人类对关系管理的实践，是人类社会交往实践的重要组成部分。在传播技术迅猛发展的今日世界，人类面临着“以人为本”的交流，还是“以技为本”的交流的选择。本文借用《关系管理学》一书中的理论架构，从人、关系和人本再造的命题入手，探讨了作者对媒介化世界中关系价值的主要认识，对人类关系进行科学管理的主要理念以及一种个性化的表述方式。
国际新闻界
2009年6期
