简介： 摘要：在数字化转型加速的当下，电信运营商的政企业务经历着技术更新，迎来崭新机遇的同时也面临政企维护支撑转型改革的严峻挑战。本文通过对当前运营商政企支撑体系的深入分析，揭示了其在适应新兴政企业务需求方面的不足，包括支撑能力分散、服务效率不高、问题解决不够迅速以及缺乏一体化服务等。针对这些问题，文章提出了构建一体化政企维护支撑体系的改革措施，如建立政企调度中台、加强服务工程师与DICT支撑队伍建设，以及在区县构建政企维护分局等。这些措施旨在实现服务流程的优化、支撑能力的提升和运营效率的增强。文章还对运营支撑体系的未来建设进行了展望，以期为运营商打造一个更加高效、完善的政企维护支撑体系提供参考和指导。

简介：【摘要】本文主要以电信运营商知识图谱智慧运营管理系统分析为重点进行阐述，首先对运营管理模式进行分析，其次从系统运维知识图谱、权益推荐知识图谱、5G换机知识图谱等几个方面深入说明并探讨，最后简述知识图谱智慧运营管理的实际运用效果，旨在为相关研究提供参考资料。

简介：万物互联时代,传统运维模式和封闭的网络能力限制了电信运营商的响应能力和竞争力,基于SDN/NFV的下一代网络成为未来网络演进的必然选择。本文将以省级电信运营商为例,重点论述电信运营商在网络转型中的战略演进路径,提出了下一代网络的建设规划模式,研究了网络转型给电信运营商带来的业务形态及交付模式变化,针对省级运营商的运营架构及组织机构变革提出了具体建议。

简介：摘要：通过客户费力度研究，识别营业厅影响客户交互使用便捷的关键费力点，对关键费力点规范营业厅服务关键动作，并映射内部运营支撑指标（KQI），通过改进KQI指标来推动费力度指数改进和客户满意度提升，让营业厅满意度管理变得有重点、有抓手、可运营。引入营业厅AI音视频系统，支撑营业厅客户感知热力图，构建营业厅数字员工能力，数智赋能厅店全过程提优服务，打造营业厅智慧运营管理生态，助力营业厅客户满意度提升。

简介：摘要：终端产品运营是运营商的重要业务，直接影响着运营商在移动通信市场中的可持续发展。在大数据时代下，运营商要利用数据资源优势设计终端产品运营系统，为运营商业务开展提供技术支持。本文先分析运营商终端产品运营系统需求，接着从系统内部功能与系统外部关联两个方面提出基于运营商大数据的终端产品运营系统设计总体框架，最后论述终端产品运营系统实现路径，包括终端监控子系统、产品推荐子系统和内容推荐子系统的实现路径，期望对提高终端产品运营效率有所帮助。

简介：摘要科技在不断的发展，社会在不断的进步，归纳总结目前市场上主流的电力产品及电价套餐，构建增量配网运营商电力交易模型及算例分析，旨在让增量配网运营商明确其在偏差考核机制下的盈利临界点，为其进行购售电交易提供辅助支持。

简介：英国调查机构PointTopic最近进行的一项统计表明，目前全球范围内的宽带用户已超过2，81亿。其中中国的宽带用户已经超过5000万，且市场发展迅猛。随着多媒体业务逐渐普及，宽带用户的带宽需求不断增加。为了提供高带宽，DSLAM的部署下移到大楼和街边等更靠近用户的位置。与此同时，TKIPLE-PLAY业务逐渐普及，用户对语音、视频的时延、抖动变得十分敏感，更加关注业务的最终体验。

简介：分析了在全球及国内信息通信网络发展的新环境下，中国三大全业务电信运营商面临的新挑战。

简介：摘要：随着信息通信技术的迅速发展和智能终端的普及，电信运营商面临着日益激烈的市场竞争和不断变化的用户需求。在这样的背景下，电信运营商泛终端合作作为一种新型的合作模式，逐渐成为行业发展的重要趋势。泛终端合作不仅能够拓展运营商的业务领域，提升用户体验，还能够通过资源整合和合作共担风险，实现共赢的局面。然而，泛终端合作也面临着许多挑战，包括合作伙伴选择、数据管理与个性化推荐，以及合作伙伴关系的建立与维护等方面。因此，本论文旨在通过深入分析合作影响因素、合作带来的优势，以及相应的发展策略与建议，为电信运营商泛终端合作提供有益的思考和指导。

简介：1直通电讯的业务发展与对策郑州直通电讯是专门从事电信增值业务的电信虚拟运营企业，成立于2002年2月，公司主要合作伙伴是郑州通信，主要业务是电信长话服务——“201长话王”业务、休闲电话聊吧——91033业务及宽带业务——ADSL业务，还有刚接手的114业务．

简介：墨西哥反垄断机构近日表示，对该国最大的移动运营商Telcel处以10亿美元罚款，并要求该公司立即终止不正当竞争行为。

简介：

简介：经过十多年的改革和发展，如今我国电信市场已形成中国电信、移动、网通、联通、铁通等多家公司竞争的格局，电信市场竞争全面形成和发展。对于中国电信、中国网通固网运营商来说，当前的竞争形势对固网运营商分流和威胁更大，其市场主导地位面临威胁。为促进固网运营商持续健康地发展，必须以有效的经营策略来应对竞争。

简介：随着社会经济和信息化建设的迅速发展，人们对通信的要求越来越高，通信方式、速度以及通信质量都是用户关心的问题。当前，实现数据、音频、视频的多媒体通信已经成为用户的最大需求。电信运营企业组建用户多媒体服务平台，发展视讯业务势在必行。

简介：摘要：为了解决电信运营商业务推陈出新较频繁时，业务规则难以在短周期下支撑，规则校验流程繁琐、耗时长等问题，提出并建立以规则引擎为核心，结合微服务技术的电信运营商规则检验平台。利用 Drools规则引擎，将复杂多变的电信业务规则从电信运营系统的硬代码抽离出来，针对电信业务设计多种规则模型，并以此构建电信业务规则，存放在规则库中。设计多种检验引擎，初始化时将规则加载到对应引擎中，减少构建规则时间，并行检验，缩短检验时长。利用 MQ消息中间件可靠传递、广播等特性，做到发布规则流程低耦合，实现规则实时动态发布，改善了业务上线的周期。

简介：

简介：一,买了3G手机，派的还是2G用场3G的推出，在移动通信发展史上迈出了具有革命性的一大步，人们的生活方式必然会发生巨大的改变。因为有了3G，人类将拓展想像空间，多种多样的3G应用，如手机视频技术、即时资讯传呼、音乐下载、个人日程管理、股票交易、游戏、电子商务和所谓“定位服务”等，将成为现实；同时，3G还将渗透到人们生活、娱乐的方方面面，在购物、聊天、预定餐馆、玩游戏、看电影等领域，3G都是好帮手。

简介：摘要： 2020年“新基建”成为关注热点，业界纷纷对以 5G、物联网、工业互联网、人工智能、数据中心等为代表的新型基础设施 (“新基建” )寄予厚望，加快提速“新基建” ,已成为减少疫情影响、激发经济新动力的广泛社会共识，光纤接入网络作为数字经济转型重要的基础设施 ,正迎来重大发展机遇，目前 PON 网络承载了宽带、语音、 IPTV 直播、 IPTV 点播和专线等多种业务，后续还可能承载运营商的回传和前传等业务，对光纤宽带网络来说 ,提速“新基建”也就是意味着实现网络从现有 PON网络到千兆宽带网络的升级换代，本文本着“尊重规律，适度超前”的原则，从体现网络基础设施能力和覆盖、用户发展和普及水平，兼顾千兆固定宽带和 5G的发展应用，重点对千兆宽带网络系统部署总体策略，从用户接入、 OLT上联、 ODN网络建设等方面进行建设方案分析研究。

简介：进入21世纪以来，个人通信移动化的趋势逐渐显现，特别是2007年以来，在中国移动率先推出单向收费的带动下，这一趋势的步伐明显加快。这一趋势从四大运营商公布的2006年业绩上也可以得到印证：这一年，中国移动和中国联通的净利润之和是两大固网运营商中国电信和中国网通净利润的174倍。

简介：随着3G时代的来临，各大电信运营商正在积极推进企业从传统的基础网络运营商向现代综合信息服务提供商和全业务运营商转型。而大力发展ICT服务，为政企客户的信息化建设提供综合性ITSN系统集成服务，是各大运营商实施战略转型的重要举措。那么我们该如何发展ICT业务呢？通过分析过去几年国际运营商的转型案例，我们可以得出三点启示。