简介：摘要消除护患沟通障碍，掌握护患沟通技巧，建立和谐的护患关系，在儿科病房显得尤为重要。在临床护理工作中许多纠纷发生的原因，均与护患沟通不够有着直接或间接的关系，掌握护患沟通的方式、方法和技巧，对提高护理质量具有十分重要意义。本文主要从护患沟通的意义；护患的语言沟通技巧和非语言沟通技巧；护患之间沟通方式，包括倾听方式、语言交谈方式、解决问题的方式进行解释说明，同时也对出院时的沟通技巧和沟通的注意事项进一步说明，最后对护患沟通技术作出总结。

简介：摘要护患关系是指护士与患者之间的人际关系，在特定的条件下，护理人员通过治疗护理等活动与患者建立起来的工作性人际关系1。随着人们文化生活水平的提高以及健康观念的转变，患者的自我保护意识也不断地增强。面对日趋严峻的护患关系，本文从医院护理人员和患者的角度分析了当前影响护患关系的主要因素，并提出相应的应对措施。?

简介：

简介：摘要介绍了护患沟通的相关概念、意义，综述了护患沟通能力的评价方法、影响因素，并提出了培养护患沟通能力的建议。

简介：

简介：

简介：摘要目的提高医务人员医疗服务水平，增强法律意识，防范护患纠纷，提高患者满意度。方法通过回顾分析我院门诊5年门诊护患纠纷40例原因分析、处理及有效干预措施。结果40例门诊护患纠纷在门诊解决40例。患者的满意40例。患者投诉逐年下降，服务质量不断提高。结论通过加强医院门诊护患纠纷，原因的查找；处理对策等有效干预措施，能有效控制和减少医院门诊纠纷的发生。

简介：

简介：摘要近年来随着人们生活质量的提高，社会经济的发展及生活方式快捷，及饮食结构的改变，人口老龄化，显示老年人便秘的发生率逐渐增多，严重影响患者的生活质量，给患者带来痛苦，同时也是诱发直肠癌及心血管疾病发生的原因之一，因此，有效降低老年性便秘的发生，充分发中医药特色是减少威胁健康的有力手段，是建立良好生活方式，消除患者及家属的不良情绪，提升健康的重要标致。

简介：摘要在护患沟通中提高护士语言和非语言技巧，使用文明礼貌用语，熟练基本功可以增加患儿及家长对护患沟通满意度。

简介：摘要本文着重阐述护患沟通中护士的倾听艺术。倾听在护患沟通中有着重要的地位，掌握良好的倾听艺术可以让护士在护患沟通中建立良好的信任关系，达到有效交流，进一步完善护患关系，提高护理质量。

简介：

简介：摘要提升沟通的技巧，加强护理人员与患者之间的沟通，将患者放置在工作的中心，建立起良好的护患关系，能够显著地提升患者在住院期间的安全感以及信任感等，同时，护理人员与患者进行良好的沟通，也能显著地降低患者的痛苦，提供非常令人满意且放心的住院体验，帮助其尽快恢复健康。

简介：摘要目的分析股骨粗隆骨折患者的治疗效果。方法随机选取2014年1月到2015年1月在我院收治的80例股骨粗隆骨折患者为研究对象，并将其随机分为观察组和对照组，每组各40例，对照组进行常规护理，观察组在常规护理的基础上进行辩证施护，并根据具体病情采取不同的辅助治疗，并对比分析2组的护理效果。结果观察组患者的恢复效果明显优于对照组；观察组并发症的发生率较对照组下降更为明显，具有统计学意义（P<0.05）。结论采取辩证施护方法治疗股骨粗隆骨折，能够缩短患者住院时长，减少并发症的发生率，提高临床疗效，是患者早日康复的保障。

简介：摘要随着社会经济的不断发展和人们生活水平的日益提高，病人对医护人员的需求也不断提高。广大的护理工作人员只有将窗口服务理念渗透于护患沟通的每个环节，才能够克服护患沟通中产生的矛盾，改善护患关系。本文从提高门诊首因效应、做好岗前培训、制定合理的奖罚制度三个方面阐述了提高窗口服务质量的途径，从加强护士长与护士的沟通、加强心理护理、提高语言沟通与非语言沟通的能力三个方面阐述了加强护患沟通的方法，以期为医院提高窗口服务质量、加强护患沟通、避免不必要的医疗纠纷提供理论资料。

简介：摘要良好的沟通交流技巧是护士的一项基本技巧及能力，良好的沟通技巧可以建立护理中的良性人际关系，使护士的专业价值得到了良好的体现。

简介：摘要在护理技能课中为护生开设军卫I号医嘱见习，见习中强调护生观察及应用相结合，旨在培养其今后的任职能力。

简介：摘要目前,现代化护理工作在实施过程中大多以病人为主。妇科护理工作是护理工作中的重要组成部分,由于面对的服务对象具有一定的特殊性,因此更应该要求护理人员以病人为主进行护理,加强与女性患者进行沟通,从而了解女性患者各方面的情况。在整个沟通过程中,关于涉及到女性患者个人隐私的事情,护理人员必须要加以保护,并开展最适合的护理工作,这样才能够提高护理工作的质量,保证患者更快痊愈。本文简单就护患沟通中的语言艺术谈谈自己的几点看法。以供参考。

简介：摘要护理工作是医疗保健卫生工作的重要组成部分，在疾病预防、治疗和康复的过程中起着重要作用。近年来随着病人和家属维权意识的提高、健康需求的增高，对护理人员的职业道德、技术水平、服务质量的要求也越来越高。在临床工作中不断发生这样或那样的护理纠纷，不仅影响了护理队伍的形象，在某种程度上也影响了医院的信誉。本文为此将具体探讨护患纠纷产生的原因，同时提出了一些避免护患纠纷的措施，从而以利于更好的完成医院大量的护理抢救工作。

简介：摘要沟通是人们进行交流，相互交换意见，表达观点和情感的过程。在医疗过程中，护士与患者之间的顺利沟通是完成护理工作的重要保障。但实际上，由于急诊科和就诊患者的特殊性，以及其他方面的原因，导致护士与患者之间的沟通并不顺畅，本文将对门急诊护患沟通障碍的原因进行分析，以促进护士和患者之间良好关系的构建。