简介：对于整个行业来说，SP和运营商、SP与SP的关系实际上应该是一种相互监督、相互督促的关系，而不仪仅是合纵联横的趋势。全国1600家左右的SP是大小不同、良莠不齐的。大的SP企业业务范围和用户范围是全国性质的，而小的SP的业务和用户范围往往只限于一个地区，20％的SP企业占据着80％左右的市场份额，而影响整体行业形象的不仅仅是大的SP，更是1000家大大小小的SP的市场行为。

简介：中国东方通信卫星有限责任公司（简称“中卫公司”）是适应改革开放的需要，为促进我国卫星通信事业的更快发展、经国务院批准，以邮电部为主，吸收国内主要用户共同投资组建的，于1995年4月22日正式成立。

简介：在电信监管的历程中，政府对电信服务质量监管的内容和重点也是在不断调整的。在20世纪70-80年代，我国电信发展处于电信资源短缺，且垄断经营阶段，因此，政府的主要任务是加快基础设施建设满足用户的基本电信服务的需求：在20世纪90年代，由于引入了竞争机制和网络用户规模上升，促使电信运营商提高服务质量，且不断降低服务收费；进入21世纪，电信进入平稳增长阶段，多运营商、多业务竞争的市场格局已经初步形成，服务质量己成为企业发展的根本，运营商逐步重视提高质量。而且用户维权意识也不断提高，对整个社会的电信用户权益保护体系提出了挑战，因此，目前电信服务质量的监管重点己过渡到全方位的用户权益保护问题上。而从整个电信运营商的规范经营看，近2万家增值运营商中，某些不规范行为对消费者带来的危害更大，这将是政府很长一段时期监管工作的重点。