简介:市场营销离不开对营销环境的分析,而文化环境又是营销环境的重要组成部分,下面仅就市场营销文化环境的组成因素试作分析.一、语言文字和教育(1)语言文字.语言是国际市场营销文化环境里最具有意义的一项.成功的国际市场营销企业,往往能灵活地运用当地的语言,因此对目标市场的语言文字研究是市场营销不可缺少的一部分.市场营销对语言文字的研究主要包括两个方面.其一,研究目标市场上语言种类的构成及其特点.现在世界各国的语言文字非常复杂,据统计,世界上使用者超过5000万人的语言文字就有13种.有些国家流行几种语言文字.象加拿大有英、法两种语言.瑞士有三种语言(法、德、意),南美国家虽通用西班牙语,但土著语言不下几十种.凡此种种,企业都应注意,方能有利于国际市场营销.其二,研究语言使用的习惯、语言的歧义和语言禁忌等.不了解当地语言文字,往往会造成很多误会,影响国际市场营销.