简介:【摘要】目的:探讨分析优质护理服务理念在门诊护理工作中的探索和实践。方法:选取2020年1月~2021年1月期间我院门诊接收的100例患者,将其随机分为2组,对照组应用常规护理,研究组应用优质护理服务理念,观察两组护理质量和患者满意度,并对数据作以分析。结果:研究组护理质量评分、满意度评分均高于对照组(P<0.05)。结论:将优质护理服务理念应用于门诊护理工作中效果显著,可有效提升护理质量,并提高患者满意度。
简介:摘要:工作投入是指在工作中表现出的积极的情绪与完满的认知状态,是个体工作潜能的发挥及工作效果优化的重要评价指标。护士工作投入影响护士工作满意度及病人照护质量。然而,工作压力越大的护士,工作投入水平越低。护理工作是体力劳动和脑力劳动的综合体,临床一线护士在工作中感受到的工作压力越大,越容易产生情绪衰竭和消极怠慢情绪,易出现抑郁状态,同时会影响护士的心理健康水平,也会影响到护士的工作态度和工作行为,如离职意愿、工作满意度、工作绩效等。目前,护士工作幸福感已逐渐成为国内外护理管理者的研究热点,为了进一步丰富护士工作幸福感的理论模型,本研究对护士工作投入、工作压力及工作幸福感之间的关系进行研究,为提升护士工作幸福感提供新思路。
简介:目的:探究重症监护病人人文关怀使用价值。方法:选取2021年8月-2022年8月期间入住中山医院青浦分院重症监护室的50名骨科术后清醒、无沟通障碍的患者为研究对象,均对其采用人文关怀,观察干预前后重症监护室患者谵妄发生率以及患者满意度。结果:(1)干预后患者满意评分(97.87±2.04)分,高于干预前(90.12±2.15)分,差异存在用统计学意义(t=18.490,P<0.05);(2)干预后患者谵妄发生率4.00%低于干预前26.00%,差异有统计学意义(χ2=9.490,P<0.05)。结论:重症监护病人在护理中采用人文关怀护理,可显著降低患者出现谵妄等不良情况发生率,提升患者临床护理满意评价,对患者疾病预后有显著价值,值得在重症监护病房护理中推广实践。