学科分类
/ 7
130 个结果
  • 简介:随着互联网对人们生活的渗透,在线评价作为消费者选择评估的依据,对购买决策产生重要影响。正面评价对企业销量产生直接影响,部分商家通过贿赂、威胁等手段强迫消费者给予正面评价,因此,中立态度的第三方点评网站尤为重要。但第三方点评网站并不是十全十美,由于其用户发布评价不存在限制,因此也存在一些非中立信息。围绕在线评价可信度与消费者购买意愿的影响因素,主要考察了网站类型对这两方面的影响因素进行探讨,其次考察了评价质量对它们的影响,进一步考察了不同性别消费者的差别。采用实验法进行研究,通过对自变量(网站类型及评价质量)不同水平的操控,设置了四种实验情景,分别是第三方点评网站与高质量评价的组合、第三方点评网站与低质量评价组合、销售网站与高质量评价组合、销售网站与低质量评价组合。利用双因子方差分析、事后检验对假设以及研究问题进行检验和考察。文章最后归纳了对理论的贡献,并根据研究结论提出第三方点评网站未来发展建议及企业营销启示。

  • 标签: 在线评价 评价可信度 购买意愿 第三方点评网站 评价质量
  • 简介:在社会化商务环境下,基于强弱关系理论分析了用户间关系强度对用户购买意愿的影响,并从社会化媒体的信息流动角度,对比分析了不同用户产生信息在用户间关系强度的协调作用下对用户接收信息的差异性影响,从而对用户购买意愿的间接作用。利用实验和实证方法,基于自建的社会化商务实验平台,验证了用户间关系强弱对用户接收信息的差异性影响以及对用户购买意愿的直接和间接作用,其中强关系更能提高用户接收信息质量,缓解电子商务环境下的信息过量问题;同时强关系更能刺激用户购买意愿。本文体现了强弱关系理论在社会化商务关系营销中的作用,说明了客户关系管理重要性,有助于电商企业选择合适的社会化商务营销策略提高收益。

  • 标签: 社会化商务 强关系 弱关系 信息过量理论 购买意愿
  • 简介:根据215组微信朋友群组成员的数据进行的实证研究表明,朋友群组成员对其所处群组的社交氛围的感知可以影响他们的价值感知,从而最终影响他们的集体行动。突出了自发性的邻近社交网络的重要性,说明了社交氛围可以通过情感的渠道影响朋友群组成员的购买行为。

  • 标签: 社会化商务 社交氛围 集体购买意愿 购买行为
  • 简介:根据215组微信朋友群组成员的数据进行的实证研究表明,朋友群组成员对其所处群组的社交氛围的感知可以影响他们的价值感知,从而最终影响他们的集体行动。突出了自发性的邻近社交网络的重要性,说明了社交氛围可以通过情感的渠道影响朋友群组成员的购买行为。

  • 标签: 社会化商务 社交氛围 集体购买意愿 购买行为
  • 简介:由于网络购物的虚拟性,网络购物与传统购物相比更容易使消费者感知到较大的风险和不确定感,而在这种环境下如何赢得消费者的信任就显得尤为重要。文章从口碑推荐的视角在我国网络购物的环境下通过实证研究的方法检验了朋友推荐对消费者信任以及消费者购买意愿的影响。同时,文章检验了消费者信任在朋友推荐与消费者购买意愿之间的中介作用。运用SPSS20.0对来自专业问卷网站问卷星的222份样本问卷进行分析,研究表明朋友推荐积极正向影响消费者购买意愿,消费者信任积极正向影响消费者购买意愿,消费者信任在朋友推荐与消费者购买意愿之间起部分中介作用。本文丰富了口碑推荐理论的研究,同时根据文章的研究结论,本文建议网络购物网站开通朋友推荐的购物通道来实现更好的营销。

  • 标签: 朋友推荐 消费者信任 购买意愿
  • 简介:近年来有关广告诉求有效性的研究较多,但关于理性诉求和感性诉求哪一个更能导致积极的购买行为并无统一定论,且对各种广告诉求方式的适用条件也缺乏深入探讨。文章以我国某所大学的年轻消费群体为研究对象,通过实验设计与问卷测量实证研究不同广告诉求与消费者购买意愿之间的关系,并检验不同产品类型和产品涉入程度在以上关系中所起的交互作用。研究发现,不同广告诉求方式对消费者购买意愿具有显著的差异化影响,且广告理性诉求通常情况下会比感性诉求效果更佳。产品类型对广告诉求与消费者购买意愿关系的影响取决于消费者产品涉入程度,当消费者购买实用型产品且产品涉入程度较高时,广告理性诉求会比感性诉求更容易提高消费者购买意愿,且广告理性诉求与消费者购买意愿之间的关系得到强化;而当消费者购买享乐型产品且产品涉入程度较低时,广告感性诉求会比理性诉求更容易提高消费者购买意愿,且广告感性诉求与消费者购买意愿之间的关系得到进一步强化。

  • 标签: 广告诉求 产品类型 产品涉入程度 购买意愿
  • 简介:从信息传递的角度,以广西高校大学生为例,研究了电商促销对消费者购买意愿的影响机制。通过描述性统计分析发现,信息强度与购买意愿不一定成正比。回归分析表明,广西地区大学生的购买意愿与潮流、限量、价格和实用性需求信息均呈正相关,其中,最易受到潮流和信息的影响。同时,性别、专业、网购频率和网购商品类型差异对购买意愿影响并不显著。研究结果对电子商务商家改进营销策略有较为重要的指导意义。

  • 标签: 信息传递 电子商务 购买意愿 问卷调查
  • 简介:通过梳理善因营销信息披露与企业社会责任报告之间关系,归纳善因营销信息质量特征为完整性、可得性、及时性。根据涉入度理论,将信息质量特征作为消费者涉入前因变量,购买意愿作为结果变量,构建三者之间的关系模型。研究结果表明信息质量特征的完整性、可得性和及时性均能通过消费者涉入对购买意愿产生正向影响,但影响大小和中介方式存在差异;最后为提高企业善因营销购买意愿提出具体建议。

  • 标签: 信息质量特征 消费者涉入 购买意愿 善因营销信息披露 企业社会责任报告
  • 简介:本文从信息处理模式视角探究了在线图片呈现顺序对消费者购买意愿的影响。研究1初步探索了图片呈现顺序与产品类别对消费者购买意愿的交互作用,通过实验数据表明,搜索品中,先产品图片后模特图片的呈现顺序更容易提高消费者购买意愿,而体验品中,先模特图片后产品图片的呈现顺序更容易提高消费者购买意愿,并验证。了消费者想象处理程度的中介效应;研究2加入了购买对象的考察,发现消费者为陌生他人购买的情况下,想象处理过程受到抑制,呈现顺序对于购买意愿没有显著影响;研究3聚焦在为他人购买的两种不同类型,发现当消费者为熟悉他人购买时,在不同产品类别下,图片呈现顺序仍然对消费者购买意愿有显著影响。排除了本研究的作用机制必须局限在与自我相关的想象处理过程这一解释;最后,研究4探讨消费者感知模特与产品匹配性的边界,发现当消费者感知模特与产品匹配性低时,想象处理过程仍然会被抑制,图片呈现顺序对消费者购买意愿将无显著影响。

  • 标签: 图片呈现顺序 信息处理模式 产品类型 想象处理程度 购买意愿
  • 简介:产品虚位现象日益盛行,不仅给厂家或商家的营销理念与营销方法带来了重要变革,也给消费者的消费心理与消费行为带来了重要影响。面对厂家或商家呈现不同的虚位产品广告信息框架,消费者会产生不同的信息加工与认知反应,并最终影响消费者的购买意愿。通过两个实验,我们发现:①消极信息框架广告较之于积极信息框架广告更能促进消费者的虚位产品购买意愿,但会受到解释水平的调节作用,而且会产生匹配效应;②感知稀缺性会中介广告信息框架对消费者虚位产品购买意愿的影响,并且该中介过程也会受到解释水平的调节作用,同样也会产生匹配效应。本文的研究结论不仅对深化和完善产品虚位理论有重要的理论意义,而且对改善厂家或商家的虚位营销操作水平和提高消费者的虚位产品消费理性水平有重要的实践意义。

  • 标签: 广告信息框架 虚位产品 感知稀缺性 解释水平 购买意愿
  • 简介:再制造产品以其环保、节约资源和低成本的优势得到了政府、公众和企业的广泛认同,但在电子产品等领域,消费者并不积极的市场反应在一定程度上限制了再制造产品的持续发展。本研究采用扎根理论的基本方法,依据从网络论坛中收集的消费者的有效评论,努力挖掘消费者提供的第一手反馈信息,试图发现影响消费者购买再制造产品的主要因素及其购买意愿的形成机制。研究发现:(1)由于再制造产品的特殊属性,消费者购买意愿的形成过程分为两个阶段:态度的形成阶段和感知价值评估阶段,积极的态度是进入感知价值评估阶段的前提条件。(2)在研究消费者对再制造产品购买意愿的特定情境下,消费者对购买再制造产品的态度包含对再制造产品的信任度和心理接受程度两个维度。上述新发现揭示了再制造产品不同于普通产品,其消费者购买意愿的形成机制具有自己的特点,解读了为什么面对企业客户的再制造产品(如汽车配件)比直接面对消费者的再制造产品(如电子产品)发展迅猛,有望对现有的购买行为理论进行补充和完善。

  • 标签: 再制造产品 购买意愿 态度 扎根理论 网络论坛
  • 简介:摇摇熊看到妈妈把钱交给幼儿园园长。摇摇熊问妈妈:“为什么要给幼儿园交钱呢?妈妈回答道:“你在幼儿园每天吃饭需要钱,这是老师的工作,所以要给老师发工资。”原来钱不仅可以买到商品,也可以买到服务。老师也要生活,

  • 标签: 购买力 幼儿园园长 妈妈 老师
  • 简介:通过实验法考查了经济型酒店在线评论的生动效应和商户再反馈对消费者购买意愿的影响。实验结果表明:消费者更看重少数在线评论所给予的购买建议,而忽略全体消费者累计在线评分的影响,在线评分作为缓冲变量影响在线评论和购买意愿之间的关系;如果企业针对负面评论进行主动反应(不论是积极的、接纳的还是防卫的),消费者的评价都要优于"间接默认"的消极反应和无反应,其中最差则为完全无动于衷的无反应。上述研究结果丰富了在线评论理论,并有利于企业针对性的开展网络口碑营销以及电子商务网站完善自己的在线评论系统。

  • 标签: 在线评论 购买意愿 生动效应 反馈 经济型酒店
  • 简介:为及时了解求职人员情况,财政部会计资格评价中心“会计人才网上超市”,自2013年起,每年中旬对会计人才网上超市求职人员相关信息进行统计。截至2015年7月3日,共有4730人加入会计人才网上超市,占入库总人数的43.5%。

  • 标签: 流动意愿 金银 网上超市 会计人才 求职人员 评价中心
  • 简介:政府购买法律服务,是政府按照法定程序和采购目录,利用财政资金,采取市场化、契约化方式,面向具有专业资质的法律服务组织购买法律服务的一项重要制度安排。建立政府购买法律服务制度,对于促进基本公共法律服务均等化,提高社会治理能力,推动法治国家、法治政府、法治社会一体化建设具有重要意义。一、政府购买法律服务的价值分析(一)法治政府建设的内在要求建设法治政府,

  • 标签: 法律服务 政府购买 法治政府建设 社会治理能力 服务均等化 一体化建设
  • 简介:基于大学生返乡就业意愿数据,寻找大学生返乡就业这一现象发生的原因及行动者背后的逻辑。通过研究发现返乡就业的大学生在求职的过程中,返乡就业意愿与主修的门类呈5%的负相关,与其毕业去向呈5%的负相关,与所学专业与工作岗位呈10%的负相关,与就业关键因素呈10%的正相关,与基层的就业领域呈10%的正相关,因此,政府要出台相关政策鼓励大学生返乡就业,要健全大学生就业保障制度增强大学生就业信心,学校在学科建设上要努力打造实践教学增强其实践能力,大学生也要调整就业心态。

  • 标签: 就业意愿 大学生返乡 影响因素
  • 简介:2016年1月1日起,"全面二孩"政策开始正式实施,我国人口与生育政策实现了一次历史性的调整。为了解市民的反响,近日,国家统计局齐齐哈尔调查队对200户未育二孩家庭进行了生育意愿问卷调查。调查结果显示,受访家庭普遍支持二孩政策,但六成以上的家庭并无生育"二孩"的愿望。原因主要是经济状况、养育精力和生育风险,所占比例分别为63.8%、26.5%和9.7%。受访家庭普遍期盼政府出台生育补助等激励政策,加强针对生育二孩的配套公共服务,优化养育环境。

  • 标签: 齐齐哈尔 “二孩” 调查
  • 简介:一、引言自2009年以来,"快速时尚"(fastfashion)一词作为流行语广泛流传。其灵感来源于快餐店"点餐-迅速提供商品"的流程,以低廉的价格和快速的循环来提供商品。换言之,快速时尚可以在当季对商品进行设计和生产,它强调差别化,可以从消费者的视角看到流行的最前端。

  • 标签: 日本青年 灵感来源 FASHION 质量低劣 问题项目 素质问题