简介:饭店是个综合性企业,但饭店产品与一般工业品有许多不同之处。它通常即包括有形的客房、饭菜,又包括无形的服务,是有形产品与无形产品的统一。针对饭店产品的特点,饭店经营者需运用好营销饭店产品的两种策略:一是要有高质量的饭店产品——即以“质”为本;二是饭店产品要有独特性——即以“奇”制胜。 1.产品质量是饭店的生命由于饭店的产品包括有形的产品和无形的服务两部分,因此提高饭店产品质量也应从这两方面入手。(1)提供优质产品饭店优质的有形的设施、产品是满足顾客物质需要的基础,也是提高饭店服务质量的前提条件。因此,饭店应根据自身的规模及等级标准配备各个部门(特别是客房部)所需要的
简介:【内容摘要】石拐区实施乡村振兴战略是石拐区社会经济发展到一定历史阶段的必然选择,是构筑包头市东面地区绿色生态屏障的必然要求,也是实现城乡统筹和可持续发展、增加农牧民收入的有效方式。乡村振兴战略的实施,必将使目前的城乡人口结构出现重大变化,也必将对石拐区社会经济的格局产生深远影响。本文试图通过对石拐区实施乡村振兴战略条件的调查分析,找出乡村振兴战略实施的主要措施。