简介：随着市场竞争的日益激烈，消费迅速升级，提高客户满意度和忠诚度成为企业发展的重要目标，因此企业处理客户抱怨的策略十分重要。面对客户抱怨，企业既不能视而不见，也不能企图蒙混过关，唯一正确的选择是面对它、解决它、利用它，并变被动为主动，变不利为有利，把客户抱怨变成企业的机会，从而更好的赢得顾客的心。本文从四个方面探究客户抱怨出现的原因，并提出相关处理原则与策略。

简介：

简介：摘要财务监管是当前基础行政管理环节中的重要环节，但是在财务监管过程中出现一些问题，本文着重分析了基层财务监管的现状中的问题和原因，并提出了改进方法。

简介：摘要为了进一部提高农业生产力，推动农村经济结构转型，我国对农村金融市场实行开放的政策，适当的放宽了农村银行的准入标准，进一步完善了农村金融结构体系，逐渐形成了多层次的、系统的、现代的农村金融体系。本文基于农村金融发展问题分析与解决途径探讨展开论述。

简介：大数据本身具有数据量较大、数据种类较多、价值密度较低、处理速度较快的特点,在此情况下进行统计分析,传统的方法必然会存在许多的不足,所以现代的统计分析工作所面临的问题就在于：如何快速、准确、高效地在大量统计数据当中,将所有审计违规点找出并改正,本文基于上述,探讨了在大数据审计下统计分析的方法。

简介：纵观中国近几年的经济发展趋势,房地产业的崛起是支撑中国经济发展的主要动力之一。无论是城市还是乡村,大量建房都成为一股潮流。土地资源的减少,使土地资源的合理利用和科学规划成为人们关注的焦点。想要实现资源合理分配,就要开展土地整理工程测量工作,并依据地貌地形选择适当的测量方法.

简介：随着我国在中小学教育经费上的大量投入,我国的教育事业发展非常迅速,但由于长期以来没有落实监管政策,内部管理不严格,也没有意识到内部控制管理的重要性,缺乏内部控制管理,导致中小学校内出现了各种弊端。文章就目前中小学内部控制管理的现状进行分析,并提出了相应的解决对策,希望能加强我国中小学内部控制建设,促进教育事业的健康顺利的发展。

简介：随着建筑行业的发展和进步,对于其重视度也越来越高,其中财务管理是确保其发展的重要基础,只有财务管理得到有效提高,才能更好的促进建筑工程的发展。本文主要介绍了建筑财务管理的影响因素,并针对其现状,提出了具体的提高建筑财务管理水平的有效措施。

简介：在复杂的社会环境下,中职生安全教育问题越来越突出,学生面临诸多安全隐患,极易对其身体健康产生威胁,甚至危及到生命安全.对此,中职学校的教师必须采取有效策略,开展安全教育工作,以提高教学成效.本文主要阐述中职生安全教育的重要性及其存在的问题,并提出强化中职生安全教育的有效措施.

简介：摘要大学生是未来社会建设的主要力量，极大的影响着未来社会的发展。但是当前由于生活环境条件的改变，很多大学生都养成了一些不良的生活行为习惯，这导致他们出现了诸多的亚健康状态，阻碍了其正常的生活、学习，既不利于学生的个人发展，也不利于未来的社会建设。所以，我们必须要引起重视，对大学生进行科学、合理的干预，改善其亚健康状态。本文基于作者自身的相关调查和了解，首先简单分析了当前大学生的亚健康状态形成原因，然后主要就如何对大学生进行科学、合理的亚健康干预提出了部分探讨性建议。

简介：摘要聚类技术作为当前应用最广泛的静态数据分析技术之一，在多个领域发挥着重要作用，特别是在金融投资方面。俗话说物以类聚、人以群分，类就是相似的元素，聚类就是把相似的元素聚在一起，相当于一个集合。聚类分析技术就是研究分类问题的一种统计分析方法。在进行金融数据分析时，我们经常会使用到聚类技术，并且分析结果意义重大，例如对股票的涨势、收益进行分析，能够为投资者提供投资范围和价值，帮助投资者把握股票的整体特点，为投资者的投资决策提供依据。本文主要讨论在是聚类技术在金融数据分析中的应用。

简介：随着经济的发展,社会的进步,我国的地方投融资平台公司在国民经济的发展中占据着重要的地位,但同时在发展中积累的较大的财务风险。公司财务管理的目标不够明确,偿债能力较弱等等。在本文中就地方投融资平台公司财务管理现状进行分析,并针对其中的问题提出相应的解决方案。

简介：摘要在“一带一路”建设中，中欧（亚）集装箱国际班列作为联系丝绸之路经济带沿线国家和地区的具有重要的桥梁和纽带作用。本文分析了中欧（亚）集装箱国际班列在运输过程中面临的安检查危、装载加固和箱体质量等安全风险，提出了构建班列双重预防机制、落实安全生产过程控制和推进技防创新等风险管控措施，为国际班列运输安全提供坚实的支撑，更好的保障了“一带一路”战略实施。

简介：摘要近几年，我国建筑业得到了较大的发展，建筑业在国民经济中所占据的地位也变得愈加突出。建筑企业要想在激烈的竞争中脱颖而出，必须加强建筑工程施工管理，提高整体施工质量。本文基于建筑工程管理的重要性与施工管理相关策略展开论述，望可以起到参考作用。

简介：改革开放后,随着国家经济体制的改革,我国现代化企业也迅速发展了起来,造成了大大小小的企业遍布全国的繁荣景象。国家经济实力的增强同样增加了现代企业前进的速度。现代企业迅速发展的局面,也带来了相似企业之间的市场竞争和人才竞争。时代经济的发展使企业在经济管理中涌现出各种问题,如何紧跟时代发展的步伐适时的选择经济管理的方法是各个企业研究的重大课题。

简介：摘要伴随着社会经济的飞速发展，企业在实际经营中，明显体现出企业文化的作用与地位，企业文化在诸多企业逐渐发展中被发现，工会在建设企业文化中发挥着重要作用。基于此，本文重点分析企业文化建设中工会的主要作用。

简介：摘要随着时代的发展，互联网的出现和应用极大推动了我国经济和社会的发展。在市场经济条件下，我国小微企业的数量逐渐增加，小微企业的发展影响着我国的经济发展。如何促进小微企业的良好发展是个值得研究的问题。基于此，本文首先对小微企业互联网金融融资的困境进行了概述，详细探讨了互联网金融下小微企业融资风险的防范对策，旨在促进小微企业互联网金融融资的平稳发展。

简介：随着煤炭企业现代化建设的不断发展,煤炭产能日益提升,牵引机车基本实现了改型换代。目前主要以内燃机车为主,对机车的检修基本是委托铁路企业进行。本文通过对机车运用和外委检修内容的不断深入和学习了解,掌握了必要的日常检修能力,在具备自行辅修能力、降低维修成本和快速处理故障方面进行有益的探讨。

简介：摘要随着社会经济的不断发展，科学技术的不断进步，信息化已成为目前我国发展的主要趋势，并且被广泛运用到各个领域。其中，会计信息化也应运而生，在企业财务管理中起着非常重要的作用，同时也带来了深刻的影响，为了促进企业财务管理的健康稳定发展，还需要积极完善企业应对会计信息化的管理措施。

简介：新时期,资产评估行业监管任重而道远。本文从辽宁省大连市资产评估行业发展现状入手,通过剖析行业发展中存在的问题,探寻行政监管的重点和切入点,就如何加强行政监督检查提出意见和建议,以期为加强资产评估行业监督管理提供参考。