简介:摘要药患关系是医患关系中的组成部分,正确处理与构建和谐的药患关系,是推进药学服务与提高医疗质量的需要。本文从药学工作者的角度出发,通过分析当前药患纠纷的原因以及应对措施,对促进医院药学发展具有重要意义。
药患纠纷的原因分析及应对措施