简介：摘要本文首先总结了工程全面质量管理的含义，之后对现场施工质量控制与质量问题出现原因进行合理化分析，找出内外部影响因素，提出优化分户验收管理程序，持续跟踪解决质量问题的建设性意见，从而降低业主投诉，并对案例作分析，证明了房地产公司开展工程全面质量管理的必要性，为今后相关工程实践与研究提供宝贵资料。
房地产工程全面质量管理与质量控制
