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  • 简介:摘要社会在不断的进步,现代科技的发展速度也非常快。因此我们对电的需求是非常大的,而且这需求是具有持续性和长久性的。供电企业有巨大的市场,其规模也会越来越大。但供电企业营销服务水平低,长此以往供电企业将会失去提供优良营销服务的习惯,而服务水平低将降低竞争力。本文就此研究供电营销服务水平的提升,来解决供电营销服务水平低的问题。

  • 标签: 供电企业 营销 优质服务
  • 简介:摘要供电企业和电力市场进入了一个重要的时期,电力营销优质服务工作的质量关系到企业自身的生存和发展,决定企业的市场竞争力,最终影响企业的效益。为适应企业的长远发展,做大做强企业,全面深入开展“创先争优为民服务”工作,供电企业必须提升供电优质服务整体管理水平,运用先进的市场经营管理机制、现代化的管理手段和一流的客户服务,才能为企业赢得更大的效益,为社会创造更多的财富。特别是面对千家万户的基层供电营业厅应该积极开展诚信服务、塑造文明窗口,为广大群众提供“优质、方便、规范、真诚”的服务。当前,如何为客户提供最优质的服务、电力营销服务现状及如何解决面临的问题都是摆在我们面前的重要课题。

  • 标签: 营销服务 意识 预购电服务水平
  • 简介:摘要本文以业扩报装工作为研究对象,首先概述了业扩报装工作,然后分析了电力企业业扩报装工作中存在的主要问题,最后提出了提升业扩报装工作服务水平的有效策略,希望可以为有需要的人提供参考意见。

  • 标签: 业扩报装工作 服务水平 提升
  • 简介:摘要电力企业的发展影响着一个国家的经济、社会的发展、稳定。社会的发展稳定对于一个电力企业的服务质量要求也就愈发得严格,越是服务质量优良的企业越会得到广大用户的支持。在新形势下,为了使电力企业能够健康、稳定、快速发展,供电企业应当树立客户至上的原则,加强电力营销管理,使用市场营销理念,加强电力营销管理,使其管理水平不断提高和服务质量不断增强,从而在愈发激烈的市场竞争中赢得社会的支持与信赖,努力谋求企业的长期可持续发展,进而在竞争中能够处于不败之地。

  • 标签: 电力优质服务 水平 提升措施
  • 简介:摘要为实现电力企业的健康发展,首要需进一步提高其自身服务水平,只有这样才能根本上增强电力服务质量,为电力企业的可持续发展创造有利条件。然而电力企业发展期间也存在着一些问题,需及时提出有效改进措施,只有这样才能提高电力综合服务水平。本文主要对电力优质服务水平提高的对策措施展开研究。

  • 标签: 电力 优质服务 应用对策
  • 简介:摘要随着人们在生产生活过程中对电力产品的需求也越来越大,要求越来越高。现阶段我国的电力市场形势发生了巨大转变,这也对供电企业的发展也提出了更高的要求和更大的挑战。从我国供电企业目前的情况来看,很多供电企业都更注重营销工作,忽视了电力客户真正的需求,忽视了自身的服务理念,导致电力服务质量下降。对此,在供电企业发展过程中,必须要积极主动地开拓市场,进一步做好电力营销,做好客户管理,以解决客户需求为主要目标,并且要加强对各种新技术的应用,以提高电力优质服务水平,提高企业的经济效益,降低运营过程中的成本。本文笔者根据工作实践经验对提高电力优质服务水平的解决措施进行了分析和探讨。

  • 标签: 电力 优质服务水平 解决措施
  • 简介:【摘要】为了全面提高物业管理与服务水平,现阶段要积极发挥能聚引领作用,注重为民服务等平台的搭建,同时还要加强文化建设,积极创建新型物业管理服务模式,本文主要就电力企业提升物业管理服务水平的有效措施进行研究。

  • 标签: 物业管理服务 凝聚引领 文化建设
  • 简介:摘要: 电网是否稳定运行,影响着国民经济的发展速度。电力企业作为支柱型企业,需要以全心全意为人民服务的理念落实服务内容。通过提供优质的电力服务获取更广泛的市场份额,由此才能深深地在此行业扎根。电力企业在提高电力优质服务水平方面,应该组建一支技能过关的专业服务队伍,建立优质服务长效制度,丰富优质服务内容,健全优质服务考核和监督机制。

  • 标签: 电力 优质服务水平 解决措施         前言
  • 简介:摘要: 近些年来,我国对各领域不断进行深化改革,而现阶段,影响着我国工业及科技发展的一大行业,即是供电企业。供电企业属于国有单位,此企业背负着我国发展的重担,它决定着我国政治的前进方向,承载着我国经济腾飞、国泰民安的美好希望。因此,供电企业处于我国险要位置,其内工作人员的一言一行,一举一动,都被百姓尽收眼底,对供电服务的衡量标准则取决于供电企业员工的服务态度。然而,现阶段的供电企业仍存在着服务懈怠的问题,此文则简要分析了其存在的问题,并为供电企业提升其优质服务水平提出了相关举措,为供电企业的未来指明了前进方向。

  • 标签: 供电 优质服务 提升 措施
  • 简介:摘要电力企业发展关系国计民生,电力业扩报装工作则拉近了电力企业与人民群众之间的距离,因此,电力企业管理人员应做好电力业扩报装管理工作,从群众需求角度出发,不断提升电力业扩报装管理水平,以达到电力企业的发展管理目标。管理过程中,管理人员需从电力企业实际状况出发,设计不同的扩报装方案,降低电力企业管理风险,最大限度增加电力企业经济收益,从而增强我国电力行业的发展质量,为社会的可持续发展提供坚实保障。

  • 标签: 业扩报装 服务水平 管理 分析
  • 简介:摘要业扩报装是指从受理客户用电申请开始,电力企业根据客户用电需求制定的供电方案、为客户提供用电服务的全过程。业扩报装是供电企业日常工作的重要组成部分,是连接供电企业和电力用户之间的纽带,其能否顺利实施是保证供电企业供电质量的保证。随着新一轮电力体制改革的不断深入,供电企业将面对日益激烈的市场竞争,如何进一步加强业扩报装管理,提高优质服务水平已经成为当前电力企业的一项重要课题。本文主要分析了加强业扩报装管理的几点策略。

  • 标签: 业扩报装 管理 优质服务 举措
  • 简介:摘要:本文以优化营商环境提高服务水平为研究核心,阐述了电力企业优化营商环境的重要性。提出了电力企业优化营商环境提高服务水平的相关建议,为新时期电力企业的发展提供了一定的理论依据。

  • 标签: 优化营商环境 供电服务 重要性 策略
  • 简介:摘要伴随全球互联网的初步建立,电力能源行业借助“互联网+”的平台飞速发展,在电力行业生产力不断提高的同时,为之匹配的是提高供电服务水平能力。作为对外提供服务的企业而言,服务水平的高低衡量着企业品质的高低。文章针对如何提升电力企业的优质服务进行了探究。

  • 标签: 电力企业 优质服务 服务提升 电力能源行业 供电服务水平
  • 简介:摘要电力企业的发展影响着一个国家的经济、社会的发展、稳定。社会的发展稳定对于一个电力企业的服务质量要求也就愈发得严格,越是服务质量优良的企业越会得到广大用户的支持。在新形势下,为了使电力企业能够健康、稳定、快速发展,供电企业应当树立客户至上的原则,加强电力营销管理,使用市场营销理念,加强电力营销管理,使其管理水平不断提高和服务不断质量增强,从而在愈发激烈的市场竞争中赢得社会的支持与信赖,努力谋求企业的长期可持续发展,进而在竞争中能够处于不败之地。

  • 标签: 电力优质服务 水平 提升措施
  • 作者: 林凤华
  • 学科: 电气工程 > 电力系统及自动化
  • 创建时间:2020-01-14
  • 出处:《当代电力文化》 2019年第18期
  • 机构:漳州市供电服务有限公司漳浦分公司 福建 省 363200 摘    要: 社会经济的发展在不断加快 ,供电企业也成为社会经济发展的重要推动力 ,在社会经济发展中占据重要位置。在这种情形下 ,供电企业面临的竞争和挑战也逐渐加大。供电企业要想获得自身的竞争优势 ,就要加强提高供电用户的满意度 ,利用优质的营销服务来满足用户的需求 ,提高电力营销服务的质量。本文主要介绍了目前农村供电营业窗口服务质量存在的一些问题 ,最后提出了加强提高农村供电营业窗口服务质量的措施。
  • 简介:摘要当今社会,人们对电力能源的依赖性越来越强,需求量也在持续增加。供电所从营销、生产、发建、供服等多方面下手,坚持以满足群众用电需求、解决群众用电难题、完善优质服务机制作为切入点,全面落实以“客户为中心”和做“一流服务”的原则和要求,开展农村供电所优质服务管理工作。

  • 标签: 多措并举 供电所 优质服务
  • 简介:摘要优质服务是供电企业发展的“生命线”,管理能力的增强,技术水平的提高,经营机制的转变,都具体体现在服务之中。强化优质服务,不仅是市场竞争的需要,也是企业自身发展生存的需要。进一步提高基层供电所供电服务质量,规范供电服务行为,为广大电力客户提供“优质、方便、规范、真诚”的供电服务,既是每个电力员工的立身之本,也是供电企业创建“一强三优”公司的必要前提。

  • 标签: 供电 优质服务 探讨
  • 简介:摘要社会的发展与经济水平的提升对供电企业的要求越来越高,一旦,电力服务工作效率和质量低下就会影响到电力企业日新月异的改革,以及企业的长远发展。基于此,本篇文章主要阐述了提高电力优质服务的重要性,分析了当前电力企业提供优质电力服务的现状及其存在的问题,并且结合具体案例对提高电力优质服务水平的对策与措施作了初步探讨,借此对相关领域的研究人员提供一定的帮助作用。

  • 标签: 电力 优质服务 改善策略
  • 简介:摘要优质服务是供电企业发展的“生命线”,管理能力的增强,技术水平的提高,经营机制的转变,都具体体现在服务之中。强化优质服务,不仅是市场竞争的需要,也是企业自身发展生存的需要。进一步提高基层供电所供电服务质量,规范供电服务行为,为广大电力客户提供“优质、方便、规范、真诚”的供电服务,既是每个电力员工的立身之本,也是供电企业创建“一强三优”公司的必要前提。

  • 标签: 供电 优质服务 探讨
  • 简介:摘要伴随全球互联网的初步建立,电力能源行业借助“互联网+”的平台飞速发展,在电力行业生产力不断提高的同时,为之匹配的是提高供电服务水平能力。作为对外提供服务的企业而言,服务水平的高低衡量着企业品质的高低。文章针对如何提升电力企业的优质服务进行了探究。

  • 标签: 电力企业 优质服务 服务提升 电力能源行业 供电服务水平