简介:摘要:本研究旨在探讨妇科护理中提高患者满意度的策略。通过对妇科护理现状的分析,结合国内外相关文献综述,本研究明确了提高患者满意度的研究目的和问题。通过问卷调查和数据分析,研究发现了影响患者满意度的关键因素,并提出了相应的优化策略。研究结果表明,优化护理流程、提升护理质量和实施针对性措施可以有效提高患者满意度。
简介:摘要目的通过分析影响我市护理人员工作满意度的相关因素,结合我市医疗环境,提出提高护士工作满意度的策略建议。方法通过护理人员工作满意度表总结分析,得出结论提出策略建议。结果我市市级医院护理人员的整体工作满意度较低,护理人员工作压力较大,主要是工作量大。结论通过护理行政管理、临床业务、搭建专业发展平台、建立内部支持系统等方面入手,从而提高组织整体管理效能,增加护士工作满意度,促进专业发展和优化护理质量。
简介:摘要目的探讨如何提高耳鼻喉科护理满意度的方法。方法通过不断学习医院的规章制度和完善有关管理和考核制度,实施科学的人力资源管理,对护理人员进行规范化培训,严格执行护理程序,加强护理安全管理,规范护理工作流程,重点做好健康教育,促使护士树立服务新理念,发挥主观能动性,不断提高自身的综合素质,达到人人参与护理管理,树立以患者为中心的住院氛围。结果耳鼻咽喉科通过开展以患者为中心的科学护理管理活动,近年来未发生过差错事故、护理纠纷。在护理部进行住院患者满意度调查,结果满意度均在98%以上。护患关系改善,护理满意度提高。结论只有严格执行护理程序,科学地管理临床科室,才能提高护理满意度,提高护理质量,更好地为患者服务,促进卫生事业的和谐发展。
简介:摘要目的探讨乡卫生院提高妇产科急诊救治水平的策略。方法选择我院在2009年3月-2012年9月间妇产科院前急诊683例,对其接诊•病症、转诊过程、路况等进行分析。其中产科急诊患者665例,包括正常临产263例,难产患者106例,产科出血患者237例,孕期综合征患者47例,产后并发症患者12例。妇科急诊患者18例,其中包括功能性子宫出血患者15例,盆腔肿瘤患者3例。结果本组病例特点,首先以急诊入院为主,全部683例患者中本乡占657例,占96.19%,临近乡镇急诊26例,占3.81%;其次以产科急诊,特别是难产患者为主,其中产科急诊共665例,占97.36%;最后接诊里程、用时较长,且路况一般较差,657例求诊患者中,接诊半径在5-30公里间的患者占85.7%,路况中为III级或以下路面的占90%。结论乡镇卫生院应该加强自身的技术人员配备,保证接诊转诊和抢救的质量。对于失血过多导致休克的产妇,应该由专人携带血源,进行就地抢救。另外,还应该加强医务人员的职业技能培训,使妇产科的急诊抢救能力得到有效的提升,还应该对产妇的转院适应症进行严格的掌握,避免和减少途中分娩。