产科护士主要工作压力源及管理策略分析

产科护士主要工作压力源及管理策略分析

赖亚辉

遂宁市中心医院，四川省遂宁市 629000

摘要：临床护理是现代医院发展过程中的一个重要内容，对于产科病房的护理人员来讲，其面对的主要是妊娠妇女，这个群体的身体状况、精神和心理状态都比较特殊，所以很容易出现各种各样的情绪。产科护士的工作压力来自于多方面，本文对产科护士的工作压力源进行分析，并且提出了管理策略，旨在提高产科护士的工作积极性。

关键词：产科护士；工作压力；压力源；解决措施

引言

护理工作在医院发展过程中具有十分重要的地位，临床护理工作的开展离不开护理人员的奉献，只有身心都健康的护理人员才能为患者提供优质的护理服务。产科是医院的一个重要科室，产科主要接收的是妊娠期女性，妊娠期的女性可能会出现各种各样的情况，产科护理工作比较繁复，工作量大，同时，护理人员还面临着多种其他方面的压力，所以导致产科护士在工作的时候精神状态比较紧张，不利于护理人员更好地开展工作。在未来的发展过程中应该要对产科护士的压力来源进行分析，并且找到相应的方法对产科护士的压力进行调节，确保产科护理人员保持良好、积极的心态。

一、产科护士的工作压力源

1、工作量大，工作繁重

产科护理工作较为繁杂，工作量较大，因为妊娠期的护理较为特殊，护理人员不仅要了解如何正确地护理妊娠期妇女，还必须要做好妊娠女性的心理护理。产科病房的患者较多，有的时候面临多个妊娠期妇女同时生产的情况，导致产科护士的工作压力剧增，影响其工作积极性。

2、职业成就感不高

护理在医院中是十分重要的角色，但是当前很多人对护理工作的认知不到位，在医院中护理人员的地位不如医生高，加上护理劳动成果不被看重，很多患者将看病的主要功劳归功于医生，导致很多护理人员的工作成果被忽视，护理人员觉得自己处于边缘地位，心理落差较大，而且很容易由此滋生沮丧、低落等情绪。

3、与患者之间的矛盾

护理人员与患者之前的矛盾是造成护士心理压力的重要原因之一，由于很多患者，尤其是妊娠期的女性精神压力较大，情绪容易波动，在护理过程中护士可能会遇到一些比较特殊的情况，比如患者脾气较大、要求比较苛刻等，这些都很容易造成患者和护士之间的矛盾，从而成为护士的压力来源。

4、人际关系问题

医院是一个复杂的机构，护士不是独立存在的，护士必须要和医生、其他科室的同事保持沟通和交流，在交流过程中就可能会出现各种各样的人际关系问题，加上工作比较繁重，有的护理人员不愿意花更多时间在人际关系上，导致人际关系处理不好，而护理人员又必须要在群体中工作，人际关系问题将会直接影响护理人员的心理情绪状态。

二、产科忽视工作压力排解措施

护理人员在医院发展过程中具有十分重要的地位，在医院发展过程中必须要重视护士的精神状态，缓解其压力，为护士提供辅导和咨询等服务，让护士保持积极、健康的心态，尊重其劳动成果，调动护士的工作能动性和主动性，降低产科护理人员的工作压力。

1、科学合理地安排产科护士的工作量

产科的工作量大，工作内容比较繁复，对于护理人员而言，长期处于高强度的工作压力之下，其身心状态都不佳。对此，应该要对产科护理人员的工作进行合理分配，护士长要了解产科病房的护理人员数量以及每个护理人员的工作能力情况、工作年限等，根据护理人员的情况来安排其工作时间，合理调配，让每个护理人员的工作量保持适中，劳逸结合，不能长期处于高强度工作压力之下，要定期安排护理人员休息，坚持以人为本的基本原因，加强对护理人员的关怀。

2、尊重产科护理人员的劳动成果

很多产科护理人员的劳动成果被忽视，一些患者及其家属也认为医生的地位更高一些，对护理人员的尊重程度不够。对此，要加强对产科护理人员的劳动成果的重视，可以适当地调整医院护理人员的薪酬待遇水平，让护理人员对自己的工作有更深刻的认知，同时能够获得更多与自己的工作量相匹配的薪酬福利，也有助于产科护理人员对自己的工作保持更积极的态度。比如对于一些帮助妊娠期女性生产的护士，患者和家属可以多给他们一些鼓励，感谢他们的工作，这种简单的鼓励反而能够激发产科护理人员的工作积极性和能动性。

3、改善医患关系

对于产科护理人员来讲，良好的医患关系有助于产科护理人员保持更积极的态度和良好的心情。一方面，医院可以对产科护理人员进行宣传教育，让他们多理解患者的实际情况，在工作中保持良好的情绪态度，以免出现医患矛盾激化的情况。另一方面，患者也应该要多理解产科护理人员，对他们的工作保持理解和支持，相互多理解对方的处境，换位思考，从而保持更好的医患关系，从源头上减少医患之间的矛盾。

4、加强产科护理人员的心理咨询和引导

对于产科护理人员来讲，定期的心理咨询和引导是十分必要的，因为一些护理人员不能很好地控制自己的情绪状态，所以导致护理人员在工作中受到影响。为了减少产科护理人员的工作压力，在日常工作中应该要给产科护理人员提供必要的心理咨询和引导，安排专业的心理咨询人员对产科护理人员进行咨询和引导教育，舒缓其心情和情绪，引导他们讲出自己心理的困惑、疑虑等，学会抒发和表达情况，而不是压抑自己的情绪，从而更好地投入精力在工作中，减少工作中的压力。

结语

综上所述，产科护理人员是医院中的重要组成部分，是对产科病房患者进行护理的主要力量。由于产科护理工作比较特殊，所以产科护理人员在工作中的压力较大，主要的压力来自于工作量较大、工作繁重、人际关系复杂、医患关系不佳等。为了降低产科护理人员的工作压力，必须要从源头上找到问题的成因，对产科护理人员进行定期引导教育，让他们保持良好的心情和状态，促进产科护理人员和患者之间保持和谐的医患关系，改善临床护理质量。

参考文献

[1]潘佩荣.产科护士主要工作压力源分析与管理对策[J].中医药管理杂志，2016（08）

[2]颜跃红.浅谈基层产科护士职业压力源分析与对策[J].中外医学研究，2013（12）