简介:摘要目的探讨麻醉恢复室交叉感染控制及预防的护理措施。方法选取2015年6月—2016年6月间我院麻醉恢复室接收的5000例手术麻醉患者为研究对象,通过回顾性分析其临床资料,总结麻醉恢复室护理期间交叉感染的发生情况,提出预防和控制对策。结果5000例患者中共25例患者出现了交叉感染,所占比例为0.5%,其中,呼吸道感染及泌尿系统感染所占比例最高,分别为32%、24%;年龄与交叉感染率的关系呈现为“U”型分布,年龄越高和年龄越低的患者,发生交叉感染的几率越高。停留时间与交叉感染率的关系呈现为线性分布,停留时间越长,交叉感染发生率越高。因无菌操作执行不到位、消毒隔离不严格所致感染的比例最高,分别为36%、32%。结论麻醉恢复室交叉感染的发生主要与无菌操作执行不到位、消毒隔离不严格有关,因此应采取针对性的措施进行预防,以降低交叉感染的发生率。
简介:摘要目的研究分析风险管理在感染科护理工作的应用,评价其工作水平的应用价值。方法选择2013年4月至2016年4月于我省二附院感染科室收治的110名患者,可平均分为实验组和对照组。实验组在常规护理中实施风险管理护理;则实验组采用常规性护理;且对两组患者在护理中突发事件和医疗民事纠纷及满意度进行比对。结果对照组意外事件15(23.41%)、医疗民事纠纷6(11.3%);实验组意外事件1(2.01%)、医疗民事纠纷2(4.65%);两组护理结果进行比较,实验组明显优于对照组,差异具有统计学意义(P<0.05);且患者对实验组护理满意度较对照组满意度,实验组明显高于对照组,比较之间具有统计学意义(P<0.05)。结论在感染科常规护理的基础上加上风险管理,可以高效率的降低不良事件及医疗纠纷的发生率,且还可以从中得到患者更多的好评。
简介:摘要目的准确的分析儿科护理的实际风险管理水平,分析实际护理应用护理研究效果。方法选取入院治疗的100例患儿作为有效的研究对象,根据实际情况随机进行分配,对照组和实验组,统计分析两组患者的满意度水平,输液外渗情况,是否存在医患纠纷问题,是否存在药物错发等不良反应事项。结果通过研究患儿护理前后的风险管理满意度、输液渗透情况,医患纠纷问题,对药物错发等各类不良事件的发生情况进行分析。结果显示实验组患儿的有效护理满意度明显高于对照组的护理满意度水平,实验组患儿的不良事件发生率明显低于对照组的不良事件发生情况,其差异符合对比护理分析要求,p<0.05。结论风险管理在儿科护理工作中具有有效的应用价值,可以有效的提高儿科的急诊护理满意度水平,同时降低各类不良事件的发生率水平,确保风险管理水平的快速提升。
简介:摘要目的观察分析体检优质护理工作实施极致化护理服务的效果。方法筛选2016年我体检中心接待的体检人员400例为本次研究对象,6月份之前接待的200例为对照组,6月份之后收治的200例为极致组,对比两组体检者对体检流程、护理的满意度以及护理投诉发生率。结果极致组体检对象发生护理投诉纠纷3.5%,较比对照组10.5%的发生率,具有显著的降低,P<0.05,具有统计学意义。极致组体检对象对护理满意度达到97.50%,较比对照组86.50%的满意度,具有明显的提高,P<0.05,具有统计学意义。结论体检优质护理工作实施极致化护理服务的效果显著,护理纠纷事件发生率明显降低,护理满意度大大提高,利于体检流程的正常进行,提高效率,值得临床推广。
简介:摘要目的观察在妇科护理工作中优质护理的应用效果。方法选取我院在2015年3月到2016年3月治疗的110例妇科患者作为本次主要研究的对象,将本次研究的110例妇产科手术患者随机分为对照组和观察组,对照组对常规的护理方法进行使用,观察组在常规护理方法的基础上的对优质护理方法进行使用。结果对照组患者的掌握相关知识和技能的水平要远远低于观察组的,两组间比较具有统计学意义(P﹤0.05);对照组满意度是80%,观察组满意度是94.5%,对照组患者的满意程度要低于观察组的,两组间比较具有统计学意义(P﹤0.05);对照组的患者护理质量要远远低于观察组的患者护理质量,两组间比较具有统计学意义(P﹤0.05)。结论综上所述。在妇产科护理工作中应用优质护理模式,可以大大提升患者的满意程度和护理质量,应加大其推广力度。
简介:摘要目的了解医患双方对医患纠纷预防与处理的态度,为有效预防和处理医患纠纷提供参考。方法2017年1—2月,应用自编问卷,对大同市第三人民医院等810名医务人员和835名门诊患者进行调查。结果医患双方公认导致医患纠纷的主要原因包括治疗效果未达到患者的期望、医患对病情和治疗效果认识不一致、医患之间的沟通问题,认同率均>70.0%;对于预防医患纠纷的措施,医务人员认同率较高的是完善相关法律法规(97.8%)、平衡医疗资源(97.3%)等涉及政府、社会层面的宏观措施,而患者认同率较高的是提升医务人员服务态度(92.7%)、改善医务人员沟通技巧(92.5%)等医院方面可操控的措施;在第三方调解、法律仲裁、行政调解、双方协商4种纠纷解决途径中,医务人员首选第三方调解和法律仲裁,但患方则首选双方协商和行政调解。
简介:摘要目的探究在妇产科开展护理工作过程中应用优质护理的价值。方法以2015年10月~2016年10月区间收治的妇产科病人138例作为分析对象,以随机数字法分考察组和实验组各69例,考察组接受一般护理,实验组接受优质护理,对比两种护理方法的应用价值。结果两组护理前SDS和SAS对比无差异,护理后两组皆有所改善,但实验组改善程度优于考察组(P<0.05);护理纠纷与投诉率实验组少于考察组(P<0.05);而实验组对知识的掌握程度和对护理的满意度明显高于考察组(P<0.05)。结论优质护理在妇产科护理工作中的应用具有显著的价值,可有效提高护理效果,值得广泛推荐。
简介:摘要目的分析门诊服务台护理工作中的优质护理服务。方法选2015年10月至2016年10月在我院门诊实施优质护理服务,与2014年8月至2015年8月的常规护理服务比较,观察两组门诊护理服务满意度情况。结果常规护理组患者对门诊护理的满意度要显著低于优质护理组,两组数据之间进行比较,差异有统计意义(P<0.05)。其中,实施前患者对护理满意度86.0%,非常满意30例,占30.0%;满意56例,占56%;不满意14例,占14%。而实施后患者对护理满意度99.0%,非常满意45例,占45.0%;满意54例,占54%;不满意1例,占1%。常规护理组的护理质量评分要低于优质护理组,两组数据差异有统计意义(P<0.05),其中常规护理组的护理质量评分75.8±5.0分;优质护理组的护理质量评分96.5±4.8分。结论在门诊服务台工作中采用优质护理措施,能够有效提高患者对门诊护理满意度,提高门诊的工作效率,值得临床推广应用。
简介:摘要目的探讨医院信息化建设在临床护理中的应用效果与价值。方法选取2014年1月至2016年12月于我院住院接受临床护理的1000例患者作为研究对象。采用随机数表法将其分为观察组与对照组,对照组500例患者接受常规护理管理,观察组500例则在常规护理管理的基础上进行护理信息化建设,观察两组护理工作情况及护理服务质量。结果观察组护理缺陷发生率、护理差错发生率均明显低于对照组(P<0.05);观察组护理质量评分、护理满意度明显高于对照组(P<0.05),具有统计学意义。结论医院信息化建设能够有效提升临床护理工作质量及护理服务水平,对降低护理缺陷及护理差错发生率具有重要意义。