简介:基于工业设备在节能化改造开发项目中遇到的质量管理问题,首先,综合分析客户对项目对象需求与期望日益复杂化和动态化的特点、项目质量体系及项目后期的升级需求,提出并分析将质量功能展开法运用到高度客户化的项目需求分析中,与基准比较法配合使用形成项目质量规划;其次,综合运用质量管理体系和流程法建立完善的质量保证体系,管理项目中产品和服务相关的各个节点;最后,在项目质量持续改进环节使用PDCA方法为项目质量的持续改进提供保障。为在客户化和非标准性的客户解决方案类业务项目管理中引入客户参与提供了新思路,从而提高了解决方案类项目的客户满意度和市场接受度。
简介:近年来,随着各级党委领导决策科学化程度的提高,高层次信息的研究和开发,已成为衡量党委系统信息工作质量的一个重要尺度.在改革开放的历史进程中,各个方面的新情况、新问题不断涌现.这对各级党委的决策提出了更高的要求,即必须由经验决策发展为科学决策.科学决策与经验决策不同,它不能单凭决策者个人的经验或感性认识进行决断,而必须依靠掌握大量的、完整的、准确的高质量信息,并通过科学的程序,才能作出科学、正确的决断,几年来,党委系统信息工作的实践证明,领导决策科学化的进程,强烈要求信息工作部门提供更多的能反映事物本质和内在规律的、具有一定深度和广度的高层次信息.