简介:【摘要】:随着老龄化社会的加速发展,居家养老服务的需求日益增长。为了满足这一需求,"颐养"app应运而生,作为一个老龄化居家服务平台,致力于整合各类养老服务资源,提供便捷、高效、个性化的服务。本文通过对"颐养"app的深入分析和实践案例的探讨,展示了其在服务老年人群方面的优势和价值,同时也提出了未来发展面临的挑战和机遇。
简介:摘要:随着民航事业的蓬勃发展,飞机已成为人们出行的重要工具,而在这个过程中,空乘人员是体现整个民航服务水平的最佳代言人。对于民航服务行业的可持续发展,高素质的空乘人才是不可或缺的资源。在当前民航服务发展的新时期,需着重关注空乘服务礼仪和个性化服务。礼仪作为服务行业的基本要素,是确保乘客舒适体验的关键之一。培养学生良好的礼仪意识,使其在服务过程中表现得规范、亲切,能有效提升乘客的满意度。个性化服务也是满足不同乘客需求的重要策略。考虑到乘客的个性化需求,提供相应的服务,将使乘客感受到个性化关怀,从而提升整体服务品质。因此,在教学中加强礼仪教育和个性化服务培训,可以使学生们在毕业后具备了解行业最新要求、能够提供高水准服务的能力。