简介: 摘要: 随着社会的进步,生活水平的提高,人们对医务工作者的要求越来越高,传统的护理模式已经不能满足人们的需求,为适应社会的发展,优质护理服务应运而生。优质护理服务是指以病人为中心,强化基础护理,全面落实护理责任制,深化护理专业内涵,整体提升护理服务水平[1]。近年来优质护理模式在临床护理工作中得到广泛应用并取得明显效果,目前大量研究结果均证明优质的护理模式对提高医院护理服务质量的成效 [2-3] 。
简介:摘要:目的:探讨在门诊工作中实施优质护理服务的效用价值。方法:将2018年1月~6月作为研究时间,为方便对比以3个月为界限,分为对照与观察两个组别,各256例患者,对照组为实施前的常规护理服务,观察组为实施后的优质护理服务,对比两组患者的护理满意度。结果:对所收集整合的数据进行分析后所得,在实施优质护理服务后患者的满意度明显提升。(
简介:摘要目的探讨优质护理服务在护理工作中的应用,提高护理质量和病人满意度。方法近年来我院推广实施优质护理,具体分析优质护理服务在护理工作中的应用,总结体会。结果优质护理服务在护理工作中具有积极意义,对维护患者健康,促进康复起到了重要作用。结论优质护理使护理人员的职业形象有了大幅度的提升,提高了患者的满意度。
简介:摘要目的探讨在基层医院开展优质护理服务对护理工作模式的影响。方法把统一护理人员对基础性护理的重视作为基准,探讨合理分配临床护理时间、优化护理管理模式的具体操作手段,为提高护理质量提出建设性意见。对比优质护理服务在实施前后护理人员的理论知识得分、操作技能得分、用语规范程度、心理素质变化、护理不良事故发生率、患者对护理的满意度等。结果优质护理服务开展后,护理人员的理论知识、技能考核得分明显提高,用语规范度提高,心理状况良好,患者的满意度大大提升,较开展前有明显差异(P<0.05)。结论优质护理服务对护理工作模式有很大的积极作用,能够促进护理工作的简化、提高护理人员的综合素质、提高护理满意度,在基层医院极具推广和应用价值。
简介:摘要目的观察分析体检优质护理工作实施极致化护理服务的效果。方法筛选2016年我体检中心接待的体检人员400例为本次研究对象,6月份之前接待的200例为对照组,6月份之后收治的200例为极致组,对比两组体检者对体检流程、护理的满意度以及护理投诉发生率。结果极致组体检对象发生护理投诉纠纷3.5%,较比对照组10.5%的发生率,具有显著的降低,P<0.05,具有统计学意义。极致组体检对象对护理满意度达到97.50%,较比对照组86.50%的满意度,具有明显的提高,P<0.05,具有统计学意义。结论体检优质护理工作实施极致化护理服务的效果显著,护理纠纷事件发生率明显降低,护理满意度大大提高,利于体检流程的正常进行,提高效率,值得临床推广。
简介:目的:评价分析优质护理服务在内科护理工作中的临床应用效果。方法:以近年在本院内科住院的180例患者为研究对象,随机均分为两组,即观察组和对照组。对照组实施常规护理,观察组按照优质护理要求,对患者进行优质护理。观察两组患者对疾病的知晓率及对护理的满意度。结果:观察组患者的平均住院时间明显短于对照组,并发症明显少于对照组,患者对护理服务满意度和健康教育知晓率明显高于对照组,差异比较具有统计学意义(P<0.05)。结论:内科护理工作中应用优质护理服务能够显著提高护理的综合质量,提高患者的护理满意度,临床效果明显,具有较高的临床推广和应用价值。