简介:摘要目的探讨业务查房在消毒供应中心员工继续教育中的应用。方法根据科室的实际情况,全面评估人员对专科知识、专科技能操作、设备使用等的掌握情况拟定业务查房计划,按计划作好准备,组织人员按消毒供应中心业务查房程序进行查房,查房程序为(1)主持人介绍本次查房的目的;(2)被查人进行操作演示;(3)集体讨论;(4)查房者提问及前沿知识学习;(5)主持人总结。查房后按主持人的总结内容要求采用晨间提问、跟班查看、访谈、资料检查等方式进行效果追踪。结果各级人员的专科技能操作,专业理论知识,应急处理能力等方面均有明显提高,科室质量管理能力提升。结论消毒供应中心持续、灵活、严格的运用好业务查房的方式,能将专科理论与实践知识进行有效的融合与升华,提高培训质量,优化教学结果。同时给员工创造了展示自我的平台,加强工作协作性,提升了整个员工内涵素养。管理人员在检验人员业务能力的同时能主动发现缺陷,持续改进管理层面的问题,提升科室质量管理能力,保证医疗护理质量安全。
简介:摘要目的本次研究对基于关键指标的医疗机构业务科室绩效考核指标体系进行研究,以建立科学、有效地管理评价方案,为科室评优、专家主任年度考核提供依据。方法本次调查选取我院2016年1月-2016年12月的数据为基础,采用Delphi法对我院的52位专家进行工作绩效分析,其中临床科室主任和医务处管理人员比例为70%。结果通过临床指标和运营指标进行综合评估,深入了解科室的绩效情况、学习创新能力和内部运作能力,有利于形成科室间的良性竞争,充分利用资源。与此同时,现阶段科室绩效考核指标满意度较低,存在公开化不够、指标不合理等多种问题,亟待解决。结论引入医疗服务评估和管理体系,能够增加医疗业务机构的竞争能力,从表层往深层推进。增设可操作、可把控、可测评的内部指标,有利于发现问题、解决问题,从而改善服务水平,提高服务质量。
简介:摘要目的探讨护理质量督导在护理质量管理中的作用及效果。方法在2015年3月—2015年12月,选取我院的3个科室,进行为期3个季度的护理质量督导实践,对照组采用常规督导方式,观察组在其基础上联合承包督导方式,比较观察两组督导效果。结果经实施新的督导方式后发现,在安全管理、护理文书、分级护理、急救药品物品管理、危重患者护理方面,观察组的护理质量优于观察组,两组比较差异显著,具有统计学意义(t=11.672,P<0.05)。结论在护理质量管理中,应该常规督导方式联合承包督导方式,比单一的常规督导方式所达到的效果好,且能够有效的改善护理人员的工作态度,提高护理质量。
简介:摘要目的探讨输血质量控制体系对临床输血质量的影响。方法选取我院收治的254例输血患者进行研究,将患者随机分为两组,127例对照组患者不采取任何干预操作,127例观察组患者则采用输血质量控制体系进行干预,严格按输血信息系统流程进行。对比两组患者的临床输血质量。结果观察组患者输血标本采集规范率、申请单填写正确率、输血指证符合率、输血过程完整记录率等输血质量监控指标与对照组比较均存在显著性差异(P<0.05),两组间输血用量各指标均存在显著差异(P<0.05)。结论采用输血质量控制体系对临床输血过程进行控制可显著提高临床输血质量,具有较高的推广价值。
简介:摘要目的探讨分析脑卒中患者生存质量对照顾者生活质量的影响。方法选取2013年3月-2016年3月的脑卒中患者163例,并合并他们的家庭主要照顾者作为本次研究的主要研究对象,通过患者生活质量简表以及脑卒中家庭照顾者生活负担量表的测定,并进行相关性分析,研究脑卒中患者生存质量对照顾者生活质量的影响。结果通过照顾者负担量表分析,发现对于照顾者生活质量影响最大的因素是对患者的照护工作,这会对照顾者的生活带来极大的压力;通过相关性分析,发现患者的健康状况和心理情况对照顾者的生活质量影响比较大,呈正相关性,P<0.05,具有统计学意义。结论对于脑卒中患者的照护工作会对家庭主要照护者的生活质量带来极大的压力,特别是患者的健康质量和心理情况对照护者的心理与健康产生着直接性的影响,直接决定照顾者生活质量的好坏,因此,通过合理的方式提高脑卒中患者的生活质量有利于改善照护者的生活质量,进而反过来提升患者的生存质量。