简介：介绍了ITSS运行维护部分已颁布的3项标准（GB/T28827.1、GB/T28827.2和GB/T28827.3）的适用范围以及运行维护服务的能力模型、交付规范和应急响应过程。这3项标准的颁布标志着＂信息技术服务＂将作为国家标准的一个系列,从此得以固化;同时,ITSS也将会是国内IT服务行业最重要的标准。
简介：NEC（中国）宣布中国首个智能老年公寓信息化系统正式运行，生活在北京昌平区汇晨老年公寓的700多位老人，将首先体验到智能的养老服务。NEC向汇晨养老机构提供的智能养老信息管理系统采用了NEC的平板电脑、服务器和网络设备等。其中平板电脑设备广泛运用到老年公寓的各个管理层面，并为老年人提供增值服务。该老年公寓通过平板电脑，即可进行订餐、预约服务等。医护人员还可以利用平板电脑通过无线网络将老人病历、病程医嘱、病情观察信息等，在房间的床头集中汇总展示，实现移动的医护保健。
简介：校园一卡通运行管理如果实现高效运行可以为师生带来极大便利，对于如何实现是一个值得探讨的话题。本文根据这一话题分析了实现校园一卡通高效运行管理的重要性以及实现校园一卡通高效运行管理的措施，以期望能够对实现校园一卡通高效运行管理提供借鉴。
ITSS运行维护服务标准综述
NEC（中国）智能老年公寓信息化系统正式运行
如何实现校园一卡通高效的运行管理研究
