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医院门诊药房管理中精细化管理实践效果观察

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摘要摘要目的了解医院门诊药房采用精细化管理的实践效果，为门诊药房提供有效的管理方式。方法选择某中心医院2017年3月至2018年2月间门诊药房采取不同管理模式，普通门诊药房管理模式的记为对照组，采取精细化管理模式的记为实验组，现就该医院采取两种模式后的相关数据进行统计分析，对比两组管理模式的实践效果。结果实验组的候药时间、出错率明显少于对照组，P<0.05，其差异具有统计学意义。两组患者满意度相比，P<0.05，其差异具有统计学意义。结论医院门诊药房管理采用精细化管理能够有效减少患者候药时间和出错率，患者满意度高，实践效果较为满意。

DOI ojng801x4r/4478337

作者胡春景

机构地区中国医科大学附属盛京医院大连医院药剂科辽宁大连116600

出处《中国误诊学杂志》 2018年26期

关键词医院门诊药房精细化管理实践效果观察

分类 [医药卫生][诊断学]

出版日期 2018年12月22日（中国期刊网平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）