简介：摘要药房是医院单位的一个重要组成部分，其服务质量直接影响到患者的满意度以及医患纠纷的发生率。随着医疗制度的不断改革以及社会主义市场经济的发展，患者的法律意识以及对医疗服务的需求也日益增加，这也使药患纠纷的发生率日益上升。如何加强西药药房管理，成为减少药患纠纷的一个重要前提。
简介：摘要门诊西药房的主要职责便是给患者调配药品，其服务质量的好坏将直接关系到患者预期的治疗效果能否达到。在医疗服务水平不断提高的过程中，门诊西药房的工作流程也日益复杂，而且患者的流动性也比较大，所涉及到的范围也更多，稍有疏忽便会出现差错。近年来人们对医疗服务质量的要求日益提高，减少处方调剂差错的发生率已经成为患者较为关注的一个问题。
简介：摘要随着医疗卫生体制改革的进行，使医院药剂科的发展面临重大挑战，加上医疗技术的不断进步及计算机技术的发展，这对医疗机构药品的管理有了新要求，为此，我们应采取有效措施，逐步改善以药养医的现状，以此提高用药合理性。而调剂管理和药学监护是现代药房药品管理的一项重要内容，不仅可以提高药房工作效率及病人用药水平，还能够提升整个医院形象，从而促进药学进一步发展。
加强西药药房管理以及减少药患纠纷的对策
药房管理中处方差错分析与预防探讨
调剂管理与药学监护在药房药品中的应用效果
