的参考。

简介：随着医疗体制改革和军队医院编制调整，我院聘用制护理人员和非现役文职人员逐年增多。目前研究报道，护理人员工作满意度较低，离职率较高。在这种形势下，通过调查了解我院护理人员工作满意度及主要影响因素，从而改进管理方法，改善护理人员的工作需求，提高整体满意度，现报道如下。

简介：摘要随着社会的发展和人们生活水平的日益提高，广大人民群众对医疗服务的需求也越来越高，在这种情况下医院医疗服务质量的高与地就显得很重要。而医院医疗服务质量高低又与医务人员对其工作的满意程度密切相关。工作满意度的高低将直接影响医疗服务质量的高低，从而对整个医院的医疗服务水平产生影响。

简介：摘要医务人员工作满意度是医疗卫生服务质量的关键，如何有效调动医务人员的工作满意度，已经成为了当前医院管理和卫生决策的研究热点。由于研究对象、目的和方法等的不同，在不同年代、背景下，不同学者对医务人员工作满意度的相关结论各不相同。本文通过文献综述法，从工作满意度的定义、医务人员工作满意度研究现状及其影响因素等方面入手，在既往关于医务人员工作满意度研究的基础上进行归纳总结，旨在及时、准确、全面地掌握当前国内外关于医务人员工作满意度研究进展。

简介：

简介：【摘要】目的：分析医院管理中实施6S精益管理方案对是否能改善医院员工满意度。方法：在2021年10月-2022年10月，对医院参与的员工100名进行分析，其中50名未实施6S精益管理方案（对照组），50名实施6S精益管理方案（研究组），比较组间满意度。结果：研究组的满意度较对照组高，比较后差异显著（P<0.05）。结论：在医院管理中实施6S精益管理方案能提高医院员工的满意度，适合广泛应用。

简介：目的：研究中医医院知识型员工工作满意度与工作绩效的相关性。方法：用实证研究，即通过对3家医院249份不同人口类型知识型员工的问卷调查、样本数据进行统计分析。结果：发现工作满意度的主要维度工作本身、工作协同、医患关系、领导行为、工作回报、管理措施都对工作绩效存在明显的相关性。结论：对中医医院管理者的治院理念、管理方法有指导作用，将有助于提高中医医院人力资源的管理水平。

简介：摘要：检验科属于医学实验室，主要工作是对取自于人体的血液、体液及分泌物等标本进行微生物学、免疫学、生物化学、血液学及细胞学等方面的检验，从而为疾病的预防、诊断、治疗以及预后提供重要信息，其服务质量直接影响患者生命安全。国际标准化组织发布的《医学实验室质量和能力认可准则》(ISO15189：2012)中指出，实验室管理层应鼓励员工对实验室服务任何方面的改进提出建议，应评估并合理实施这些建议，并向员工反馈。美国心理学家赫波克提出：工作满意度是员工心理和生理上对工作环境与工作自身的满意感受，也就是工作者对工作环境的主观反应。大量研究证实提高医务工作人员的工作满意度有助于保障医疗工作安全。本文主要分析医院检验科员工岗位工作满意度调查。

简介：

简介：护士对护理工作的满意度低、离职率高和护士短缺已成为世界性问题；我国不仅面临着更为严重的护士短缺，同时临床护士对护理工作的满意度也较低。离职意愿与满意度之间有密切关系，工作满意度低容易造成护理人员离职，进一步加重护理人员短缺，这无疑是对我国护理事业的严峻挑战。为进一步了解和掌握目前护士工作满意度及离职意愿的相关情况，现将有关护士工作满意度及离职意愿的相关因素研究进展综述如下。