简介：0引言在港口码头业竞争日益激烈的形势下，引人客户关系管理，开展客户满意度调查，已成为码头企业经营管理不可缺少的内容。通过开展客户满意度调查，及时收集客户信息，完善客户关系维护，为客户提供更快捷、更周到的优质服务，能够达到提高客户忠诚度以及吸引和保持更多客户的目的。

简介：文章以我校女大学生对身体认知为案例,调查发现我校女大学生普遍存在形体认知偏差,从而影响体育行为和一些不良行为的产生.体育课应加强自我认知的教育,进行体育与健康知识普及教育,使女生能够正确关注形体,积极参加体育锻炼,低制错误行为的产生.

简介：浙江国际海运职业技术学院图书馆对学生进行了图书馆的利用状况、馆藏文献资源满意度、服务工作满意度的问卷调查,并对调查结果进行了分析,提出了改善阅览环境、加强馆藏资源建设、加强教育宣传力度等对策。

简介：文章以资源品级虽优但却处于阴影区的舟山为案例．在对舟山旅游形象现状进行调查分析的基础上。通过分析舟山的旅游资源和客源市场，提炼舟山较具个性化和差异化的旅游形象因子，对舟山旅游形象进行重新定位。

简介：为了解大学生负性情绪水平及自杀态度,通过抑郁一焦虑一压力量表简体中文版（DASS一21）、自杀态度问卷（SAQ）对某高校507名大学生进行调查.结果发现：大学生总体抑郁、压力水平处于正常范围,但存在轻度焦虑;大多学生对自杀持中立或否定矛盾态度,但有部分学生对自杀持认可理解态度.

简介：学习兴趣是影响高职学生英语学习效果的关键因素。通过对浙江国际海运职业技术学院部分学生的问卷调查,分析了高职学生学习英语的兴趣和学习效果之间的关系,探究高职学生对英语学习的兴趣程度及影响高职学生学习英语兴趣的主要因素,并就如何有效激发高职学生学习兴趣提出了对策。

简介：文章以浙江国际海运职业技术学院学生食堂为例，探讨了高职院校创建学生满意食堂的基本要素．即管理者的理念、经营者的管理能力、完善的管理制度、多层次立体监督。

简介：通过问卷调查的方式，针对普陀区域的外地游客，对其购物倾向、旅游购物服务质量评价等进行调查，发现在旅游商品选择上，游客更倾向于具有舟山特色的文化旅游产品；在旅游购物费用方面，消费者倾向于节俭；在购物地点的选择上，游客倾向于大型的超市和大型旅游购场所。同时发现，受调查者对舟山旅游购物的环境总体评价是比较满意。

简介：核心战略能力借助现代物流的网络化体系进行供应链的一体化管理,在全球范围内整合企业内外的各种资源,以较低的成本和快速的反应提供个性化的产品和服务,增加顾客的满意度,已成为企业赢得市场和效益的核心能力的重要体现.正是基于此种认识,美国的联邦包裹(UPS)公司、全球最大的零售商沃尔玛公司、我国的中远集团、海尔集团、青啤集团等企业,都将物流能力定位在提升核心竞争力的战略高度.可见,现代物流不再是从属并服务于生产的辅助流程,而是订单信息流驱动的,集采购、运输、仓储、转运、配送为一体的,连接供应商、生产者和消费者的核心流程.提供高效、敏捷的物流服务,即作为一种核心战略能力,是衡量一个企业市场竞争力的重要指标,也是企业在激烈的市场竞争中谋求生存发展的基本条件.

简介：

简介：为了维护国际货运服务经营者的利益和提供比较公平合理的交易条件，国际货运代理人协会联合会（英文是InternationalFederationofFreightForwardersAssociations，法文缩写为FIATA，简称为菲亚塔）制定了《国际货运服务示范规则》（以下简称《示范规则》）。而有些国家这根据《示范规则》制定了本国的国际货运服务标准交易条件。

简介：过去的两年,中日航线国际集装箱运输市场竞争的"惨烈"程度用"倚天绝壁"来形容一点也不过分.由于中日集装箱运量连年递增,吸引了众多船公司投入中日航线,运力规模一下便超过了运量需求,运力供过于求导致中日航线总体上舱位利用率仅为60%,竞争异常激烈.

简介：

简介：盐田国际集装箱码头有限公司(“盐田国际”)宣布，香港永利船务公司(“永利船务”)于6月22日开辟每日一班往返盐田港与葵涌码头的支线船定期航线。“永利21”号轮可载128个标准箱。每天早上9时从香港开出，抵盐田为当日下午3时，即晚9时由盐田开出，翌日凌晨2时挂靠香港国际货拒码头，可赶及当晚11时截数的香港远洋班轮。

简介：实训室是高职院校进行教学和科研活动的重要场所，是反映高职教学水平和管理水平的重要标志之一。文章以港口业务管理专业的模拟实训室建设为例，分析了实训室建设的背景与现实意义，提出了基于六自由度振动平台的港口模拟实训室建设方案，可以实现对港口岸边集装箱桥式起重机、轮胎式集装箱门式起重机、桥式抓斗卸船机、门座式起重机、通用桥式起重机等五种机型的模拟操作，为专业教学与地方专业人才的培养提供有利平台。

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简介：文章通过对国内外邮轮经济发展态势的调查，分析了舟山发展邮轮经济的区位优势．提出舟山发展邮轮经济的对策：与上海共建邮轮母港组合港，创新性地开展国内投资与协作，开发和开放普陀山码头、洋山码头和船舶制造业，结合转变经济发展方式，创新邮轮旅游产业新业态。

简介：正如《美国托运人》所报道的那样，韩国正积极打造釜山和光阳两大港口，计划借此发展成为亚太地区物流枢纽。

简介：日前，中海集运宣布，将提升连接亚洲至中东和波斯湾地区的AMA航线。