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简介：方法：探讨组长负责制分层管理在消化内科护理管理中的应用效果。方法：选择2016年6～12月医院消化内科实施组长负责制分层管理的70例患者为观察组，；选择2015年12月～2016年5月未实施组长负责制分层管理的70例患者为对照组，两个月后比较两组的护理缺陷率、护理不良事件率、护理投诉率和护理满意率等。结果：观察组的护理缺陷率、护理不良事件率、护理投诉率和护理满意率与对照组比较差异显著（P〈0．05）。结论：组长负责制分层管理能够有效减少护理缺陷和不良事件，降低投诉率，优化医患关系。

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简介：摘要 目的 研究将护理风险管理应用在 PICU护理质量管理中的疗效。方法 选取在我院（ 2015 年 1 月～ 2017 年 4 月）小儿重症监护室接受治疗的患儿（ 1354 例）为研究对象，并将其分为 680例的观察组和 674例的对照组，对照组患者治疗模式采取的是传统护理模式，观察组患者的治疗模式采取的是护理风险管理模式；并对比两组患者的护理质量以及护理风险事故的发生率。结果 通过对比两组患儿的护理质量（包括呼吸机相关肺炎、使用呼吸机患者卧位不正确、血管导管相关血流感染、患者口腔不清洁、泌尿道插管相关泌尿道感染以及人工气道意外脱出）发现，实施风险管理护理的观察组的护理质量明显好于传统护理的对照组，对比差异显著（ P＜ 0.05）；通过对比两组患者风险事故的发生率发现，观察组患者出现不良事件（ 0.44%）、护理投诉（ 0.59%）以及职业伤害（ 0.00%）概率显著少于对照组，对比差异显著（ P＜ 0.05）。结论 将护理风险管理应用在 PICU护理质量管理中具有良好的治疗效果，值得推广。

简介：目的:探讨建立监督团队管理对提升重症ICU科室护理管理质量的作用。方法:选择2016年2月~2017年8月医院收治的98例ICU重症患者,依照护理管理方式的不同将其分为对照组与观察组,对照组施以常规护理管理,观察组施以建立监督团队管理,观察两组患者对护理管理质量评分、不良事件发生情况与患者的护理满意度。结果:观察组对各项护理质管理量评分与护理满意度明显高于对照组,不良事件发生率明显低于对照组(P<0.05)。结论:建立监督团队管理对提升重症ICU科室护理管理质量具有重要作用。

简介：【摘要】目的： 探究分析护理风险管理在急诊患者安全管理中的实施效果及其价值。 方法： 在我院急诊科 患者中选取 2017 年 8 月 -2018 年 8 月共 200 例患者作为此次研究的观察 对象，以电脑随机的方法将他们对半分为对照组（ n=100 ） 和实验组（ n=100 ） 。对照组急诊患者 采用常规护理 管理方式 ，而实验组急诊患者 则采用 护理风险管理 。对比 两组 患者护理后的护理风险事件、医患纠纷 发生情况和 患者对 急诊 护理的满意度。 结果： 实验组患者的护理风险事件、医患纠纷发生率低 于对照组， 实验组患者 的护理满意度 高于对照组，差异具有统计学意义（ p ＜ 0.05 ）。 结论： 在急诊护理工作中开展风险护理能够 有效降低 患者的护理风险事件、医患纠纷 ，提高患者对护理的满意度 ，具有较高的临床 推广价值 。

简介：目的探讨柔性护理在精神病专科医院的应用。方法采取以人为中心的人格化管理，即柔性护理，有效的运用于精神病专科医院护理管理中，努力提高临床护理质量。结论柔性护理积极推动了专科病房各项工作的开展，使得管理水平登上新的台阶，值得临床护理推广。

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简介：目的：分析管理心理学视阈下的“90后”护士，对其实施手术室护理的管理策略，探讨其对护理质量的影响。方法：选取医院手术室工作的“90后”护理人员35名作为研究对象，根据工号单双将35名研究对象分为对照组17名和观察18名。对照组护士采用常规护理管理模式，观察组护士在此基础上增加管理心理学管理模式。以患者心理状况指标、应激反应情况和护理人员职业获益感评分为标准，对管理心理学管理方法的应用效果进行评价。结果：通过运用管理心理学方法进行护理管理后，观察组护士所护理的患者，其心理状况、应激反应情况显著优于对照组（P〈0．05），观察组护理人员职业获益感评分显著高于对照组（P〈O．05）。结论：管理心理学管理模式可以提升手术室的护理质量。

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简介：目的：探究＂零缺陷＂服务管理理念在高龄手术患者护理管理中的应用效果。方法：对在杭州师范大学附属医院进行手术的80例高龄患者进行研究,将其随机分成对照组和观察组。对照组患者采用常规的护理,观察组患者采用零缺陷管理服务。对两组患者的护理缺陷发生情况以及护理满意度进行比较分析。结果：对照组患者护理缺陷发生率18.3%,明显高于观察组患者护理缺陷发生率4.2%,差异显著具有统计学意义（P〈0.05）。此外对照组患者的护理满意度86.6%,明显低于观察组患者的护理满意度94.6%,差异显著具有统计学意义（P〈0.05）。结论：零缺陷服务理念应用于高龄手术患者的护理管理之中具有较好的临床应用效果,能够有效地减少护理缺陷发生,更大程度上提高患者满意度。