简介：摘要目的探讨我国医疗服务市场中供方防御行为对医疗费用增长的影响。方法通过收集中国健康与营养调查混合截面相关数据，将本院门诊服务人群作为本次研究对象，构建分段线性回归模型分析。结果在去除各种不利因素影响后，2011-2013年所有观察人群每年次门诊费用增长73.45元，2011、2013年未参加医疗保险观察人群每年次门诊费用增长35.44元，无统计学差异（P>0.05）。2015、2017年每年次门诊增加费用145.45元，2015、2017年未参加医疗保险观察人群每年次门诊费用增长67.45元，有统计学差异（P<0.05）。结论从分段线性回归模型分析结果来看，供方防御行为是导致我国医疗市场整体医疗费用增长的重要因素。

简介：摘要目的探讨DRGs质量管理对提高医疗服务效率及医疗服务质量的影响。方法在我省市随机抽取4所医院作为本文的研究对象，将4所医院按随机数字评分表的分组方法分为两组，即对照组与观察组。对照组2所医院在医疗服务管理工作中应用常规管理方法；观察组2所医院则在医疗服务管理工作中应用DRGs质量管理方法；1年后比较两组医院的医疗费用纠纷发生情况，同时在两组医院中各随机抽取1000例患者，调查并比较两组患者对医疗服务质量的满意程度。结果观察组在医疗服务质量管理工作中应用DPGs质量管理方法后医疗费用纠纷发生率显著低于对照组，且观察组患者对医疗质量的满意度明显高于对照组，差异显著，P＜0.05，具有统计学意义。结论DRGs质量管理在医疗服务质量管理中的应用意义巨大，可明显降低医疗费用纠纷的发生率并促进医疗服务质量的发展。

简介：摘要：医疗服务质量导向下的医疗档案管理机制创新是新时代医疗档案管理工作水平与质量不断提高的具体探索与实践，在医疗档案管理机制的创新过程中，应始终将提升医疗服务质量作为目标和要求，通过动态修正的管理机制创新、应用、完善，为医疗服务提供有效的历史凭证，同时更加充分发挥医疗档案的决策参考作用，服务好新时代人民群众对美好生活的向往，在医疗服务领域，使人民群众的获得感、幸福感、安全感不断提升。本文主要分析论医疗服务质量导向下的医疗档案管理机制创新。

简介：

简介：摘要：本文围绕价格调整、资源配置和患者需求等方面展开深入研究，通过采用差异化定价策略和区域医疗资源平衡配置等优化对策解决医疗体系中存在的不均衡性和可及性问题，考察了不同层面和维度上的医疗服务现状并提出了一系列深刻而全面的观点，为未来医疗政策的制定和资源配置提供了有益的参考。

简介：分析了异地医疗服务模式的概念和服务的主要内容，对异地医疗服务模式进行了分类和归纳，总结了异地医疗服务中的主要问题，为促进异地医疗卫生服务模式的转变提供有益的探索。

简介：基本卫生和医疗服务是人民群众最关心、最直接、最现实的利益问题,是最为重要的民生问题之一。我国基本医疗卫生服务及效率存在患者承担的卫生费用增长过快、医疗卫生资源城乡分布不合理、政府财政投入严重不足、政府对医疗卫生服务监管缺位等问题。解决这些问题需要有效配置我国卫生资源,提高基本卫生与医疗服务的效率。

简介：医疗保险是我国社会保障制度中的重要组成部分,定点医疗保险服务协议是医疗保险制度得以实施的重要途径。但是理论和实务界对协议的性质一直都争论不断,从协议的实施主体、内容以及目的来看,该协议的性质应当为行政合同。

简介：摘要：医疗设备的应用是医院服务中的关键，通过医疗设备的稳定运行，能够为患者的疾病检查和疾病诊断提供帮助，进而为患者的疾病治疗奠定基础。而在医疗设备工作期间，为了保证他们保持较好的服务能力，就需要结合实际情况，对医疗设备的维修管理进行研究，确保经过合理的维修管理与保养控制管理，减少干扰因素给医疗设备的稳定运行带来影响。

简介：摘要随着近年互联网相关技术的不断发展，软硬件等基础设施不断完善，在市场需求和国家政策激励的双重发展红利下，"互联网+医疗"服务发展迅猛。作者分析了公立医院"互联网+医疗"服务现况及发展中存在的问题，探索公立医院如何结合"十四五"发展契机，通过制度建设、信息化建设、分级诊疗和新技术运用4个方面来实现"互联网+医疗"服务的优化。

简介：摘要质量与服务并重是医院生存发展的根本。评定医疗服务的基本指标是患者的满意度。因此，满意水平是治疗效果和期望值之间的差异函数，如果治疗后的效果低于期望值，患者就不会满意；如果治疗后效果与期望值匹配或超过期望值，患者就满意或高度满意。基于这样的认识，我院始终将服务作为中心工作常抓不懈，使之不断提高、不断完善，逐步形成了一个服务体系,在改善医疗服务、满足病人需求方面取得了一定成效。

简介：联合包裹近日扩展了全球医疗卫生服务网络,在亚太地区新建3个处理设施,以满足客户在医疗保健领域不断增长的需求。联合包裹新建的医疗服务设施有两处分别设在中国的杭州和上海,第三处设在澳大利亚的悉尼。这样联合包裹在全球各地的专用医疗设施总数达到了36处,总面积达50多万m2。为帮助亚太地区的跨国及当地医疗保健品生产商,

简介：摘要在医患矛盾成为社会关注焦点和医疗服务需求日趋个性化的今天，在医疗服务的全过程中，既要重视医疗服务质量的社会属性，也要重视医疗服务质量的经济属性。我们才能在全面质量管理和注重医疗服务绩效的基础上，实施医疗服务质量经营，并对医疗服务质量进行经济性分析与评估；探讨与讲究医疗服务质量经济，使医疗服务质量管理与经营更具科学性，使持续质量改进和医疗服务精细化管理真正落到实处。

简介：摘要在“互联网+医疗”信息平台得到充分利用的时代，探讨如何在管理上找痛点，打造完美健康服务。通过构建医疗信息平台，以电话、短信、远程会诊等方式，加强信息化建设，让医疗团队提供健康信息的连续性整合服务。通过几点改进，回访33000万人次咨询患者，失访632人次，不满意率10.7%，满意率89.3%。

简介：卫生部陈竺部长在去年全国卫生工作会议工作报告中提出：“要把健康教育工作有效融入预防、医疗、康复等各项医疗卫生服务之中。”这是对当前我国健康教育工作新的更高要求。在当前深化医药卫生体制改革的关键时期，如何在卫生系统落实健康教育工作全覆盖的理念和任务，进一步提高人民群众健康水平，值得我们深刻思考和不断探索。

简介：摘要：随着经济水平的提高，国家医疗水平也得到迅速的发展。医疗服务机构的综合雷电防护已越来越受到重视，在众多雷击事件中已威胁到人员的生命安全，因此怎样对医疗机构进行综合的、有效的、经济合理的雷电防护是首要的问题。本文以上海市血液中心为例来简单地加以阐述医疗机构的雷电防护措施，并提出一些相关的意见。

简介：摘要在党和国家深化医疗卫生体制改革和一系列社区医疗卫生方针政策的指导下，我国社区医疗卫生服务工作出现了蓬勃发展的崭新局面。对建立发展和完善各类社保医疗卫生体系；创建社区医疗卫生信息化系统，有效整合、合理配置和利用社区医疗卫生资源等的思考，对加强社区医疗卫生服务起到了积极作用。

简介：摘要目的了解基层医疗病人对护理服务的需求，发现基层医院开展优质护理服务所存在的问题。方法选择我院住院病人500例，采用自制问卷调查方式收集数据，经整理统计后发现基层医院病人对护理服务的需求点，为进一步实践优质护理服务打好基础。结论基层医院病人对现存护理服务基本满意，主要需求的存在于健康宣教等科普宣讲类的服务。管理上医院应提高单位病床护士配比，解放护士的时间，护士应主动学习业务知识，做好科普宣讲类工作，更好的配合医师的治疗。

简介：摘要目的探索远程医疗服务体系运行影响因素及识别各因素之间的作用关系，为推动远程医疗服务体系健康运行提供政策建议。方法通过文献复习对2009年1月至2019年12月公开发表的文献进行检索，初步筛选出影响远程医疗服务体系运行的因素，采用专家咨询法对影响因素进行评估打分(0～5分);运用决策试验与评估实验室法分析远程医疗服务体系运行的影响因素及其作用关系。结果共筛选出16类影响因素，包括6个原因因素和10个结果因素。在原因因素中，领导重视、监管机制和激励相容机制位于前3位；在结果因素中，较容易受到其他因素影响的是疾病信息沟通、患者参与和医疗服务质量。结论提升医疗机构领导层对远程医疗的重视程度，构建完善的监管机制和激励相容机制，保障上下级医疗机构医生实现对患者疾病信息有效沟通，提升患者参与程度和医疗服务质量，有助于推动远程医疗服务体系健康可持续运行。

简介：摘要目的探讨加强医院管理的方法，以期提高医疗服务护理质量。方法选取院2009年12月至2010年6月收治的172例呼吸内科的患者分为观察组和对照组，对照组采用常规护理，观察组在对照组的基础上加强医院管理，比较两组患者你叫两组患者的医患纠纷发生率，医院服务的满意率，护理质量的合格率；结果观察组在医患纠纷发面的发生率、对于医院服务的满意率方面、护理质量的合格率显著优于对照组(P<0.05)。结论加强医院管理，有利于提高护理质量，确保患者住院安全，减少医院纠纷的发生。