简介:摘要目的分析将优质服务理念引入手术室护理中的方法及其对护理人员工作积极性的影响。方法本研究中以我院住院部2015年1月~2015年6月期间为实验阶段,以2015年7月~2015年12月为对照阶段。对照组实施常规护理,实验组实施优质护理,按照优质服务理念对手术室护理人员进行管理。对比观察两组护理人员自我效能以及护理质量评分差异,并就患者对护理工作的满意度进行评价。结果实验组自我效能评分为(28.5±0.6)分、护理质量评分为(98.5±0.6)分、护理满意度评分为(9.5±0.2)分,均明显高于对照组,组间数据经对比有显著差异,具有统计学意义(P<0.05)。结论应用优质服务理念对提升手术室护理人员工作积极性有确切效果,对改善护理人员工作效能,提升护理质量,提高护理满意度均有重要意义,值得推广。
简介:摘要目的探讨儿科护士层级管理对其工作压力和工作能力的影响。方法从本市的5所医院中随机选取120名儿科护士作为研究对象,对这些儿科护士实行层级护理管理,分为5个层级,处于不同层级的护士负责不同的护理工作,各自完成自己的护理任务,组成责任制小组进行护理工作。分别于实行层级管理前后对儿科护士的工作能力和工作压力进行评估,工作能力的测评运用科室自制量表,包括科研能力、技能操作、专业知识等项目,工作压力采用国内常用的护士压力量表进行测试,分析比较实行层级护理管理前后的测试结果。结果实行层级护理管理之前对儿科护士的工作能力进行评定,优秀的仅有4人,良好的65人,合格率为57.5%,对于工作压力的评定结果,有很大压力的占31.7%,有较大压力的为40.1%,有一般压力的为28.2%,没有压力的为0%。实行层级护理管理之后的对儿科护士的工作能力进行评定,优秀的有45人,良好的有66人,合格率为92.5%,对工作压力的评定结果,有很大压力的占8.1%,有较大压力的占15.1%,有一般压力的占33.3%,没有压力41.5%。实行层级管理后儿科护士的工作能力明显提高,工作压力明显降低。结论对儿科护士实行层级护理管理有利于提高护士的工作能力,同时还可以降低儿科护士的工作压力,对儿科护士的管理工作具有积极意义,值得在各大医院进行推广。
简介:摘要随着社会的发展和人们生活水平的日益提高,广大人民群众对医疗服务的需求也越来越高,在这种情况下医院医疗服务质量的高与地就显得很重要。而医院医疗服务质量高低又与医务人员对其工作的满意程度密切相关。工作满意度的高低将直接影响医疗服务质量的高低,从而对整个医院的医疗服务水平产生影响。
简介:摘要目的探讨肿瘤科护理人员工作环境与生活质量的相关性。方法取2015年1月—2017年2月医院肿瘤科护理人员35名作为研究对象,采用医院自拟问卷调查表对护理人员工作环境相关因素等进行多因素Logistic回归分析及相关性分析,分析肿瘤科护士工作环境与生活质量的相关性。结果多因素Logistic回归分析显示肿瘤科护理人员工作环境与护理人员的年龄、护龄及职称等关系密切(P<0.05);肿瘤科护理人员工作环境中自主性与生活质量生理无相关性(P>0.05);肿瘤科护理人员工作环境与生活质量呈正相关性(P<0.05)。结论肿瘤科护理人员工作环境与生活质量之间存在一定的相关性,改善护理人员工作环境有助于提高护理人员生活质量。
简介:摘要目的研究心护理激励机制在提高护理人员积极性和护理质量的应用效果。方法随机选取我院重症医学科22名临床护理人员作为研究对象,随机将其分为对照组和观察组各11名。其中对照组采用常规的管理方式,观察组常规管理的基础上引进激励机制。通过比较两组护理人员的护理效果。结果通观察组在实施护理激励机制后,护理人员的理论考试成绩以及技能考试成绩均显著高于对照组,观察组的医护纠纷发生率以及存在离职想法的比率均显著低于对照组,差异有统计学意义(P<0.01)。结论护理激励体制可以有效提高护理人员的专业水平以及工作能力,调动护理人员的工作热情和积极性,促进医患关系的和谐发展,值得推广。
简介:摘要目的探究在基层医院肿瘤护理中,护理人员的主要压力来源,并总结其相应的应对策略。方法选取2013年6月~2015年8月本院60名护理人员作为研究对象,采用直接访谈的方式对护理人员进行工作压力因素的相关调查分析,并由此总结相应的应对策略。结果在全部60例护理人员中,有16例(26.67%)护士的压力来源主要是担心化疗药物的长期伤害,有18例(30.00%)护士的压力来源主要是健康教育难以开展,有12例(20.00%)护士的压力来源主要是各项技术操作水平要求高,有5例(8.33%)护士其主要的压力来源是对治疗护理期望值过高,另外有9例(15.00%)护士其压力的主要来源是与患者及家属关系容易产生摩擦。结论在基层医院肿瘤护理中,护理人员的压力来源主要有来自技术层面,以及心理层面和家属层面等,有效的应对策略要从提升医院管理水平及提升护理人员综合素养等方面着手。