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  • 简介:旅游目的地形象是吸引旅游者的关键因素之一,而目的地形象受到旅游者对目的地熟悉程度的影响。对泰山的研究表明:就总体形象和情感形象而言,旅游者对泰山的熟悉度越高,则形象越积极;就认知形象而言,6个形象因子中有4个因子也呈现出同样的情况。因此,建议目的地管理者从增加目的地信息传播的渠道、力争提高口碑推荐度和重游率等方面采取措施来提高旅游者对目的地的熟悉度,以此提升旅游目的地形象

  • 标签: 旅游目的地形象 旅游者 熟悉度 泰山
  • 简介:文章以青岛市为旅游目的地研究案例,以游客网络游记、在线评论及官方传播文本为样本,借助ROSTContentMining软件词频统计功能提取网络游记游客感知与官方网站传播的旅游形象高频词,构建社会关系和语义网络,对比分析游客感知与官方网站传播的旅游形象。经研究发现,网络传播的青岛旅游形象可归纳为七大主题;游客感知的青岛城市旅游形象与官方传播形象存在差异。崂山、啤酒、栈桥、沙滩、浴场、海滨等赋有当地特色的词汇是游客和官方网站对青岛城市旅游形象的高度概括。最终,根据分析结果提出相应的青岛市旅游发展建议。

  • 标签: 网络文本 旅游地形象 形象感知 青岛
  • 简介:本文在借鉴相关理论和文献的基础上,对目的地形象、目的地定位和目的地品牌化三个重要概念的内涵及其相互关系进行了分析。本文指出了三个概念的独特的理论倾向点,并分析了在当前目的地品牌化背景下三者的整合运作与发挥作用的机制。

  • 标签: 目的地形象 目的地定位 目的地品牌化 目的地品牌本体
  • 简介:游客忠诚是景区赢得竞争优势的重要保证。景区形象对旅游者出游前的目的地选择、游中的体验评价和游后行为倾向都有影响。本文在问卷调查的基础上,利用结构方程模型对景区形象与游客感知价值、满意和游客忠诚的关系展开实证研究。研究发现,景区形象对游客感知价值、满意和游客忠诚有着显著的正向影响,感知价值正向影响满意,但是对游客忠诚正向影响不显著,满意正向影响游客忠诚。利用因子分析揭示出景区形象存在功能形象、可达形象和情感形象三个维度。引入时间维度将景区游客忠诚重新界定为近期忠诚、中期忠诚、远期忠诚和态度忠诚四个维度。利用回归分析,发现景区形象各维度与游客忠诚各维度之间存在一定的因果关系。

  • 标签: 景区形象 感知价值 满意 忠诚
  • 简介:大同中国国际旅行社成立于一九七五年,是国旅集团的成员单位,现有职工61人,其中三分之二以上的职工具有大专以上学历和中等以上专业技术职称。建社二十六年来,共接待海外游客四十余万人次。1999年、2000年连续两年被山西省旅游局评为“全省最佳国际旅行社”。

  • 标签: 中国 依法经营 职工 旅游局 十六 企业形象
  • 简介:资源型城市有其独特的发展规律.本文以淮南市为例,指出实施旅游形象设计对资源型城市的可持续发展具有重大意义,并通过对影响淮南市旅游形象主要因素的分析,运用旅游形象设计的理论和方法,构建了淮南市旅游形象识别系统.

  • 标签: 资源型城市 旅游形象 淮南市
  • 简介:本文在阐述区域形象设计的必要性与可行性的基础上,探讨了区域形象设计的理论基础和主要内容。并对冷水江市进行了实践研究

  • 标签: 区域形象 区域形象设计 冷水江市
  • 简介:目的地形象研究在中国走过二十年,作为热门研究领域,取得了丰硕的研究成果。但是,相比于国外文献综述,对国内该领域文献进行综述的文章非常匮乏,成为研究的薄弱环节。文章选取1994至2014年共20年间收录在中国知网CSSCI期刊上的94篇重点文献,从旅游目的地形象的定义和内涵、形成机理、测量、影响和跨文化研究等方面进行归纳和述评。通过整理和分析发现,虽然和西方国家的研究相比,我国的研究相对起步较晚,但近二十年来我国旅游目的地形象的研究成果大量涌现,在研究视角、研究方法和研究范围等方面都取得了较大的突破。但同时,我国对于目的地形象的研究也存在着研究零散、不成体系、缺乏深度、创新不足等问题,整体研究的前后相继性较差,很多研究有待于进一步深化。文章最后对我国目的地形象研究未来的方向和趋势进行了探讨。

  • 标签: 旅游目的地形象 国内研究 综述 中外比较 CSSCI
  • 简介:长治市东方旅行社是1999年8月成立的长治市首家股份制旅行社,现有员工32人,2000年接待游客4026人次,营业额400余万元。1999年,该社被长治市旅游局评为“优秀旅行社”,2000年又被省旅游局评为“最佳旅行社”之一。他们主抓了四个方面。

  • 标签: 旅游局 东方旅行社 长治市 营业额 优质服务 员工
  • 简介:本文通过网络日志研究游客对目的地形象的感知。利用百度、Google以及各旅游网站采集游客记述华山旅游的网络日志和网友点评,按照设定的条件进行筛选后得到了92篇日志和181条负面点评;然后运用质性研究的文本分析法,通过这些材料研究游客对华山形象的感知。结果发现,利用网络日志研究旅游目的地形象具有良好的效果:从92篇日志中提取出华山旅游形象的7个积极感知因素,181条负面点评被归纳为5个核心类属1、3小类的消极感知因素。此外研究还发现,华山风景区还未曾深入发掘两种会令游客产生积极形象感知的因素,即华山的文化底蕴和地质旅游资源。

  • 标签: 网络日志 目的地形象 质性分析 华山
  • 简介:通过选取TourismManagement和AnnalsofTourismResearch(1996年~2007年)有关旅游目的地形象的29篇文献,对其研究内容、方法以及研究的空间层次进行分析,本文认为这些文献的研究内容主要集中在旅游感知形象、目的地旅游形象影响、目的地形象影响因素和形象构建、媒体及影视作品等对目的地形象的影响以及重大事件对目的地形象的影响五个方面,并指出其对国内旅游形象研究的启示。

  • 标签: 旅游形象 目的地形象 国外研究
  • 简介:文章以社会化媒体作为背景,把社会化媒体与旅游目的地形象整合起来,采用内容分析法、网络搜索法、ROSTContentMining词频软件分析等方法,提取和挖掘游客的网络游记及官方网站中的信息,比较官方宣传的少林寺形象和游客感知的少林寺形象之间的异同点,为少林寺景区旅游形象的塑造、传播以及网络营销提出针对性的策略,从而为目的地打造良好的品牌形象提供一些有价值的参考。

  • 标签: 社会化媒体 旅游目的地 形象感知 网络游记
  • 简介:旅游目的地形象一般被认为是由认知形象、情感形象和总体形象构成的三维结构,是影响旅游行为的重要因素,但却很少有经验研究证明该结构及形象与旅游行为之间的关系。本研究以江苏周庄旅游形象为例,用结构方程分析(SEM)方法检验形象结构三维度之间的关系,以及目的地形象与游客行为意图的关系。研究发现:①认知形象对情感形象有较强的正向影响(路径系数=0.77);②情感形象对总体形象有显著正向影响(路径系数=0.26);③认知形象对总体形象有显著正向影响(路径系数=0.37);④情感形象和总体形象对游客行为意图有显著正向影响(路径系数分别为0.33、0.14),而认知形象对游客行为意图的直接影响不明显(路径系数=0.11),情感形象对认知形象的影响未得到支持。研究证明了目的地形象三成分结构及其在中国文化背景下的适用性,以及情感形象是影响游客行为意图的最主要的形象成分。论文最后指出了本研究的意义、存在问题及对将来研究的建议。

  • 标签: 旅游目的地形象 形象结构 游客行为意图 结构方程分析(SEM)
  • 简介:20世纪70年代以来,旅游目的地形象研究逐渐成为旅游目的地营销领域的重要课题。为了把握国外该领域的研究成果和最新动态,本文在对TourismManagement和AnnalsofTourismResearch两种期刊近10年所发表的44篇文献进行梳理的基础上,从旅游目的地形象的概念及组成要素、影响因素、作用、塑造方法以及测量与评价等5个方面对国外旅游目的地形象研究进行了归纳和评述,并对国内该领域的研究进行了总结和展望。

  • 标签: 旅游目的地形象 国外研究 综述