简介：企业客户关系管理不仅是企业市场营销的一种手段,也是企业营销的一种经营理念,更是企业发展的一种战略。企业通过对客户关系的管理,可以提升客户的满意度,达到留住客户、促进客户二次消费的目的。本文运用文献研究法,在梳理前人研究成果的基础上,对企业客户关系管理价值、管理内容、影响因素以及管理策略等相关问题进行研究。

简介：摘要：在目前阶段，回避风险措施、转移风险措施、减轻风险措施、自留风险措施是较为常见的机电安装工程现场施工安全风险控制措施。在这种情况下，本文从机电安装的使用角度、机电安装中的人为因素、机电安装中的设备管理角度、机电安装技术和质量认定角度、机电安装中的技术因素四个方面，对机电安装中的一些可能出现的危险和诱发因素进行了分析。

简介：摘要:冶金工程机械设备是冶金企业创造经济效益的关键。通过冶金工程机械设备的运行，企业可按时完成生产任务，维持生产经营，提升生产规模。若冶金工程机械设备存在质量问题，将会降低企业的生产效率，阻碍生产规模的进一步扩大，企业的经济效益也会受到直接影响。机械设备质量管理工作的开展可加强对机械设备的维护，充分发挥机械设备的使用价值，维护企业根本利益。

简介：摘要:设备管理应当以国家政策法规、行业相关规定为重要准绳和依据，对设备整体实行全过程的综合性管理、维护，不管是初期规划还是中期使用调试，再到后期的保养维护，都应当依照相关规定来进行。确保设备状态良好，能够达到效能最大化，进而促进整体工程效益。工程机械施工设备的管理、维护在符合相关要求的前提下还要结合施工的实际情况，由于工程本身具有较大的困难，其施工全过程不同于其他工程，所运用的机械施工设备也不同于其他工程，困难程度也大大高于其他机械设备，因此在设备的管理和维护上，我们更应该具体问题具体分析，只有对症下药，才能维持工程施工的安全性和稳定性。