基层台站气象综合岗网络故障排除和业务系统运行维护建议

基层台站气象综合岗网络故障排除和业务系统运行维护建议

成国芳

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摘要：随着社会的发展，科技水平不断提高，计算机技术在各个领域得到了广泛应用。同时，由于气象工作对数据准确性要求较高，因此在实际工作中也离不开各种各样的软件、设备等硬件设施的支持。为确保气象观测资料质量稳定可靠，全国各级气象部门都建立了相应的地面综合观测业务体系，并且投入大量资金用于建设完善的自动气象站网。 针对这一现状，本文以基层台站气象综合岗位作为主要研究对象，通过分析该岗位日常工作内容及常见故障类型，提出一系列解决方案，旨在帮助相关人员快速有效地排查故障，恢复业务系统正常运行，提升整体工作效率与服务质量。

关键词：基层台站气象；综合岗；网络故障；业务系统

前言：为适应新形势下国家级自动气象观测站建设需要，全国各级气象部门不断加强地面气象观测自动化改革工作力度，积极推进新一代自动气象站建设与升级改造。在此过程中，作为地面气象观测设备保障重要力量之一的基层台站气象综合岗，其作用不可忽视。

一、基层台站气象综合岗发展现状

随着社会的不断发展，计算机技术已经被广泛应用到各个领域。在气象行业中也不例外，为了更好地服务于人民群众以及各行各业对天气预报、气候预测等方面的需求，我国大力推进气象现代化建设，其中包括加强观测自动化水平、提高数据质量、完善公共服务产品体系等等。而这些工作都离不开先进的信息化设备和稳定可靠的软硬件环境支持。因此，做好气象综合岗位人员培训和管理，提升其专业技能和素质显得尤为重要。 本文旨在通过分析基层台站气象综合岗网络故障排除及业务系统运行维护过程中所遇到的问题，提出相应解决方案并总结经验教训，以期能够进一步优化基层台站气象综合岗人才队伍结构，提高综合岗整体业务能力，从而推动基层台站气象事业高质量可持续发展[1]。

二、基层台站气象综合岗网络故障排除和业务系统运行维护问题

目前在气象综合岗位上普遍使用的是内网电脑，由于工作需要，也会使用外网电脑，经常会有用U盘或移动硬盘在内网和外网电脑之间拷贝资料，这样也存在着一定的网络安全风险，如果移动存储介质感染了病毒未发现，就会导致一些病毒、木马等恶意程序可以轻易地进入到内网中，进而破坏或篡改相关数据文件，给气象观测资料质量带来极大影响。此外，由于气象综合岗人员数量较少，且日常工作繁忙，无法保证及时处理所有设备故障及异常情况，这也为气象观测数据准确性埋下了隐患。针对以上问题，我们提出以下解决方案：一是加强内外网之间的物理隔离，安装高性能的防火墙并定期更新补丁，定期给内网外网电脑及移动存储介质病毒查杀；二是建立健全气象综合岗设备管理制度，明确岗位职责分工，确保出现故障时能够快速定位并及时修复；三是增加气象综合岗人员数量，提高其技术水平和应急处置能力，以便更好地应对突发事件[2]。

三、基层台站气象综合岗网络故障排除和业务系统运行维护建议

（一）网络故障排除建议

1.加强网络组织保障

为确保气象综合岗网络故障排除工作顺利开展，应成立由分管领导任组长、相关科室负责人为成员的气象综合岗网络故障排除应急小组。同时，明确各岗位职责分工及任务要求，建立健全各项规章制度并严格落实到位，以保证故障能够及时发现、快速响应、高效处理。此外，还需加强对人员技术培训与考核，提高其故障判断能力和维修技能水平，不断提升整体服务质量和效率。 在进行气象综合岗网络故障排除时，需要依托于各种业务软件和平台，如综合气象观测业务运行信息化平台、气象资料业务系统（MDOS）操作平台等。因此，要做好这些业务系统的日常管理和运维保障工作，定期检查设备状态是否正常，及时更新补丁程序，避免因软硬件问题导致系统异常或瘫痪。另外，针对不同类型的故障，可采取相应的解决方法和预案，如硬件故障可通过更换配件来解决；而软件故障则可以通过重启服务器或者利用备用电脑进行切换操作等方式来恢复系统功能。 总之，气象综合岗网络故障排除是一项重要且复杂的工作，需要全员参与、协同配合，才能更好地完成这项工作。只有充分认识到此项工作的必要性和紧迫性，制定出科学合理的实施方案和保障措施，才能有效降低因网络故障带来的影响和损失，进一步推动基层台站气象事业高质量发展。

2.建立故障排除小组

为确保气象综合岗网络故障排除工作顺利开展，应成立由分管领导负责的气象综合岗网络故障排除小组。该小组成员包括信息技术人员、设备管理员等相关专业人才，并明确各自职责分工。同时建立健全应急响应机制，加强与上级部门及当地政府有关单位联系沟通，及时获取相关支持配合，做好各项准备工作。此外，还需制定详细的故障排查流程图，对于复杂问题要进行分类分析，逐一解决。在实际操作中，可通过电话咨询或远程协助方式请求帮助，保证故障能够得到快速有效地处理。

3.完善故障排除制度

建立健全的规章制度是保证工作正常运转、提高效率的重要手段。在日常工作中，应制定相应的管理办法或规定，明确岗位职责及分工，规范各项操作流程，确保设备处于良好状态，数据传输准确无误。同时还要加强对相关人员的培训与考核，不断提升其专业技能水平，以适应新形势下工作需要。此外，还需完善应急预案并定期进行演练，增强应对突发事件的能力。 针对上述问题，可以通过以下几方面来解决：一是建立健全的规章制度；二是开展职工教育培训，强化责任意识，使每个人都能够熟练掌握各种仪器设备的使用方法以及常见故障处理方法；三是实行轮班制，做到“谁主管、谁负责”，及时发现和处理各类异常情况；四是做好备份工作，避免因硬件故障而影响数据上传和业务系统运行；五是加强对外部环境变化的监测，如遇恶劣天气等不可抗力因素，提前采取防范措施，减少损失

[3]。

（二）业务系统运行维护建议

1.提高维护人员水平

加强对气象综合岗工作的领导，明确岗位职责。建立健全各项规章制度、应急预案及相关技术手册等管理文件体系，确保气象综合岗工作规范化开展；强化培训学习，提高员工整体素质。通过组织专业知识讲座、技能比武等活动提升员工自身能力水平，为顺利完成各类任务提供有力支撑；优化人力资源配置，合理安排班次排休，保证员工身心健康。同时，要注重人才引进和培养，不断充实完善人才队伍结构。在实际操作中，应当注意以下几点：一是加强设备巡检与日常维护。及时发现并处理设备异常情况，避免因设备故障导致数据缺失或传输中断。二是做好备份工作。定期进行数据库、应用程序等重要信息系统的备份，防止出现意外事件时造成损失。三是制定完备的突发事件应对方案。针对可能发生的各类突发状况，提前准备相应的解决办法，以便快速有效地处置各种问题。

2.增强日常维护管理

加强对设备的日常管理。做好服务器、交换机等硬件设备的日常检查工作，及时发现并处理各类异常情况；定期进行软件版本升级及补丁安装，确保操作系统安全稳定运行。此外，建立健全应急预案。制定完善的故障应急处置方案，明确故障发生后各项任务的执行人和完成时间节点，提高应对突发事件的能力。

3. 开展技能培训

针对不同岗位人员开展相关知识与技能培训，使其能够熟练掌握各种软硬件故障的判断方法和解决办法。

四、结语

综上所述，伴随我国网络通信技术的不断发展，对于气象部门来说，其业务工作展开更不能够脱离于网络通讯，网络通讯能够便于业务工作的展开，应对于气象业务网络故障问题进行有效的判断和排除，这主要是在光纤故障等方面切入，以期真正保障气象业务网络的运作效果，推动气象行业获得更好的发展。

参考文献：

[1]柯凡,刘光辉. 对气象基层台站部分网络故障应急处理的探讨——以黄石站为例[J]. 农业与技术,2019,39(18):124-125.

[2]孙艳云,刘文奇,宋长青,卢秉红. 气象业务网络故障实例分析与排除[J]. 气象与环境学报,2007,(01):68-71.

[3]张天华,曲楠,谢君,等.气象台站气象仪器的维护和管理[J].气象与环境科学,2016(1):10-11.