简介：企业之间的竞争，归根结底是人才的竞争。员工职业素养和职业技能的高低优劣，很大程度上决定着一个企业未来的核心竞争力。本文围绕安徽电信10000号由传统客服向多媒体智能客服转型的实践，研究新形势下提升员工职业素养和职业技能的一些思路与做法，希冀为企业在人才队伍建设方面探索一些路子。

简介：信息社会，瞬息万变。质量再好的产品也需要符合自身的良好的形象包装。“酒香不怕巷子深”的年代早已过去。信息，关注度就代表着财富，甚至可以说关注度本身就是财富。本文针对如何利用平面设计的方法，合理合情合境的将产品进行包装。起到产品与消费者之间信息传达的作用。通过符号、通过多样化的包装设计手段，多媒体的技术，让消费者更好的认识产品，产生印象，萌发购买的欲望。

简介：随着经济全球化的加速，计算机网络逐渐应用到教育教学中，大学日语教学也呈现出了前所未有的趋势，日语教学课堂得到了很大的改善。本文通过介绍网络多媒体教学，分析传统日语教学中存在的问题，不断研究网络媒体对日语教学的促进作用，努力提高学生的学习积极性，改革传统教学方式，丰富日语教学课堂内容，并提出了一些对大学日语教学的新的见解，以促进日语教学的不断提高。

简介：文章在分析基于物联网技术的智能仓储系统架构的基础上，提出了关于基于物联网技术的智能仓储系统软件设计，仓储系统软件包括业务模块、设备管理模块、安全模块、基本信息模块、电子地图5个模块。文章的最后介绍了实施基于物联网技术的智能仓储系统应注意的问题已经解决问题的对策。

简介：现代高校的管理都是基于校园网的数字化建设，但在网络环境下，由于高校部门的系统平台异构现象，可能在信息交换的过程中出现“信息孤岛”的问题，SOA面向服务架构的使用，是当前解决系统异构，实现信息的整合的最佳方案。本文提出一种基于SOA架构的数据化校园系统模型的设计，对校园网的信息资源进行整合，进一步提高系统的工作效率。

简介：本文利用贵州省1987至2008年的全社会固定资产投资总额数据，运用计量经济学软件EViews，利用时间序列分析方法建立相应的ARIMA模型进行预测分析，为各级政府和企事业单位相关的管理决策，提供数量化的参考信息。

简介：会员制的推广催生了很多需要使用会员卡兑换相应物品的情境，如酒店使用会员卡换房卡，学校澡堂使用一卡通换取钥匙等。带来诸多便利的同时，也存在很多问题。工作人员每天重复单一的简单工作，枯燥乏味，导致错误率增加，效率低下。