车载式口腔设备管理对诊疗流程的顺畅影响分析

车载式口腔设备管理对诊疗流程的顺畅影响分析

刘瑞英  熊葵  廖香香  黄梅梅  彭晓红

新余市人民医院  江西  新余  338000

【摘要】目的：分析车载式口腔设备管理对口腔科诊疗流程顺畅性的影响。方法：采用随机数字表法将2022年11月-2023年4月我院口腔科诊治的1056例患者分为对照组和观察组，其中对照组（n=528）采用传统口腔设备管理，观察组（n=528）采用车载式口腔设备管理，对比两组诊疗流程顺畅性、医生满意度。结果：观察组器械物品准备充足率、设备表面消毒率均高于对照组，且设备损耗低率更低，运送时间更短，医生总满意度更高（P＜0.05）。结论：口腔科患者采用车载式口腔设备管理可减少周围环境干扰，强化设备使用稳定性，延长设备寿命，同时提高诊疗流程顺畅度，缩减器材准备时间，更符合医生诊疗需求，具有推广借鉴实效性。

【关键词】车载式口腔设备管理；口腔科；诊疗流程；顺畅性；满意度

口腔科的治疗极大地依托于医疗设备的支持，除大型设备以外，还需要使用众多体积小、结构复杂、功能各异的小型设备，特别是近年来新项目的启用与新技术的引进开展，如根管荡洗、机扩技术、超声骨刀微创拔牙、热牙胶填充技术等，更多新型小型设备应运而生，其是口腔治疗不可或缺的工具[1]。日常做好设备管理是口腔科护士的基本工作，但其在搬运医疗设备时，工作台常被其他医疗器械占领，各种器械拥挤放置，极容易倾倒撞落，若医生使用完器械后随意放置，护士未及时归位，下次使用又需要各诊室寻找，浪费治疗时间[2-3]。为提高诊疗流程顺畅度，保护医疗设备，提高工作效率，我科现整合设备资源，采用定制车载式口腔设备运送，取得良好效果，有汇报见下：

1 资料和方法

1.1资料

采用随机数字表法将2022年11月-2023年4月我院口腔科诊治的1056例患者分为对照组和观察组，其中对照组528例，男性294例，女性234例，年龄18~62岁，平均年龄（41.29±4.74）岁；疾病类型：牙髓病143例，阻生牙200例，根尖周病157例，其他28例。观察组528例，男性301例，女性227例，年龄18~62岁，平均年龄（41.29±4.74）岁；疾病类型：牙髓病149例，牙阻生192例，根尖周病151例，其他36例，两组资料差异无统计学意义（P＞0.05）。我科医生共13人，研究期间医生无人事变动。

1.2方法

对照组采用传统口腔设备管理，即由护士徒手搬运医疗设备。观察组采用车载式口腔设备管理，我科常用热牙胶机、无痛推麻仪、超声骨刀机等设备，根据设备重量、功能、使用频率定制专车，专车专用或一车多用，利用车载设备平稳运输。

1.3研究指标

（1）从器械物品准备充足率、设备损耗低率、设备表面消毒率、运送时间等指标评估诊疗流程顺畅性。（2）采用问卷形式调查两组医生满意度，总分100分，80~100分为非常满意，60~79分为一般满意，0~59分为不满意，总满意度=（非常满意数+一般满意数）/总数×100%。

1.4统计学方法

数据纳入SPSS14.0，计数资料（器械物品准备充足率、设备损耗低率、设备表面消毒率、医生满意度）以“%”表示，x2检验；计量资料（运送时间）以“”表示，t检验，P＜0.05为差异有统计学意义。

2 结果

2.1 两组诊疗流程顺畅性对比

观察组器械物品准备充足率、设备表面消毒率均高于对照组，且设备损耗低率更低，运送时间更短（P＜0.05），见表1：

表1两组诊疗流程顺畅性对比

2.2两组医生满意度对比

观察组医生总满意度高于对照组（P＜0.05），见表2：

表2两组医生满意度对比[n,(%)]

3 讨论

近年来口腔学科发展迅速，各种新技术层出不穷，其衍生出大量做工精细、结构复杂的新设备，做好口腔设备管理工作、确认设备使用状态是口腔护理工作重要内容，是保障治疗顺利进行的基础[4-5]。基于物尽其用原则，我院口腔科小型医疗设备基本采用设备共享模式，如热牙胶机、无痛推麻仪、超声骨刀机等，其在各诊室流动使用，使用频率高，且多为手持设备，使用时需安装手柄及各类工作尖，部分设备还需冲洗或材料填充，配合有相应保养配件，工作台上器械与材料混杂，有倾倒撞落风险，若使用后未及时归位，下次使用又要再次寻找，影响治疗顺畅性，因此需要整合设备资源，科学管理以提高治疗效率。

本组结果提示，观察组器械物品准备充足率、设备表面消毒率均高于对照组，且设备损耗低率更低，运送时间更短，医生总满意度更高（P＜0.05）。分析原因可能是治疗设备、辅助治疗器械、耗材集中于车，可减少护士准备用物时间，医生在治疗中可快速更换设备，节约诊疗时间，缩减患者张口时间，提高工作效率。且使用车载式口腔设备管理可防止避免设备倾倒撞落，减少设备损耗，更符合医生治疗需求，达到让患者满意、医生满意的效果。

综上所述，口腔科患者采用车载式口腔设备管理可减少周围环境干扰，强化设备使用稳定性，延长设备寿命，同时提高诊疗流程顺畅度，缩减器材准备时间，更符合医生诊疗需求，具有推广借鉴实效性。

参考文献

[1]江晓红,于群,宋桂芳,等. 全程质量追溯管理在口腔科医疗器械消毒及医院感染预防控制中的作用[J]. 中国医学装备,2021,18(5):155-158.

[2]谢桂梅. 口腔科医疗设备管理及口腔综合治疗机日常维护[J]. 医疗装备,2021,34(9):76-78.

[3]张道荣,颜建国,陈双桥,等. 口腔医疗设备的管理现状及其日常维护对策分析[J]. 中国卫生产业,2022,19(21):210-212,232.

[4]杨再永,米安明,赵楠. 基层部队口腔医疗设备配置现状与对策探讨[J]. 医疗卫生装备,2018,39(9):72-74.

[5]司学斌. 口腔设备管理及口腔综合治疗机日常维护对策[J]. 中国设备工程,2018(24):47-48.

基金名称：新余市科技计划项目，项目编号：20223090804。

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