简介：摘要论述了护患沟通的目的，沟通技巧，列举沟通障碍的表现形式，提出护患沟通是建立良好护患关系，了解、收集患者相关信息及为患者提供健康教育等心理护理的基础、对预防护理纠纷的发生能够起到一定的积极作用。

简介：摘要随着人类社会发展与医学模式的转变，人们对护理服务的需求越来越高，护理人员在满足现今人们对疾病治疗要求的基础上，如何满足人们日益提高的护理服务需求，是广大护理工作者面临的一项首要而艰巨的任务。为使护患关系适应社会的发展和需求,开展优质、高效的护理服务,护士应主动与病人进行交流、沟通,有助于建立和谐的护患关系。

简介：摘要在社区护理工作中，护理人员必须通过与病人、家属和其他人群的交流与沟通，从而提供优质护理服务，促进病人早日康复。因此，护患沟通技巧显得尤为重要。

简介：摘要创建优质护理服务以来我们一直在努力本着“以人为本”的护理理念，用我们的责任心、爱心、细心、耐心真诚地为病人服务，最大限度地满足患者的需要，使患者身心处于最佳康复状态，提高患者满意度，减少医患矛盾构建社会主义和谐社会。

简介：摘要目的探讨对慢性盆腔炎患者在常规护理的基础上行辨证施护，以减少并发症，提高育龄妇女的生活质量的施护方法。方法将40例慢性盆腔炎住院患者按气滞血瘀型、湿热淤结型、寒湿凝滞型3型分别进行辨证施护，并观察疗效情况。结果有效38例，总有效率95%。结论通过对慢性盆腔炎患者在常规护理基础上行中医辨证施护，不仅能有效控制病情发展，而且可减少并发症的发生，提高育龄妇女的生活质量。

简介：摘要目的解决临床实习护生在静脉输液安全中出现的问题。方法2008年以来,对在我科实习的286名护生开展静脉输液安全问题专题讲座及有效的临床带教,增加了实习护生的安全防范意识。结果实习护生的静脉输液技术提高,护理缺陷减少。结论临床实习期间应加强实习护生静脉输液安全知识培训,提高其静脉输液安全知识的能力,对预防护理风险具有重要意义。

简介：摘要分析护理工作中存在的问题并提出应对措施。

简介：摘要为了改善护患关系，通过了解各种护患矛盾及护患友好的例子，分析影响护患关系的因素，提出问题并改进，护患关系改善后对医院建设和改善起了很大的作用。

简介：摘要分析发生护患纠纷的原因，主要表现在病人权益，经济关系，服务态度，业务素质，抱怨情绪五个方面。针对发生的原因，提出增强法律意识，具备良好医德，强化基础训练，规范护士语言，避免正面冲突五项对策。从而构建和谐的护患关系，避免和减少护患纠纷。

简介：摘要儿科护生实习倦怠影响其实习质量及身心健康。我们分析了儿科实习护生倦怠的原因，包括实习环境、患儿家属满意度低、沟通交流能力差及就业压力大，针对这些原因制定一系列积极有效的管理措施，以消除实习倦怠，提高带教质量。

简介：摘要目前,我国医疗纠纷正处于上升时期,并逐渐成为社会关注的热点。随着公众的法制和维权意识不断增强,对护理工作的要求也越来越高,护士的服务态度,服务质量常常成为护患纠纷的诱因与导火索。护患纠纷是指在诊疗过程中,主要由护理人员与患者及家属发生的各类矛盾,是医疗纠纷中的一个重要形式和特殊类型。本文通过半年来对100名患者及家属进行问卷调查,发现良好的护患沟通可以减少护患纠纷的发生,现介绍如下。临床资料自2010年1月～6月,通过对我科100名患者及家属进行问卷调查,发现因服务态度欠佳引起不满占58人,对技术水平不熟练引起不满占31人,对后勤工作及收费等不满占11人。

简介：摘要目的通过研究使人文关怀更好的应用于临床，以发挥其在护患沟通中的重要作用。方法通过发放调查问卷的方式了解2011年4月门急诊成人输液区的患者对护士实施人文关怀后的满意度。结论人文关怀应从语言﹑肢体语言﹑护理操作﹑医院环境等几方面入手。要在全面提高护理人员综合素质的基础上，重点培养和提高护理人员的沟通能力，充分发挥人文关怀在护理工作中的重要作用，从而提高患者对护理人员的满意度。

简介：摘要由于医疗环境的紧张和恶劣，医患、护患纠纷时常发生。有感于此，加强法律知识学习，提高服务意识，优化服务理念，在工作中注意与患者沟通，注重人文化护理，实行优质护理服务，改善医疗环境，定能减少、化解、杜绝护患纠纷。

简介：摘要目的在做好理论和实践带教的同时，了解临床护生的心理需求，分析讨论解决方法，增强护生的工作自信心，提高教学质量。方法对2011年度、2012年度在我科室实习的150名本科、专科生护生发放问卷，以了解护生的心理需求。结果掌握了护生在本科室实习的心理需求。结论提出了相应的教学措施以解决护生的心理需求。

简介：摘要目的探讨临床护生的带教方法及效果。方法选取在我院心胸外科实习的40名护生为研究对象，随机分为试验组和对照组，试验组采用任务式教学法，对照组采用传统教学法方法，教学结束后对2组学生进行问卷调查、护理技能和理论知识考查以及对学习方式的自我评价等进行比较。结果观察组的护理实践能力、理论成绩高于对照组，教学方法的满意度高于对照组，有统计学意义(P<0.05)。结论任务式教学方法能够增强心胸外科护生实际护理操作技能和基础理论储备，提高学生对教学的满意度。

简介：

简介：摘要目的观察辨证施护对痔疮手术后的不同临床辨证实施的具体效果。方法根据病人病情的轻重缓急和不同症状而针对的重点施护，妥善处理好各种临床痔疮的辨证，在饮食、用药、治疗、心理护理方面各个针对施护，根据痔的湿热下注型、风伤肠络型、气滞血瘀型、脾虚气陷型，根据不同类型的辨证，实施具体的护理措施。结果辨证施护运用在痔疮手术后提高了护理质量，促进了患者术后的恢复。结论辩证施护是中医对疾病的一种特殊的研究和护理方法，掌握正确的辨证分型及辨证施护有助于痔术后疾病的康复。痔疮的术后护理因人而异，体现了中医护理的整体观念，也有助于整体护理的实施和提高。

简介：摘要克罗恩病的中医辩证施护在治疗过程中能发挥十分重要的作用，我科在基础护理的基础上对克罗恩病患者的不同证型采用辩证施护取得了显著疗效，本文介绍辩证施护的心得体会，希望为同道带来启发。

简介：

简介：摘要目的探讨我院儿科住院患儿的护患关系现状，并针对护患纠纷制订防范措施。方法对我院2009～2011年度5975例住院患儿及发生的52起纠纷采用回顾性研究分析，并制定相应表格。结果护患关系满意率98.2%，共发生护患纠纷52例，占0.87%。结论提高护患关系满意率重在防范。